Lần này quay lại Intourco làm mình hơi thất vọng bởi Đinh Trường Giang

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
927 đánh giá

927 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đinh Trường Giang 24/06/2014
Lần này quay lại Intourco làm mình hơi thất vọng
"Mặc dù mình được ở 1 phòng đúng theo yêu cầu là hướng biển nhưng mà do khách sạn có đoàn khách nên mình thấy dịch vụ hơi tệ. Phòng dọn chưa sạch sẽ, cảm giác không thoáng mát như mọi lần, vd như sàn nhà, phòng tắm...Intourco Resort là khách sạn 4 sao nhưng mình thấy không còn chính xác nữa rồi, nội thất đang dần xuống cấp. hy vọng Intourco nên nâng cấp sửa chữa để đáp ứng được du khách. Để cho thấy khách đã bỏ ra 1 món tiền xứng đáng với dịch vụ họ có được.
Cám ơn Chudu24!"
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Nguyễn Thi Thuỳ Trang 20/06/2014
Vị trí đẹp
"Incotour Resort Vũng Tàu, thành phố Vũng Tàu có vị trí đẹp, bãi biển dài đẹp, phòng ok
Thức ăn sáng còn đơn điệu, khẩu vị chưa được ngon lắm"
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyen Quang Minh 08/06/2014
Một trong những lựa chọn rất tốt
"_ Nhân viên tại Incotour Resort Vũng Tàu, thành phố Vũng Tàu phục vụ, tiếp tân lịch sự vui vẻ
_ Phòng sạch sẽ, đẹp.
_ Bãi tắm biển sạch sẽ."
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hữu Khiêm Tín 31/05/2014
Giá hợp lý
"Khách sạn Incotour Vũng Tàu, thành phố Vũng Tàu thì bình thường, vị trí không đẹp lắm, với giá như thế thì hợp lý ."
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Trần Quốc Cường 29/05/2014
Khánh sạn tạm ổn.
"Khách sạn Intourco Resort Vũng Tàu, thành phố Vũng Tàu nhìn chung tạm ổn. Chỉ điều wifi hơi kém. Lúc kiểm tra để trả phòng thì bị báo là mất 2 cái khăn tắm, mỗi cái giá 250.000 đồng, không biết nhân viên kiểm phòng có mờ ám gì hay không mà sau khi yêu cầu kiểm tra lại thì báo lại là không mất cái nào cả. Hy vọng khách sạn để ý đến vụ kiểm tra phòng. Mình góp ý tí xíu vậy thôi.
Mình sẽ quay lại đây."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Gửi anh Cường!

Intourco Resort Vũng Tàu rất cảm ơn ý kiến đánh giá của anh để resort hoàn thiện hơn các dịch vụ của mình, xin trả lời anh như sau:
Gia đình anh Cường đã nghĩ tại khu villa của resort ngày 25/5-26/5, hiện tại resort đang nâng cấp hệ thống wifi của khu villa, còn wifi trong khu khách sạn thì rất mạnh và ổn định.
Về việc báo mất 2 khăn tắm trong phòng, Ban lãnh đạo đã yêu cầu bộ phận kiểm phòng làm bảng tường trình và xin báo lại anh là trong lúc anh làm thủ tục trả phòng tại quầy Lễ tân thì nhân viên kiểm phòng hôm đó đã cùng với người nhà của anh kiểm tra phòng không thấy khăn nên bộ phận kiểm tra phòng mới báo lên lễ tân, sau khi tìm kỹ lại phát hiện có thì cũng báo lại ngay với Lễ tân để báo với gia đình. Vấn đề này chúng tôi xin rút kinh nghiệm sau này để tránh xảy ra tình trạng trên làm ảnh hường đến khách hàng.

Trân trọng