GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Vũ Thị Hoài Châu

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
861 đánh giá

861 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Thị Hoài Châu 10/04/2016
Tốt
"Biển sạch, gần biển, đang tắm bị hết nước (2 lần)
Nhân viên không tâm lý. Khi có sự cố, nhân viên không quan tâm cảm xúc của khách hàng mà chỉ chăm chăm bắt khách hàng đền tiền mặc dù lỗi hư hỏng cửa phòng không do khách hàng gây ra.
Tuy nhiên Intourco Resort Vũng Tàu đã có lời xin lỗi khách hàng.
Mong thái độ nhân viên nên tôn trọng khách hàng hơn."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Hoài Châu,
Rất cảm ơn những góp ý của chị về dịch vụ của resort, chúng tôi xin ghi nhận và sẽ họp kiểm điểm nhằm chấn chỉnh lại thái độ phục vụ của nhân viên để tương lai sẽ làm hài lòng quý khách hàng hơn nữa.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn vì những góp ý của chị, hy vọng resort vẫn được gia đình chị tiếp tục ủng hộ trong tương lai.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng Phòng Kinh Doanh.
Phạm Hoàng Dũng 06/04/2016
Tốt
"Intourco Resort Vũng Tàu tốt. Tôi đặt phòng Honey Moon. Không gian riêng tư. Phòng đẹp.
Chỉ 2 vấn đề trong phòng tắm là vòi hoa sen bị hỏng và thiết kế cửa phòng tắm ngược. Người trong phòng có thể nhìn được người trong phòng tắm."
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Chí Ngọc 29/03/2016
Intourco Resort Vũng Tàu đáng để ở
"Tôi và gia đình lưu trú tại Intourco Resort Vũng Tàu cuối tuần (thứ 7 và chủ nhật) cảm nhận rất thích và xứng đáng với số tiền bỏ ra."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Ngọc
Rất cảm ơn sự ủng hộ và những lời khen tặng của Anh dành cho dịch vụ của Resort. Đây chính là động lực để tập thể cán bộ công nhân viên Resort nỗ lực phấn đấu phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Hy vong được gặp lại Anh và Gia đình tại Resort vào thời gian tới.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Vũ Hoàng Tùng 22/03/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Mọi thứ Intourco Resort Vũng Tàu đều tốt trừ khu ghế dành cho khách tắm biển không tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Vũ Trịnh Như Ý 15/03/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Vị trí Intourco Resort Vũng Tàu đẹp do có bãi biển ngay bên dưới. Tuy nhiên khách sạn không có thang máy. Phòng rộng nhưng không có vòi sen cầm tay khá vất vả khi tắm cho em bé. Buffet sáng không ngon."
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Như Ý,
Rất cảm ơn sự góp chân thành của chị dành cho Vungtau Intourco resort.
Khuôn viên resort trải dài trên 23.000 m2, có những khu nhà villa biệt lập dành cho những khách hàng thích không gian thoáng mát yên tĩnh, riêng biệt và hai khu building, khu building chính gồm 2 tầng lầu sẽ làm thang máy trong năm 2016. Khu building 2 mới xây dựng, có thang máy và phòng tắm có vòi hoa sen cầm tay.
Buffet sáng ngày gia đình chị Ý nghỉ tại resort (13/3) với hơn 300 khách, nhà hàng đã chuẩn bị rất nhiều món ăn theo phong cách châu âu cũng như mang đậm khẩu vị Việt Nam, chắc có lẽ không phù hợp với khẩu vị của chị, chúng tôi ghi nhận ý kiến đóng góp để hoàn thiện hơn.
Với mục đích làm hài lòng khách hàng khi đến với Vungtau Intourco resort, quý khách có thể yêu cầu lễ tân đổi cho quý khách những hạng phòng phù hợp với nhu cầu của gia đình, Cũng như yêu cầu nhà hàng chế biến lại những món ăn theo khẩu vị riêng của mình.
Chúng tôi rất mong chị và gia đình sẽ dành nhiều thời gian hơn nữa để trải nghiệm thêm các dịch vụ của resort.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh