1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Cảm nhận về Furama bởi Chị Kim Chi
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
522 đánh giá
522 đánh giá
522 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
16/07/2013
Cảm nhận về Furama
"Nhìn chung, dịch vụ khá tốt, đánh giá cao tính chuyên nghiệp,niềm nở, nhiệt tình của nhân viên. Bể bơi đẹp, sạch; nếu có con nhỏ thì nghỉ ở Furama là hợp lý cho cả gia đình vì có phòng chơi cho bé, buổi tối cả nhà có thể đi dạo quanh vườn, hoặc đi trên bờ biển hoặc ngồi quán bar vừa thưởng thức 1 ly coktail vừa nghe những bài hát quốc tế kinh điển từ những thập niên 70-80 do ban nhạc Philippine thể hiện. Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng (đường đi, gạch nền, cầu thang bộ) tương đối cũ, chưa xứng tầm với khu resort 5 sao, tầng 1 còn có những thùng để đò đã cũ, nát nhưng chưa được dọn đi hoặc thay thế, cây cối xung quanh lối vào các phòng tầng 1 quá rậm rạp. Nếu khắc phục được những hạn chế trên thì có thể nói đây là khu nghỉ dưỡng rất tốt, hoàn hảo."
"Nhìn chung, dịch vụ khá tốt, đánh giá cao tính chuyên nghiệp,niềm nở, nhiệt tình của nhân viên. Bể bơi đẹp, sạch; nếu có con nhỏ thì nghỉ ở Furama là hợp lý cho cả gia đình vì có phòng chơi cho bé, buổi tối cả nhà có thể đi dạo quanh vườn, hoặc đi trên bờ biển hoặc ngồi quán bar vừa thưởng thức 1 ly coktail vừa nghe những bài hát quốc tế kinh điển từ những thập niên 70-80 do ban nhạc Philippine thể hiện. Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng (đường đi, gạch nền, cầu thang bộ) tương đối cũ, chưa xứng tầm với khu resort 5 sao, tầng 1 còn có những thùng để đò đã cũ, nát nhưng chưa được dọn đi hoặc thay thế, cây cối xung quanh lối vào các phòng tầng 1 quá rậm rạp. Nếu khắc phục được những hạn chế trên thì có thể nói đây là khu nghỉ dưỡng rất tốt, hoàn hảo."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Kim Chi nhiều về những đánh giá tốt về dịch vụ của Furama. Về các góp ý chúng tôi xin được thông tin với chị là trong thời gian sớm , chúng tôi sẽ tiến hành cải tạo hoàn toàn các khu vực công cộng. Riêng đường đi và cầu thang bộ, chúng tôi sẽ nghiên cứu cách thức cải tạo hợp lý tránh sự vá víu không đẹp.
Chúng tôi sẽ xem lại khu vực mà chị đề cập ngay lập tức. Về vấn đề khu vườn thì chúng tôi muốn khu vườn trông như khu rừng. Chúng tôi chỉ can thiệp vào lối đi cho gọn gàng, chứ không muốn thay đổi concept của khu vườn Lagoon là một khu rừng nhiệt đới với hàng ngàn cây cổ thụ nhiều chủng loại.
Cám ơn chị nhiều và hẹn gặp lại.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Chúng tôi sẽ xem lại khu vực mà chị đề cập ngay lập tức. Về vấn đề khu vườn thì chúng tôi muốn khu vườn trông như khu rừng. Chúng tôi chỉ can thiệp vào lối đi cho gọn gàng, chứ không muốn thay đổi concept của khu vườn Lagoon là một khu rừng nhiệt đới với hàng ngàn cây cổ thụ nhiều chủng loại.
Cám ơn chị nhiều và hẹn gặp lại.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
16/07/2013
Tốt
"Khách sạn thiết kế hài hòa, hồ bơi đẹp, nước ấm, nhân viên thân thiện, ẩm thực đạt yêu cầu. Chudu24 phục vụ tận tình. Kỳ sau gia đình sẽ tiếp tục kỳ nghỉ tại Furama."
"Khách sạn thiết kế hài hòa, hồ bơi đẹp, nước ấm, nhân viên thân thiện, ẩm thực đạt yêu cầu. Chudu24 phục vụ tận tình. Kỳ sau gia đình sẽ tiếp tục kỳ nghỉ tại Furama."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Phòng | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Ngoc Huong đã khen ngợi Furama. Chúng tôi sẽ chuyển thư khen ngợi của chị tới anh chị em nhân viên. Chắc chắn họ sẽ rất vui vì được nghe sự khích lệ của chị và gia đình.
Hy vọng gặp lại chị và gia đình sớm!
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Hy vọng gặp lại chị và gia đình sớm!
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
15/07/2013
High quality destination
"We spent 3 days here with full of satisfaction: Good food, good accommodation, high standard services and professional staffs. I will return here next time and also introduce it to my friends."
"We spent 3 days here with full of satisfaction: Good food, good accommodation, high standard services and professional staffs. I will return here next time and also introduce it to my friends."
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr. Khoi,
We are delighted to hear that you and your family has enjoyed your stay with us. We are working hard to make our good facilities and services even better.
We have just opened the Steak House on the Ocean Terrace in order to give more food variety for your choice, including the Cafe Indochine with daily seafood buffet dinner and Italian cuisine at our Don Ciprianis restaurant.
We look forward to welcoming you at the Furama Danang and we wish you and the family all the best!
Cheers
Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
We are delighted to hear that you and your family has enjoyed your stay with us. We are working hard to make our good facilities and services even better.
We have just opened the Steak House on the Ocean Terrace in order to give more food variety for your choice, including the Cafe Indochine with daily seafood buffet dinner and Italian cuisine at our Don Ciprianis restaurant.
We look forward to welcoming you at the Furama Danang and we wish you and the family all the best!
Cheers
Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
15/07/2013
Furama đã đến lúc cần được sửa mới!
"Tôi thất vọng khi có 2 đêm ở Furama. Tôi không cảm nhận được mùi vị của 5 sao? Mọi thứ gần như đã cũ kỹ. Tôi phải yêu cầu làm sạch lại sân nhà khi nhận phòng. View lagoon của tôi là gì khi cây cảnh mọc cao che chắn hết tầm nhìn. Và thật sự cây xanh ở đây chưa đủ đẹp. Tôi nghe nhiều về Furama nhưng rất tiếc tôi thất vọng.
"
"Tôi thất vọng khi có 2 đêm ở Furama. Tôi không cảm nhận được mùi vị của 5 sao? Mọi thứ gần như đã cũ kỹ. Tôi phải yêu cầu làm sạch lại sân nhà khi nhận phòng. View lagoon của tôi là gì khi cây cảnh mọc cao che chắn hết tầm nhìn. Và thật sự cây xanh ở đây chưa đủ đẹp. Tôi nghe nhiều về Furama nhưng rất tiếc tôi thất vọng.
"
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Viên,
Cám ơn chị đã nhiệt tình gửi lời chia sẻ trên đây. Chúng tôi xin cảm ơn.
Chúng tôi xin được giải thích cùng chị về phong cách của Furama Đà Nẵng. Phong cách của Furama Đà Nẵng là gần gũi với con người chứ không chói lóa hoặc quá hoành tráng. Điều đó làm cho mọi người cảm thấy như ở nhà, như thấy Furama Đà Nẵng thuộc về họ, chứ không phải đứng ngoài họ. Về khu vườn, chúng tôi muốn xây dựng khu vườn như một khu rừng, và để cây xanh phát triển tự nhiên, chỉ cắt tỉa ở những khu vực đường đi cho thuận lợi. Khu vườn Furama, như những nhà thiết kế cảnh quan nói, đã thay đổi cách nhìn về việc thiết kế vườn của các nhà thiết kế Việt Nam, vốn coi việc trồng cây trong bồn, trong chậu, và cắt gọt cây theo hình khối làm trọng. Cây cối như con người, chúng có quyền phát triển tự nhiên.
Chúng tôi luôn luôn mong muốn đáp ứng được số đông khách hàng. Nhưng cũng không thể tránh khỏi làm phật ý một số khách hàng, Furama rất tiếc và mong chị thông cảm.
Cám ơn chị và gia đình.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Cám ơn chị đã nhiệt tình gửi lời chia sẻ trên đây. Chúng tôi xin cảm ơn.
Chúng tôi xin được giải thích cùng chị về phong cách của Furama Đà Nẵng. Phong cách của Furama Đà Nẵng là gần gũi với con người chứ không chói lóa hoặc quá hoành tráng. Điều đó làm cho mọi người cảm thấy như ở nhà, như thấy Furama Đà Nẵng thuộc về họ, chứ không phải đứng ngoài họ. Về khu vườn, chúng tôi muốn xây dựng khu vườn như một khu rừng, và để cây xanh phát triển tự nhiên, chỉ cắt tỉa ở những khu vực đường đi cho thuận lợi. Khu vườn Furama, như những nhà thiết kế cảnh quan nói, đã thay đổi cách nhìn về việc thiết kế vườn của các nhà thiết kế Việt Nam, vốn coi việc trồng cây trong bồn, trong chậu, và cắt gọt cây theo hình khối làm trọng. Cây cối như con người, chúng có quyền phát triển tự nhiên.
Chúng tôi luôn luôn mong muốn đáp ứng được số đông khách hàng. Nhưng cũng không thể tránh khỏi làm phật ý một số khách hàng, Furama rất tiếc và mong chị thông cảm.
Cám ơn chị và gia đình.
Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
12/07/2013
Thức ăn không ngon
"Tôi có cơ hội ở Furama Đà nẵng 2 ngày, tôi xin có ý kiến góp ý như sau:
- Về dịch vụ: dịch vụ của resort khá đa dạng nhưng tôi rất tiếc vì nhân viên tiếp tân không có hướng dẫn kỹ càng để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ, để khách hàng sau khi khám phá ra có dịch vụ thì thời gian lưu trú đã hết nên rất tiếc.
-Về thức ăn: Khá đơn điệu, lặp đi lặp lại, bị nêm lai tạp không giúp người khách thưởng thức được cái ngon, mặc dù tôi đánh giá thực phẩm sử dụng tươi sống khá ngon. Tôi nghĩ cần cải thiện khâu đầu bếp. Khách hàng như tôi và bạn của tôi (ở 6 ngày) cũng khá ngán ngẩm không biết ăn gì và cuối cùng phải bắt taxi ra ngoài ăn để đổi món. Điều này rất tiếc cho resort.
- Các vấn đề khác: tôi rất hài lòng."
"Tôi có cơ hội ở Furama Đà nẵng 2 ngày, tôi xin có ý kiến góp ý như sau:
- Về dịch vụ: dịch vụ của resort khá đa dạng nhưng tôi rất tiếc vì nhân viên tiếp tân không có hướng dẫn kỹ càng để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ, để khách hàng sau khi khám phá ra có dịch vụ thì thời gian lưu trú đã hết nên rất tiếc.
-Về thức ăn: Khá đơn điệu, lặp đi lặp lại, bị nêm lai tạp không giúp người khách thưởng thức được cái ngon, mặc dù tôi đánh giá thực phẩm sử dụng tươi sống khá ngon. Tôi nghĩ cần cải thiện khâu đầu bếp. Khách hàng như tôi và bạn của tôi (ở 6 ngày) cũng khá ngán ngẩm không biết ăn gì và cuối cùng phải bắt taxi ra ngoài ăn để đổi món. Điều này rất tiếc cho resort.
- Các vấn đề khác: tôi rất hài lòng."
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
