1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Hài lòng về Khách sạn Tân Bình bởi Trần Mai Hương
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
7.8
/10
32 đánh giá
32 đánh giá
32 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
15/04/2015
Hài lòng về Khách sạn Tân Bình
"Hài lòng với khách sạn Tân Bình, vị trí, giá cả, phòng nghỉ, tiện nghi, thái độ phục vụ, duy chỉ có bữa sáng là ít thay đổi."
"Hài lòng với khách sạn Tân Bình, vị trí, giá cả, phòng nghỉ, tiện nghi, thái độ phục vụ, duy chỉ có bữa sáng là ít thay đổi."
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Tân Bình chân thành cảm ơn sự lựa chọn và tin tưởng sử dụng dịch vụ của Tân Bình. Chúng tôi luôn trân trọng những góp ý chân thành của quý khách, chúng tôi cam kết sẽ điều chỉnh dịch vụ hoàn chỉnh hơn trong thời gian tới. Hân hạnh được đón tiếp quý khách trong những chuyến nghỉ mát sắp tới.
13/10/2014
Tốt
"Vị trí của Khách sạn Tân Bình rất tiện lợi, phòng rộng, không gian thoáng, sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ. Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn cũng tạm được. Tuy nhiên có nhược điểm còn kém so với những khách sạn mình đã ở là chất lượng, thực đơn bữa ăn sáng rất chán, không ngon. Nếu chất lượng bữa sáng được cải thiện thì chất lượng khách sạn sẽ tương đối hoàn hảo."
"Vị trí của Khách sạn Tân Bình rất tiện lợi, phòng rộng, không gian thoáng, sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ. Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn cũng tạm được. Tuy nhiên có nhược điểm còn kém so với những khách sạn mình đã ở là chất lượng, thực đơn bữa ăn sáng rất chán, không ngon. Nếu chất lượng bữa sáng được cải thiện thì chất lượng khách sạn sẽ tương đối hoàn hảo."
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Tân Bình chân thành cảm ơn sự lựa chọn và tin tưởng sử dụng dịch vụ của Tân Bình. Sự góp ý chân thành của quý khách là điều để chúng tôi có sự thay đổi và cải tiến chất lượng ngày một hoàn thiện hơn về dịch vụ của mình. Kính mong được phục vụ quý gia đình trong dịp tới.
17/09/2014
Khách sạn Tân Bình, Đồng Hới
"
."
"
Có hai điểm cần được cải thiện ở khách sạn này:
1. Đối với một Khách sạn Tân Bình ba sao thì nên có bàn ủi cho khách hoặc cho khách muốn khi có yêu cầu.
2. Thứ hai là cần cải thiện hệ thống máy nước nóng, nước vẫn lạnh mặc dù đã bật qua chế độ nước nóng hết mức.
1. Đối với một Khách sạn Tân Bình ba sao thì nên có bàn ủi cho khách hoặc cho khách muốn khi có yêu cầu.
2. Thứ hai là cần cải thiện hệ thống máy nước nóng, nước vẫn lạnh mặc dù đã bật qua chế độ nước nóng hết mức.
."
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
6/10
Trả lời
Trả lời
09/09/2014
Tốt
"+ Nhìn chung Khách sạn Tân Bình tọa lạc trên vị trí thuận tiện về giao thông.
+ Phòng ốc bố trí và không gian rộng, thoáng và cũng hợp lý về diện tích. Tuy nhiên phòng tắm còn nhiều vấn đề phải bổ sung:
VD: - Móc quần áo của khách khi vào phòng tắm không có.
- Khăn tắm nhiều cái cũ và sờn mép, màu trắng không được làm sạch trắng tinh khiết.
- Đồ ăn phụ như bánh kẹo, mỳ tôm ăn nhanh.....nên bố trí thêm trong phòng vì nếu khách dùng thì phải trả tiền nhưng cũng không có.
+ Sạch sẽ như vậy là ổn.
+ Nhân viên có một số vấn đề cần chấn chỉnh:
VD: như thái độ của một nam lễ tân chưa thực sự thấu hiểu vai trò của một lễ tân là tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin từ khách khi đến khách sạn.
