Intourco Resort Vũng Tàu chất lượng đi xuống bởi Mr. Lê Minh Thông

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
849 đánh giá

849 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr. Lê Minh Thông 04/01/2016
Intourco Resort Vũng Tàu chất lượng đi xuống
"Chất lượng Intourco Resort Vũng Tàu đi xuống, không có cách âm giữa các phòng. Đây là phòng tiêu chuẩn 4 sao nhưng chất lượng thua 3 sao. Ăn sáng buffet tốt."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Thông,
Trước hết, Intourco Resort Vũng Tàu xin chân thành cảm ơn những góp ý quý báu của anh về dịch vụ của khách sạn. Resort của chúng tôi đã được thành lập và đi vào hoạt động hơn 10 năm. Do đó, trang thiết bị và cơ sở hạ tầng xuống cấp theo thời gian và không còn được như mới là điều không thể tránh khỏi. Hiện nay, chúng tôi đang tiến hành nâng cấp và sửa chữa. Lần sau khi đến chắc chắn anh Thông sẽ có cảm nhận khác về Resort. Chúng tôi rất hy vọng anh sẽ tiếp tục ủng hộ!
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Nguyễn Huỳnh Thúy Châu 03/01/2016
Tốt
"Đánh giá dịch vụ của Intourco Resort Vũng Tàu"
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Tăng Phương Vy 02/01/2016
Intourco Resort Vũng Tàu tốt
"Intourco Resort Vũng Tàu phòng sạch sẽ, thuận tiện tắm biển."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Trần Bích Ngọc 29/12/2015
Intourco Resort Vũng Tàu dịch vụ tốt
"Intourco Resort Vũng Tàu phòng sạch, nhân viên lễ tân lịch sự, hoà nhã."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phạm Hoàng Bảo Châu 29/12/2015
Intourco Resort Vũng Tàu
"Intourco Resort Vũng Tàu
** Điểm tốt: nhân viên thân thiện, lịch sự, cố gắng hỗ trợ khách khi cần thiết. Phòng sạch sẽ. Có bãi tắm biển riêng, không cần qua đường
** Chưa tốt: phòng deluxe nhưng phòng khá nhỏ và cũ. Kiến trúc khách sạn lỗi thời, có lẽ lâu chưa được nâng cấp. Ban đêm khách sạn hay mở máy bơm hơi ồn. Wifi yếu cực kỳ hầu như không vô được khi ngồi trong phòng. Ăn sáng buffet nhưng ít món và đồ ăn nấu dở, trái cây chỉ lèo tèo dưa hấu và đu đủ. Không nên thuê xe máy của khách sạn vì giá khá đắt so với thuê bên ngoài. Nhìn chung so với chất lượng phòng ở và dịch vụ thì giá phòng như vậy là hơi đắt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Châu,

Những nhận xét của chị về dịch vụ của Resort đã khích lệ và giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình để phát triển tốt hơn.
Về những góp ý của chị, chúng tôi xin được giải thích như sau:
- Phòng deluxe của Resort diện tích 35m2, trang bị đầy đủ các thiết bị theo tiêu chuẩn 4 sao. Sảnh khách sạn được thiết kế theo kiến trúc cổ điển, bố cục hài hòa về phong thủy phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
- Wifi được phủ khắp Resort. Tuy nhiên, một số vị trí xa có thể nhận tín hiệu chậm. Vì vây, chúng tôi có trang bị thêm một số thiết bị "3G mobile wifi" được phục vụ 24/24 tại lễ tân để cung cấp theo nhu cầu của khách.
- Buffet sáng của Resort từ 25-30 món, trái cây luôn có từ 4 loại trở lên. Có thể thời gian chị xuống nhà hàng chưa kịp đặt nên chị cảm thấy ít món.
Hy vọng lần sau chị và gia đình sẽ tiếp tục ủng hộ để Resort có cơ hội phục vụ gia đình được tốt hơn!

Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh