Phản hồi khách hàng kém bởi Phạm Thị Phương Thúy

13266rating
Dốc Lết, Thị xã Ninh Hòa, Tỉnh Khánh Hòa, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9.2 /10
99 đánh giá

99 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Phương Thúy 26/02/2024
Phản hồi khách hàng kém
"Tôi đặt 3 phòng hướng biển TTC Vân Phong Bay Resort Dốc Lết. Lúc đặt là giá phòng hướng biển cao hơn phòng view giường 100k/phòng. Khi đến nhận phòng, lễ tân sắp xếp cho tôi 3 phòng hướng vườn (thậm chí hướng đó view vườn cực xấu). Tôi đã gọi đến lễ tân phản hồi 2 lần, lễ tân ghi nhận hứa sẽ báo lại về giá cả.... Tuy nhiên, đến lúc trả phòng vẫn không nhận được câu trả lời hay phản hồi nào của resort. Cây cối còn ít nên quá là nắng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phương Loan 19/02/2024
Khu phòng và biệt thự rộng rãi
"Resort có khu phòng và biệt thự, khuôn viên khá rộng, ưu điểm là biển đẹp và sạch sẽ. Đội ngũ reception chuyên nghiệp, lịch sự."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Ngoc Anh 16/02/2024
Tốt.
"Khu nghỉ đưa vào hoạt động vài năm gần đây, các dịch vụ vẫn duy trì tốt. Vị trí nằm xa trung tâm và sân bay."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đỗ Tuyết Phương 13/02/2024
Tốt
"Nếu ai thích kiểu nghỉ dưỡng bình yên, mỗi ngày trôi qua nhẹ nhàng thì nên ghé đây. Còn muốn kết hợp tham quan, qua VinWonders chơi thì vị trí này không tiện, di chuyển sẽ mất thời gian. Service ở đây tốt, staff nice. Ăn sáng ngon, hợp vị hơn mình tưởng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Trần Nam Anh 09/02/2024
Kỳ nghỉ dưỡng đáng tiền của gia đình
"Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ dưỡng đáng tiền tại resort này. Đa dạng các dịch vụ tiện ích. Nội thất sang trọng, hiện đại. Nhân viên chuyên nghiệp, tôi đặc biệt ấn tượng với bạn nhân viên lễ tân tiền sảnh. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời