Bình thường bởi Đinh Thị Oanh Thủy

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
863 đánh giá

863 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đinh Thị Oanh Thủy 12/03/2018
Bình thường
"Thái độ và cách giao tiếp của bảo vệ Vungtau Intourco Resort hơi thô cộc và không hợp tác, cần cải thiện. Thức ăn dở. Điểm đánh giá 5."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Thủy,

Trước hết Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của Chị đối với các dịch vụ tại Resort. Và kính chúc Chị cùng Gia đình 1 năm mới dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và thành công.

Chúng tôi rất lấy làm tiếc và xin lỗi Chị về những điều làm Chị không hài lòng trong kỳ nghỉ vừa qua. Chúng tôi sẽ nghiêm túc kiểm điểm, chấn chỉnh thái độ làm việc của tổ bảo vệ và nâng cao chất lượng các món ăn cũng như thức uống trong các buổi Buffet sáng sao cho phù hợp với khẩu vị của tất cả các đối tượng khách hàng. Hy vọng Chị và Gia đình sẽ hài lòng hơn trong kỳ nghỉ tới tại Vungtau Intourco Resort.

Một lần nữa xin cảm ơn Chị về những góp ý với những dịch vụ tại Resort chúng tôi. Đây là những ý kiến quan trọng và quý giá nhằm làm cho dịch vụ của chúng tôi ngày một tốt hơn.

Trân trọng, Bùi Hồng Nhung Trưởng phòng kinh doanh.
Mr. Phan Bao Kiet 26/02/2018
Tốt
"Phòng ở Vungtau Intourco Resort với giường đôi rộng rãi, thích hợp cho gia đình 2 vợ chồng + 2 bé. Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên vui vẻ lịch sự. Chỉ có điều khách sạn hơi cũ. Khách sạn gần biển, có hồ bơi nước mặn & nước ngọt. Phục vụ đồ ăn NGON. Thanks."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Kiệt,
Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn những lời khen của Anh cho dịch vụ của Resort. Sự hài lòng của Khách hàng chính là niềm vui và động lực để chúng tôi cố gắng phấn đấu. Hiện tại, Resort đang tiến hành nâng cấp Building Anh và Gia đình đã lưu trú. Hy vọng lần sau Anh cùng Gia đình quay trở lại sẽ cảm nhận được sự thay đổi của Resort. Kính Chúc Anh cùng Gia đình nhiều sức khỏe!
Trân trọng!
Đại diện Vungtau Intourco Resort.
Nguyễn Phạm Thanh Tuấn 08/02/2018
Tốt
"Phòng ốc Vungtau Intourco Resort sạch sẽ, nhân viên thân thiện, đồ ăn không nhiều món lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính thưa Anh Tuấn,
Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn Anh đã có những lời khen tặng, đây là động lực để toàn thể nhân viên Công ty Chúng tôi nỗ lực phấn đấu hơn nữa nhằm đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Anh và Gia đình lưu trú tại Resort từ 03/02 - 05/02/2018 đã dùng 02 buổi ăn sáng. Trong đó, một buổi Buffet sáng ngày cuối tuần (04/02) gồm có nhiều món (31 món). Buffet sáng ngày sau vì ít khách nên Resort làm buffet mini (Buffet chọn món) có thể làm Anh chưa quen và không được hài lòng. Vấn đề này Resort xin rút kinh nghiệm để ngày càng hoàn thiện hơn. Trước thềm năm mới, kính chúc Anh cùng Gia đình sức khỏe dồi dào, vạn sự như ý! Và hy vọng Anh cùng Gia đình sẽ quay trở lại ủng hộ Vungtau Intourco Resort trong thời gian sớm nhất có thể. Khi đó chúng tôi sẽ có kế hoạch bù đắp những thiếu sót cho Anh trong kỳ nghỉ này. Chắc chắn rằng chúng tôi sẽ phục vụ tốt hơn nữa nhằm đem đến sự hài lòng nhất cho Anh và Gia đình.
Trân trọng, 
Đại diện Vungtau Intourco Resort.
Nguyễn Tiến Minh Trí 28/01/2018
Rất tốt
"Hồ bơi tại Vungtau Intourco Resort còn pha nhiều javel."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Minh Trí,
Trước tiên, Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn Anh đã ủng hộ và có ý kiến đóng góp cho những dịch vụ của Resort. Chúng tôi xin được giải thích như sau: Nước hồ bơi được xử lý theo đúng quy trình đảm bảo an toàn cho khách sử dụng và luôn được đo bằng điện tử hoặc chỉ thị màu để chắc chắn rằng nước trong bể đủ hàm lượng Clo và đạt mức pH an toàn 7.0-7.4. Một lần nữa, Ban lãnh đạo Vungtau Intourco Resort xin cảm ơn và hy vọng sẽ được đón tiếp Anh cùng Gia đình đến nghỉ dưỡng tại Resort trong thời gian sớm nhất. Nhân dịp năm mới kính chúc Anh cùng Gia đình sức khỏe dồi dào, vạn sự như ý.
Trân trọng!
Đại diện Vungtau Intourco Resort
LƯƠNG HIỀN THẢO 21/01/2018
Rất tốt
"Một kỳ nghỉ hoàn hảo và đầy niềm vui ở Vungtau Intourco Resort!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Thảo,
Vungtau Intourco Resort xin cảm ơn Chị đã tin tưởng và ủng hộ Resort. Sự hài lòng của Chị chính là động lực để chúng tôi cố gắng phát triển, hoàn thiện dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Năm mới sắp đến, chúng tôi xin kính chúc Chị và Gia đình một mùa xuân an lành, hạnh phúc! Hy vọng Resort sẽ được đón tiếp và phục vụ gia đình Chị vào thời gian sắp tới.
Trân trọng! Bùi Hồng Nhung - Trưởng phòng Kinh doanh