1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Lê Thị Mai Hương
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
539 đánh giá
539 đánh giá
539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
16/06/2015
Bình thường
"Khi nhận phòng nhân viên Furama Resort Đà Nẵng phụ thu thêm 1 bé 9 tuổi rồi nhưng không nói rõ không có ăn sáng nên khi dùng bữa sáng hôm sau khách hàng bất ngờ khi phải trả thêm tiền ăn sáng cho bé nữa. Lần đầu tiên thấy khách sạn tách 2 loại phí như vậy."
"Khi nhận phòng nhân viên Furama Resort Đà Nẵng phụ thu thêm 1 bé 9 tuổi rồi nhưng không nói rõ không có ăn sáng nên khi dùng bữa sáng hôm sau khách hàng bất ngờ khi phải trả thêm tiền ăn sáng cho bé nữa. Lần đầu tiên thấy khách sạn tách 2 loại phí như vậy."
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Mai Hương,
Chị có thể cho chúng tôi biết rõ hơn về thời gian chị ở để chúng tôi có thể giải thích rõ hơn. Thông thường phụ thu cho bé đã bao gồm ăn sáng, nhưng có thể phần phụ thu cho bé là chi phí đặt giường phụ.
Chị có thể email kỹ hơn cho tôi vào địa chỉ email eam@furamavietnam.com, nếu chúng tôi làm sai thì chúng tôi sẽ gửi trả tiền lại chị.
Dù sao, chúng tôi cũng xin lỗi về sự phiền toái này.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Chị có thể cho chúng tôi biết rõ hơn về thời gian chị ở để chúng tôi có thể giải thích rõ hơn. Thông thường phụ thu cho bé đã bao gồm ăn sáng, nhưng có thể phần phụ thu cho bé là chi phí đặt giường phụ.
Chị có thể email kỹ hơn cho tôi vào địa chỉ email eam@furamavietnam.com, nếu chúng tôi làm sai thì chúng tôi sẽ gửi trả tiền lại chị.
Dù sao, chúng tôi cũng xin lỗi về sự phiền toái này.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
16/06/2015
Tốt
"Phòng villa ở tầng 3 của Furama Resort Đà Nẵng có khung cửa hình tam giác với kính trong, ánh sáng rất mạnh."
"Phòng villa ở tầng 3 của Furama Resort Đà Nẵng có khung cửa hình tam giác với kính trong, ánh sáng rất mạnh."
| Phòng | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Phương,
Cám ơn chị nhiều, chúng tôi đã nhận được nhận xét của chị và đang tiến hành làm rèm cho khung cửa hình tam giác này. Quả thật là lựa chọn loại rèm và cách làm cho cửa sổ hình tam giác không hề dễ dàng.
Chúc chị khỏe mạnh và hy vọng được đón chị và gia đình sớm đến Furama Đà Nẵng.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Cám ơn chị nhiều, chúng tôi đã nhận được nhận xét của chị và đang tiến hành làm rèm cho khung cửa hình tam giác này. Quả thật là lựa chọn loại rèm và cách làm cho cửa sổ hình tam giác không hề dễ dàng.
Chúc chị khỏe mạnh và hy vọng được đón chị và gia đình sớm đến Furama Đà Nẵng.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
13/06/2015
Kỳ nghỉ đáng nhớ
"Trước tiên cảm ơn bạn Ngọc nói riêng và Chudu24 nói chung đã giúp gia đình tôi có được những ngày nghỉ vô cùng vui vẻ ở Furama Resort Đà Nẵng. Thứ 2 tôi xin cảm ơn các bạn nhân viên tại Furama đã nhanh chóng tìm lại, và chuyển kịp thời điện thoại mà tôi đã bỏ quên trong phòng.
Những tiện nghi và sự thoải mái tại đây đã mang lại cho chúng tôi những ngày nghỉ tuyệt vời! Xin cảm ơn!"
"Trước tiên cảm ơn bạn Ngọc nói riêng và Chudu24 nói chung đã giúp gia đình tôi có được những ngày nghỉ vô cùng vui vẻ ở Furama Resort Đà Nẵng. Thứ 2 tôi xin cảm ơn các bạn nhân viên tại Furama đã nhanh chóng tìm lại, và chuyển kịp thời điện thoại mà tôi đã bỏ quên trong phòng.
Những tiện nghi và sự thoải mái tại đây đã mang lại cho chúng tôi những ngày nghỉ tuyệt vời! Xin cảm ơn!"
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Ngọc Linh,
Cám ơn chị vì đã dành thời gian nhận xét và chúng tôi vui vì chị đã hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Furama Đà Nẵng.
Rất mong được gặp lại gia đình sớm nơi đây.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Cám ơn chị vì đã dành thời gian nhận xét và chúng tôi vui vì chị đã hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Furama Đà Nẵng.
