GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Bình thường bởi Nguyễn Anh Khoa

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
539 đánh giá

539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Anh Khoa 25/05/2015
Bình thường
"Thái độ phục vụ của anh chị nhân viên phục vụ tại Furama Resort Đà Nẵng là rất tốt.
Resort có hồ bơi trong vườn rất đẹp. Duy 1 điểm chúng tối không hài lòng là phòng tôi ở không có bồn tắm nằm dù giá phòng khá cao, chất lượng phòng không tương xứng với giá tiền."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear anh Khoa,

Cám ơn anh đã dành thời gian viết nhận xét, tuy nhiên anh khen ngợi khách sạn và phục vụ rất nhiều mà đánh giá chung có 3 điểm thì chúng tôi hơi buồn :-)

Về phòng ở thì phòng của chúng tôi rất rộng, phòng nhỏ là 41m2 với ban công là 11m2, như vậy phòng ở của chúng tôi là có diện tích lớn khu vực trong các khu nghỉ cùng hạng.

Về bồn tắm thì thực ra cũng có rất nhiều khu nghỉ mát không có, lý do là các khu vực công công như bể bơi, jacuzzi ở Furama rât thoải mái. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có các phòng có bồn tắm, anh chị có thể đặt loại phòng đó.

Cám ơn anh chị và hẹn gặp lại

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc Điều hành
Nguyễn Huyền Giang 16/04/2015
Tốt
"Đây là lần đầu tiên mình đến Furama Resort Đà Nẵng và cũng là kỳ du lịch tân hôn của vợ chồng mình. Mình và anh xã cảm thấy khá hài lòng với các dịch vụ của khách sạn, phòng ốc rất sạch sẽ thoáng mát, nhân viên phục vụ rất niềm nở. Tuy chỉ có 1 việc mình chưa hài lòng lắm. Đó sự cố khi vòi xả nước bồn cầu trong phòng bị hư thì mình có báo cho lễ tân (buổi tối hôm trước) nhưng phải đến lần gọi thứ 2 (sáng hôm sau) mới có người đến sửa. Hy vọng Furama Resort Đà Nẵng sẽ lưu ý để sau này sẽ không còn xảy ra tình trạng này nữa."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn anh chị nhiều về các góp ý, chúng tôi sẽ cải thiện cách trao đổi thông tin nội bộ tốt hơn nhằm làm khách hàng hài lòng hơn.

Hy vọng được đón tiếp anh chị sớm.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Lưu Thoại Ngọc Đồng 01/04/2015
Khách sạn tuyệt vời.
"Khách sạn Furama Resort Đà Nẵng rất đẹp, không gian riêng tư và nhân viên rất thân thiện. Khách sạn có nhiều dịch vụ cộng thêm, rất thích hợp để nghỉ dưỡng."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh chị,

Chúng tôi rất vui khi nhận được thư nhận xét tốt của anh chị. Chúc anh chị có nhiều niềm vui trong cuộc sống và mong được gặp anh chị một ngày sớm .

Dịp hè này, chúng tôi thay đổi thực đơn cho nhà hàng Steak House The Fan với các món bò nướng đặc biệt từ Nhật bản và Mỹ, nướng theo kiểu Nhật Teppanyaki, buổi tối có chương trình Múa Chăm miễn phí. Ngoài ra buffet hải sản hàng ngày cũng bổ sung thêm món tôm hùm nước sốt pho mát và rượu vang, cũng như nhiều cách chế biến khác nhau.

Cám ơn anh chị,

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Lê Thị Huyền 08/03/2015
Furama Resort Đà Nẵng
"
Mình và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời ở Furama Resort Đà Nẵng, món ăn ngon, nhân viên lịch sự, nhiệt tình, nhưng mình nhận thấy sân nhà và sàn toilet chưa được sạch sẽ làm, bình đun nước bên trong đã gỉ, mình và gia đình sẽ quay lại Furama vào kỳ nghỉ dưỡng sau, cảm ơn Chudu24 đã giúp mình book phòng cho kỳ nghỉ này của gia đình, mình sẽ tiếp tục đặt phòng qua Chudu24 cho những kỳ nghỉ tiếp theo.
"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Huyền nhiều,

Chúng tôi xin lỗi vì những điều chị nhận xét trên đây và sẽ xử lý ngay lập tức.

Rất mong được đón tiếp gia đình vào dịp hè này.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Trần Văn Dũng 24/02/2015
Rất tốt
"Furama Resort Đà Nẵng rất tốt"
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear anh Dũng,

Cám ơn anh nhiều. Chúng tôi hy vọng được đón tiếp anh và gia đình sớm.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Furama Resort Đà Nẵng