Tại buổi tối ngày 31/8 đoàn chúng tôi gồm 7 gia đình đi từ Hà Nội vào, có tổ chức một buổi dạ tiệc chia tay một đồng chí lãnh đạo cao cấp của quân đội đã hoàn thành nhiệm vụ Đảng, Nhà nước, Quân đội giao. Chúng tôi có mời một bác thợ ảnh vào chụp tuy nhiên do buổi tối các hiệu ảnh không làm việc, nên người thợ ảnh không thể rửa ảnh để đưa cho đoàn được. Do đó chúng tôi có nhờ người thợ ảnh về sao lưu ảnh trong máy sang USB. Sau đó người thợ ảnh về và đã sao lưu dữ liệu ảnh sang USB của tôi. khi người thợ ảnh mang USB có dữ liệu ảnh đến thì chúng tôi không có mặt tại khách sạn. Người thợ ảnh đã gửi lại tại lễ tân và có điện thông báo cho chúng tôi vào lúc 21h30 tối ngày 31/8/2014. Tuy nhiên trong quá trình bàn giao giữa người trực ca đêm và người lễ tân trực ca sáng. Khi chúng tôi ăn sáng xong và làm thủ tục trả phòng, sau đó có hỏi Cậu lễ tân nam trực ca sáng 1/9/2014, nhân viên này trả lời một cách hết sức vô trách nhiệm là "không có ai gửi gì cả". Tôi có nói lại với nhân viên lễ tân nam là : người thợ ảnh có điện báo có gửi lại chiếc USB chứa dữ liệu ảnh cho chúng tôi và tôi có nói thử tìm lại giúp xem có không. Cậu nhân viên vẫn nhấn mạnh là "không có gì". Sau đó tôi đã điện thoại lại ngay cho người thợ ảnh và người thợ ảnh vẫn xác nhận là có gửi lại lễ tân. Khi đó tôi đã nói với một nữ nhân viên lễ tân cùng trực sáng hôm đó là thử điện hỏi lại ai trực tối xem thế nào. Sau một hồi điện hỏi và tìm trong hộp đựng đồ thì có thấy chiếc phong bì chứa chiếc USB dữ liệu mà người thợ ảnh gửi cho tôi.
Qua sự việc trên tôi thấy về cơ bản nhân viên khách sạn đều có thái độ nhiệt tình trách nhiệm nhưng tuy nhiên vẫn còn một số bộ phận nhân viên nam không trung thực và thiếu trách nhiệm.
Đêm ngày 30/8/2014 khách cùng đoàn của chúng tôi nghỉ tại phòng 1011 (loại phòng Suite). Tôi có gọi hộ khách nghỉ tại phòng 1011 cho lễ tân mượn bổ sung thêm một chiếc chăn, nhân viên lễ tân trực tối ngày 30/8/2014 cũng là một nhân viên lễ tân nam nghe điện và có nói là sẽ mang lên phòng cho mượn chiếc chăn. Nhưng sau khoảng 2h đồng hồ, từ khi tôi gọi lần đầu. Sau đó tôi sợ lễ tân bận chưa mang lên vì vậy lúc 22h 30", tôi ngồi chơi tại phòng 715 và có bấm điện thoại tại phòng 715 hỏi lại lễ tân đã mang cho phòng nghỉ số 1011 mượn thêm chiếc chăn chưa? thì nhân viên lễ tân nam đã trả lời là đã mang lên rồi, lúc này nhân viên còn hỏi lại tôi sao anh ở phòng 715 mà lại gọi vậy. Lúc này tôi có nói là do tôi là người lo cho đoàn các thủ tục chuyến đi nên tôi gọi hộ.
Tôi xét thấy trên 2 việc này tôi đề nghị Chudu24 cần phản ảnh đến những người quản lý có trách nhiệm và tâm huyết với nghề của Khách sạn Tân Bình - TP Đồng Hới hãy nghiêm túc kiểm điểm một số nhỏ bộ phận nhân viên lễ tân nam của khách sạn để rút kinh nghiệm cho các dich vụ mà khách sạn đã đưa đến cho khách hàng "Xin đừng để con sâu bỏ dầu nồi canh".
Tuy nhiên đánh giá Tổng thể thì khách sạn Tân Binh- TP Đồng hới vẫn có những dịch vụ hợp lý giá cả phù hợp.
Xin chân thành cảm ơn dịch vụ của Chudu24, đã cho khách hàng có những quyền lợi và tiện ích khi đặt dịch vụ qua Chudu24.
Hy vọng Chudu24 luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu khách hàng và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ rất tốt với giá hợp lý .
Nếu cần liên hệ, xin liên hệ:
Trung tá Nguyễn Việt Trung - Kế toán trưởng
Nhà máy Z125 - Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng - Bộ Quốc phòng
Sô ĐT 096 7920168
Địa chỉ Mail: Trungctck125@Gmail.com
Mong sớm nhận được phản hồi !"
"+ Nhìn chung Khách sạn Tân Bình tọa lạc trên vị trí thuận tiện về giao thông.
+ Phòng ốc bố trí và không gian rộng, thoáng và cũng hợp lý về diện tích. Tuy nhiên phòng tắm còn nhiều vấn đề phải bổ sung:
VD: - Móc quần áo của khách khi vào phòng tắm không có.
- Khăn tắm nhiều cái cũ và sờn mép, màu trắng không được làm sạch trắng tinh khiết.
- Đồ ăn phụ như bánh kẹo, mỳ tôm ăn nhanh.....nên bố trí thêm trong phòng vì nếu khách dùng thì phải trả tiền nhưng cũng không có.
+ Sạch sẽ như vậy là ổn.
+ Nhân viên có một số vấn đề cần chấn chỉnh:
VD: như thái độ của một nam lễ tân chưa thực sự thấu hiểu vai trò của một lễ tân là tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin từ khách khi đến khách sạn.