Rất mong được gặp lại gia đình sớm nơi đây.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
11/06/2015
Furama Resort Đà Nẵng
"Chúng tôi đã có kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm ở Furama Resort Đà Nẵng và cảm thấy rất tuyệt! Nhân viên, dịch vụ, đồ ăn... đều khiến chúng tôi thấy hài lòng. Tuy nhiên tôi k cảm thấy thoải mái khi xem tv trong phòng. Cách bố trí TV sâu trong tủ và màn hình hơi bé tạo cảm giác bức mắt, đặc biệt khi nằm ở giường.
Chúng tôi vẫn sẽ chọn Furama cho những lần nghỉ tiếp theo ở Đà Nẵng!"
"Chúng tôi đã có kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm ở Furama Resort Đà Nẵng và cảm thấy rất tuyệt! Nhân viên, dịch vụ, đồ ăn... đều khiến chúng tôi thấy hài lòng. Tuy nhiên tôi k cảm thấy thoải mái khi xem tv trong phòng. Cách bố trí TV sâu trong tủ và màn hình hơi bé tạo cảm giác bức mắt, đặc biệt khi nằm ở giường.
Chúng tôi vẫn sẽ chọn Furama cho những lần nghỉ tiếp theo ở Đà Nẵng!"
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Hưng.
Cám ơn anh đã dành thời gian nhận xét về kỳ nghỉ của mình tại Furama Đà nẵng. Chúng tôi đang xây dựng Furama Đà Năngx là khu nghỉ mát ẩm thực đầu tiên tại Việt Nam. Việc gìn giữ và bảo tồn các món ăn truyền thống của Việt Nam cũng như quốc tế không hề dễ dàng nhưng chúng tôi tin là sẽ làm được.
Về TV và tủ TV, quả thật cái tủ TV kiểu cổ của các phòng khách sạn chính là điểm nhấn của phòng nên khi cải tạo, chúng tôi quyết định giữ lại nên kích cỡ TV chỉ dừng lại ở mức 21inch. Chúng tôi cũng xin lỗi là đã không chỉ dẫn là TV có thể được dễ dàng kéo ra khỏi tủ bằng hệ thống đường ray.
Cám ơn đã lựa chọn Furama Đà Nẵng và hy vọng được gặp lại anh và gia đình sớm.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Cám ơn anh đã dành thời gian nhận xét về kỳ nghỉ của mình tại Furama Đà nẵng. Chúng tôi đang xây dựng Furama Đà Năngx là khu nghỉ mát ẩm thực đầu tiên tại Việt Nam. Việc gìn giữ và bảo tồn các món ăn truyền thống của Việt Nam cũng như quốc tế không hề dễ dàng nhưng chúng tôi tin là sẽ làm được.
Về TV và tủ TV, quả thật cái tủ TV kiểu cổ của các phòng khách sạn chính là điểm nhấn của phòng nên khi cải tạo, chúng tôi quyết định giữ lại nên kích cỡ TV chỉ dừng lại ở mức 21inch. Chúng tôi cũng xin lỗi là đã không chỉ dẫn là TV có thể được dễ dàng kéo ra khỏi tủ bằng hệ thống đường ray.
Cám ơn đã lựa chọn Furama Đà Nẵng và hy vọng được gặp lại anh và gia đình sớm.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
11/06/2015
Phong cách ấn tượng.
"Cũng phải 11 năm rồi Tôi mới quay lại Furama Resort Đà Nẵng, và cũng như 11 năm trước đây Furama vẫn để lại cho tôi ấn tượng tốt về mọi thứ từ phong cách phục vụ hết sức chuyên nghiệp của nhân viên, từ thiết kế phòng ốc, cho đến các vật dụng nho nhỏ hết sức tinh tế trong phòng.Ấn tượng đối với tôi là ánh đèn hắt lên chiếc bình gốm nhỏ để trên đầu tủ vào buổi tối mang đến cảm giác thật ấm áp, thật bình dị và hết sức nghệ thuật .Thật ra tôi cũng không biết 11 năm trước đã có chưa, hình như là không vì khi đó tôi không ấn tượng đến điều nầy, nhưng cũng có thể đã có rồi nhưng lúc ấy tôi bị nhiều thứ khác làm chóng ngợp quá nên không để ý đến những chi tiết nho nhỏ nầy, giờ đây khi mình lớn tuổi cho nên mới bắt đầu chú ý đến những điều nho nhỏ đó, chắc là vậy...Bãi biển cách đây 11 năm khi tôi đến phải nói thật sự rất đẹp, thoai thoải trãi dài, vợ chồng tôi đi ra biển thật xa, xa đến mức tôi thấy sợ, vậy mà mực nước biển vẫn chỉ đến đầu gối, chồng tôi vẫn còn muốn tiếp tục đi ra xa nữa nhưng vì thấy tôi sợ nên Anh phải quay vào cùng tôi (nói ra mắc cỡ, vì tôi không biết bơi, tôi ngại vì mê mãi đi, ai biết được nước triều đột nhiên dâng lên cao, quay vào bờ không kịp thì sao). Lần đó tôi và chồng ngồi xuống, nước biển trong văng vắt chỉ đến ngang ngực vậy mà đầu tóc mặt mũi không hề bị ướt do mặt biển thật êm, mặt nước chỉ lăn tăn cứ như mặt hồ, ngoảnh nhìn hướng biển là đại dương mênh mông không thấy bờ, xa xa một bên là Bán đảo Sơn Trà (tôi nhớ không lầm khi ấy chưa xây tượng Phật Bà Quan Âm), một bên là Cù Lao Chàm mờ mờ ảo ảo, phải nói cực kỳ đẹp, nhìn như đang đứng trước một bưc tranh nghệ thuật.
Giờ đây quay lại, Furama thì vẫn giữ phong cách hàng đầu như xưa nhưng bãi biển không còn đẹp như lúc trước, nước biển thì vẫn trong vắt, bãi biển vẫn sạch nhưng chắc ít nhiều bãi biển ở đây tuy không bị xâm thực nhiều như bãi biển Cửa Đại nhưng không còn độ bằng phẳng thoai thoải như ngày nào.Dù sao Furama vẫn từng để lại cho tôi những kỷ niệm đẹp khi lần đầu đến Đà Nẳng nên tôi vẫn để nhiều cảm tình cho lần quay lại nầy, dù lần nầy bãi biển không còn được như xưa, nhưng Furama vẫn không mất đi phong cách đặc trưng của riêng mình, một phong cách nền nã, quí phái ,sang trọng , ấm cúng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có đẳng cấp, khi tôi tiếp xúc với họ tôi có một cảm tưởng không biết đúng không, hình như họ tự hào về thương hiệu của mình, cho nên ở họ toát lên một vẻ tự tin khiến mình khá trân trọng, còn một điều phải nói nhỏ : nhân viên ở đây chắc được chọn lựa rất kỹ nên bề ngoài ai cũng dễ nhìn, cả nam lẫn nữ, nhưng đặc biệt là nam nhân viên, ai cũng cao ráo …đẹp trai (hy vọng Ông Xã mình không xem những dòng nầy). Trong đợt nghĩ kéo dài một tuần tại Đà Nẳng, Furama chỉ là một trong số các Resort gia đình tôi ghé đến, nhưng tôi vẫn cảm ơn Furama vì đã cho tôi một nơi nghĩ dưỡng xinh đẹp, an toàn, xin chào và cảm ơn Furama, cũng như cảm ơn Chudu24, đã cung cấp cho gia đình tôi giá tốt để chúng tôi có dịp quay lại Furama."
"Cũng phải 11 năm rồi Tôi mới quay lại Furama Resort Đà Nẵng, và cũng như 11 năm trước đây Furama vẫn để lại cho tôi ấn tượng tốt về mọi thứ từ phong cách phục vụ hết sức chuyên nghiệp của nhân viên, từ thiết kế phòng ốc, cho đến các vật dụng nho nhỏ hết sức tinh tế trong phòng.Ấn tượng đối với tôi là ánh đèn hắt lên chiếc bình gốm nhỏ để trên đầu tủ vào buổi tối mang đến cảm giác thật ấm áp, thật bình dị và hết sức nghệ thuật .Thật ra tôi cũng không biết 11 năm trước đã có chưa, hình như là không vì khi đó tôi không ấn tượng đến điều nầy, nhưng cũng có thể đã có rồi nhưng lúc ấy tôi bị nhiều thứ khác làm chóng ngợp quá nên không để ý đến những chi tiết nho nhỏ nầy, giờ đây khi mình lớn tuổi cho nên mới bắt đầu chú ý đến những điều nho nhỏ đó, chắc là vậy...Bãi biển cách đây 11 năm khi tôi đến phải nói thật sự rất đẹp, thoai thoải trãi dài, vợ chồng tôi đi ra biển thật xa, xa đến mức tôi thấy sợ, vậy mà mực nước biển vẫn chỉ đến đầu gối, chồng tôi vẫn còn muốn tiếp tục đi ra xa nữa nhưng vì thấy tôi sợ nên Anh phải quay vào cùng tôi (nói ra mắc cỡ, vì tôi không biết bơi, tôi ngại vì mê mãi đi, ai biết được nước triều đột nhiên dâng lên cao, quay vào bờ không kịp thì sao). Lần đó tôi và chồng ngồi xuống, nước biển trong văng vắt chỉ đến ngang ngực vậy mà đầu tóc mặt mũi không hề bị ướt do mặt biển thật êm, mặt nước chỉ lăn tăn cứ như mặt hồ, ngoảnh nhìn hướng biển là đại dương mênh mông không thấy bờ, xa xa một bên là Bán đảo Sơn Trà (tôi nhớ không lầm khi ấy chưa xây tượng Phật Bà Quan Âm), một bên là Cù Lao Chàm mờ mờ ảo ảo, phải nói cực kỳ đẹp, nhìn như đang đứng trước một bưc tranh nghệ thuật.
Giờ đây quay lại, Furama thì vẫn giữ phong cách hàng đầu như xưa nhưng bãi biển không còn đẹp như lúc trước, nước biển thì vẫn trong vắt, bãi biển vẫn sạch nhưng chắc ít nhiều bãi biển ở đây tuy không bị xâm thực nhiều như bãi biển Cửa Đại nhưng không còn độ bằng phẳng thoai thoải như ngày nào.Dù sao Furama vẫn từng để lại cho tôi những kỷ niệm đẹp khi lần đầu đến Đà Nẳng nên tôi vẫn để nhiều cảm tình cho lần quay lại nầy, dù lần nầy bãi biển không còn được như xưa, nhưng Furama vẫn không mất đi phong cách đặc trưng của riêng mình, một phong cách nền nã, quí phái ,sang trọng , ấm cúng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có đẳng cấp, khi tôi tiếp xúc với họ tôi có một cảm tưởng không biết đúng không, hình như họ tự hào về thương hiệu của mình, cho nên ở họ toát lên một vẻ tự tin khiến mình khá trân trọng, còn một điều phải nói nhỏ : nhân viên ở đây chắc được chọn lựa rất kỹ nên bề ngoài ai cũng dễ nhìn, cả nam lẫn nữ, nhưng đặc biệt là nam nhân viên, ai cũng cao ráo …đẹp trai (hy vọng Ông Xã mình không xem những dòng nầy). Trong đợt nghĩ kéo dài một tuần tại Đà Nẳng, Furama chỉ là một trong số các Resort gia đình tôi ghé đến, nhưng tôi vẫn cảm ơn Furama vì đã cho tôi một nơi nghĩ dưỡng xinh đẹp, an toàn, xin chào và cảm ơn Furama, cũng như cảm ơn Chudu24, đã cung cấp cho gia đình tôi giá tốt để chúng tôi có dịp quay lại Furama."
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Phương,
Bức thư chị viết thực sự làm chúng tôi xúc động. Tôi đã gửi thư này cho anh chị em nhân viên và Ban giám đốc đọc, tất cả đều rất vui vì được chị động viên, đặc biệt là thấu hiểu chất lượng và phong cách dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi luôn luôn cải thiện và mở rộng thêm dịch vụ. Xin thông tin cho chị là trong thời gian 11 năm qua chúng tôi mở rộng thêm diện tích trồng cây xanh, tạo ra vườn ươm cũng cấp và thay đổi cây trồng. Chúng tôi cũng xây dựng thêm 2 nhà hàng, nhà hàng Ý Don Ciprianis và nhà hàng Steakhouse the Fan. Ngoài ra, chúng tôi đang xây dựng khu vực có thể đáp máy bay trực thăng cho nhu cầu du lịch mới.
Chúng tôi cũng hoàn thiện việc cải tạo các phòng ở, nhằm mang lại sự tiện nghi và thoải mái hơn cho khách.
Một lần nữa cám ơn anh chị và chúc anh chị luôn khỏe mạnh và hạnh phúc!
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Bức thư chị viết thực sự làm chúng tôi xúc động. Tôi đã gửi thư này cho anh chị em nhân viên và Ban giám đốc đọc, tất cả đều rất vui vì được chị động viên, đặc biệt là thấu hiểu chất lượng và phong cách dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi luôn luôn cải thiện và mở rộng thêm dịch vụ. Xin thông tin cho chị là trong thời gian 11 năm qua chúng tôi mở rộng thêm diện tích trồng cây xanh, tạo ra vườn ươm cũng cấp và thay đổi cây trồng. Chúng tôi cũng xây dựng thêm 2 nhà hàng, nhà hàng Ý Don Ciprianis và nhà hàng Steakhouse the Fan. Ngoài ra, chúng tôi đang xây dựng khu vực có thể đáp máy bay trực thăng cho nhu cầu du lịch mới.
Chúng tôi cũng hoàn thiện việc cải tạo các phòng ở, nhằm mang lại sự tiện nghi và thoải mái hơn cho khách.
Một lần nữa cám ơn anh chị và chúc anh chị luôn khỏe mạnh và hạnh phúc!
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
