GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Tran Xuan Thanh

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
539 đánh giá

539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Xuan Thanh 01/06/2018
Tốt
"Nhà hàng thịt bò ở Furama Resort Đà Nẵng phục vụ chưa tốt và nhân viên quầy lễ tân lúc tính tiền làm rất lâu vì không nắm được các chương trình của resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tần Thị Quỳnh Anh 24/05/2018
Không tốt
"Ngày bay ra chuyến bay trễ nên nhận phòng vào lúc 19h và có nhờ Furama Resort Đà Nẵng hỗ trợ thêm 2 tiếng tức 14h ngày hôm sau để được nghỉ ngơi thêm chút chờ chuyến bay về lại. Furama hỗ trợ nhưng lại tính thêm phí 300.000 đồng cho 1 giờ. Tôi vẫn trả phí đầy đủ 600.000 đồng cho 2 giờ nhưng tôi thấy một đơn vị lớn như Furama mà không có chính sách thỏa đáng. Tôi cảm thấy khá thất vọng vì những dịch vụ ở Furama cũng chỉ bình thường và loại phòng tôi ở không phải là loại phòng thấp. Mong là lần sau quay lại sẽ được phục vụ tốt hơn. Cảm ơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Nguyen Thi Yen Van 30/03/2018
Tốt
"Furama Resort Đà Nẵng có khuôn viên đẹp và phục vụ tốt. Nếu có dịp sẽ trở lại, và giới thiệu với bạn bè."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Mạnh Hùng 21/07/2017
Tốt
"Chất lượng phục vụ ở Furama Resort Đà Nẵng rất tốt, xứng đáng là một trong những resort tiên phong ở Đà Nẵng, về tổng thể thì Furama Resort Đà Nẵng mang lại cảm giác hài lòng cho khách hàng, phòng sạch sẽ, thường xuyên dọn phòng mặc dù không yêu cầu, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn khá mặc dù chưa có nhiều món Việt, chủ yếu là các món Âu.
Chỉ có một chút góp ý là khi mình đề nghị hỗ trợ vì chìa khoá từ mở cửa không được thì nhân viên hỗ trợ hơi lâu, đi bơi lên chìa khoá bị lock, mình phải gọi đến 2 lần. Còn lại thì tất cả đều tốt.
Nếu có dịp tôi sẽ quay lại. Cám ơn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Hùng,
Cám ơn anh đã dành thời gian viết nhận xét trên đây, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để cải thiện những vấn đề anh gặp phải trong thời gian nghỉ ngơi tại Furama Resort Đà Nẵng. Về món ăn thì xin báo cáo anh là Khu nghỉ mát đã đưa vào chương trình phục vụ món ăn truyền thống Việt Nam trên mâm đồng, mục đích để bảo tồn và gìn giữ truyền thống ẩm thực cha ông, giá khoảng 680 ngàn đồng/ mâm cho 2-3 người. Về buffet Chợ Hải Sản buổi tối hàng ngày tại Cafe Indochine thì chúng tôi có chuyên gia ẩm thực giới thiệu các món ăn được chế biến từ hải sản tươi bày sẵn trên quầy nên thực khách có thể yêu cầu các món ăn mà họ thích hoặc chuyên gia ẩm thực sẽ giới thiệu các món đặc sản địa phương. Chúng tôi luôn có các chương trình khuyến mại cho khách thường xuyên, và luôn mong được đón anh và gia đình đến nghỉ tại Furama Đà Nẵng một ngày gần đây.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Nguyen Thi Giang 24/06/2017
Rất tốt
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ tại Furama Resort Đà Nẵng, chúng tôi rất hài lòng về chất lượng phục vụ, đồ ăn ngon, phòng ở sạch sẽ. Chúng tôi sẽ quay trở lại khách sạn vào dịp gần nhất. Xin cảm ơn tất cả nhân viên khách sạn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Giang,
Chúng tôi rất vui vì gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Furama Resort Đà Nẵng, chúng tôi sẽ gửi lời nhận xét của gia đình tới toàn bộ nhân viên. Chắc chắn đó là món quà tinh thần quý giá cho các anh chị em và Ban giám đốc. Chúng tôi mong được đón tiếp Gia đình vào một ngày sớm nhất.
Chào chị,
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành