Nhận xét khách sạn Lodge Nha Trang bởi Le Thi Lan

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.4 /10
50 đánh giá

50 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Le Thi Lan 05/06/2012
Nhận xét khách sạn Lodge Nha Trang
"Tôi cùng gia đình đã nghỉ tại khách sạn này 5 ngày, tất cả dịch vụ rất tốt, nhân viên phục vụ nhà hàng nhanh nhẹn, gọi đồ khoảng 20 phút là có đồ phục vụ tại phòng.
Lễ tân đón tiếp rất nhanh, dọn phòng sạch sẽ, chu đáo, cần nâng cấp bể bơi.
Tôi đặt phòng qua Chudu24 giá rất tốt, em Đạt nhân viên của Chudu24 chu đáo và nhiệt tình. Cám ơn Chudu24 đã cho gia đình chúng tôi một kỳ nghỉ thú vị và bổ ích.
Tôi đã đặt tiếp 2 booking nữa qua Chudu24!"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Tang Thi Thu Huong 12/04/2012
Rất thanh bình
"Khách sạn có view rất đẹp, rất thuận lợi cho việc di chuyển và tắm biển. Lễ tân và dịch vụ phòng thân thiện. Đồ ăn sáng phù hợp cho khách nước ngoài. Nói chung là tốt. Lần sau đến Nha Trang tôi sẽ lại ở khách sạn này."
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Hoài 30/03/2012
Bình thường
"Tôi đã ở đây 3 ngày và thấy khách sạn 4 sao nhưng chất lượng & dịch vụ cũng bình thường. Ăn sáng tạm được, nhưng các nhân viên phục vụ xung quanh thì chỉ lo nói chuyện, những thứ lặt vặt như đường, sữa hay muỗng cũng không để ý, chỉ đến khi khách hàng nhắc thì mới đi nói nhân viên khác, rồi nhân viên khác lại nói..."chờ tí"....
Thự sự mà nói nếu quay lại Nha Trang, tôi sẽ không chọn khách sạn này là nơi nghỉ ngơi của mình."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Nghiêm quang thông 21/09/2011
Tốt
"Đội ngũ nhân viên của khách sạn hòa đồng và nhiệt tình.
Tôi rất hài lòng khi đặt phòng và nghỉ ngơi tại khách sạn. Tuy nhiên, hành lang tại tầng 10 của khách sạn không có hệ thống thông gió nên rất nóng và bí.
Rất mong khách sạn hoàn thiện hơn và hoạt động rất hơn nữa."
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Chị Ngân 02/09/2011
Không tốt
"Gia đình Tôi và các bạn vừa đi Nha Trang về, nghỉ tại khách sạn Nha Trang Lodge 3 đêm từ 2/9/2011.
Tôi có vài nhận xét như sau:
Tóm lại:
- Phòng nhỏ, diện tích hẹp
- Không đúng với cam kết với khách hàng:đặt 3 phòng deluxe - double, nhưng khi nhận phòng là 2 deluxe double và 1 deluxe 2 giường đơn, và còn ở 2 dãy khác nhau.
- Lễ tân thái độ kém, khi giải đáp thắc mắc của khách hàng về việc không đúng phòng thì trả lời "em đã nói với chị là khách sạn hết phòng rồi", và chỉ đưa ra giải pháp là sẽ đổi phòng vào hôm sau khi tôi làm găng lên.
- Sau khi tôi gọi điện cho Chudu24 để phàn nàn. Chudu24 liên hệ và báo lại với tôi là: bộ phận đặt phòng của khách sạn có nói với Chudu24 là sẽ cho người lên đàm phán với Tôi nhưng không hề thấy gì đến khi Tôi ra về.
Túm lại lần sau mình sẽ không ở đây nữa."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
4/10

  Trả lời