Tại buổi tối ngày 31/8 đoàn chúng tôi gồm 7 gia đình đi từ Hà Nội vào, có tổ chức một buổi dạ tiệc chia tay một đồng chí lãnh đạo cao cấp của quân đội đã hoàn thành nhiệm vụ Đảng, Nhà nước, Quân đội giao. Chúng tôi có mời một bác thợ ảnh vào chụp tuy nhiên do buổi tối các hiệu ảnh không làm việc, nên người thợ ảnh không thể rửa ảnh để đưa cho đoàn được. Do đó chúng tôi có nhờ người thợ ảnh về sao lưu ảnh trong máy sang USB. Sau đó người thợ ảnh về và đã sao lưu dữ liệu ảnh sang USB của tôi. khi người thợ ảnh mang USB có dữ liệu ảnh đến thì chúng tôi không có mặt tại khách sạn. Người thợ ảnh đã gửi lại tại lễ tân và có điện thông báo cho chúng tôi vào lúc 21h30 tối ngày 31/8/2014. Tuy nhiên trong quá trình bàn giao giữa người trực ca đêm và người lễ tân trực ca sáng. Khi chúng tôi ăn sáng xong và làm thủ tục trả phòng, sau đó có hỏi Cậu lễ tân nam trực ca sáng 1/9/2014, nhân viên này trả lời một cách hết sức vô trách nhiệm là "không có ai gửi gì cả". Tôi có nói lại với nhân viên lễ tân nam là : người thợ ảnh có điện báo có gửi lại chiếc USB chứa dữ liệu ảnh cho chúng tôi và tôi có nói thử tìm lại giúp xem có không. Cậu nhân viên vẫn nhấn mạnh là "không có gì". Sau đó tôi đã điện thoại lại ngay cho người thợ ảnh và người thợ ảnh vẫn xác nhận là có gửi lại lễ tân. Khi đó tôi đã nói với một nữ nhân viên lễ tân cùng trực sáng hôm đó là thử điện hỏi lại ai trực tối xem thế nào. Sau một hồi điện hỏi và tìm trong hộp đựng đồ thì có thấy chiếc phong bì chứa chiếc USB dữ liệu mà người thợ ảnh gửi cho tôi.
Qua sự việc trên tôi thấy về cơ bản nhân viên khách sạn đều có thái độ nhiệt tình trách nhiệm nhưng tuy nhiên vẫn còn một số bộ phận nhân viên nam không trung thực và thiếu trách nhiệm.
Đêm ngày 30/8/2014 khách cùng đoàn của chúng tôi nghỉ tại phòng 1011 (loại phòng Suite). Tôi có gọi hộ khách nghỉ tại phòng 1011 cho lễ tân mượn bổ sung thêm một chiếc chăn, nhân viên lễ tân trực tối ngày 30/8/2014 cũng là một nhân viên lễ tân nam nghe điện và có nói là sẽ mang lên phòng cho mượn chiếc chăn. Nhưng sau khoảng 2h đồng hồ, từ khi tôi gọi lần đầu. Sau đó tôi sợ lễ tân bận chưa mang lên vì vậy lúc 22h 30", tôi ngồi chơi tại phòng 715 và có bấm điện thoại tại phòng 715 hỏi lại lễ tân đã mang cho phòng nghỉ số 1011 mượn thêm chiếc chăn chưa? thì nhân viên lễ tân nam đã trả lời là đã mang lên rồi, lúc này nhân viên còn hỏi lại tôi sao anh ở phòng 715 mà lại gọi vậy. Lúc này tôi có nói là do tôi là người lo cho đoàn các thủ tục chuyến đi nên tôi gọi hộ.
Tôi xét thấy trên 2 việc này tôi đề nghị Chudu24 cần phản ảnh đến những người quản lý có trách nhiệm và tâm huyết với nghề của Khách sạn Tân Bình - TP Đồng Hới hãy nghiêm túc kiểm điểm một số nhỏ bộ phận nhân viên lễ tân nam của khách sạn để rút kinh nghiệm cho các dich vụ mà khách sạn đã đưa đến cho khách hàng "Xin đừng để con sâu bỏ dầu nồi canh".
Tuy nhiên đánh giá Tổng thể thì khách sạn Tân Binh- TP Đồng hới vẫn có những dịch vụ hợp lý giá cả phù hợp.
Xin chân thành cảm ơn dịch vụ của Chudu24, đã cho khách hàng có những quyền lợi và tiện ích khi đặt dịch vụ qua Chudu24.
Hy vọng Chudu24 luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu khách hàng và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ rất tốt với giá hợp lý .
Nếu cần liên hệ, xin liên hệ:
Trung tá Nguyễn Việt Trung - Kế toán trưởng
Nhà máy Z125 - Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng - Bộ Quốc phòng
Sô ĐT 096 7920168
Địa chỉ Mail: Trungctck125@Gmail.com
Mong sớm nhận được phản hồi !"
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
06/11/2013
Khách sạn Thanh Bình
"View đẹp, sạch sẽ, phục vụ tốt!"
"View đẹp, sạch sẽ, phục vụ tốt!"
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
