Thất vọng về khu nghỉ bởi Ms. Nguyễn Thị Hồng Hoa

13331rating
Đường Ven Biển, ấp Ông Tô, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
171 đánh giá

171 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Thị Hồng Hoa 03/06/2023
Thất vọng về khu nghỉ
"Điểm nổi bật: Các phòng Dhawa Hồ Tràm Resort có view biển, cửa, ban công thoáng, view đẹp. Điểm cần khắc phục: Giờ nhận phòng quá muộn: 15:45 đoàn mới nhận đủ phòng. Chất lượng phòng: hệ thống nước nóng lạnh chưa ổn định, phòng bị thấm nước nhỏ giọt xuống sàn nhà, thiếu vật dụng thiết yếu trong nhà tắm (lược, bao chụp tóc, dao cạo râu). Chất lượng bữa ăn sáng: đồ ăn Việt chưa phong phú, không ngon, bún bò nước nhạt vị, bún để tủ lạnh còn cứng, cà chua bi bị ôi, khoai tây hấp bị sượng… Chất lượng nhân viên: cần được cải thiện. (Ex: Nhờ đặt xe dịch vụ thì khách hàng phải trình bày 3 lần vào 3 thời điểm khác nhau khi hỏi về dịch vụ đã có chưa? 7:30 xin khăn tắm đến 8:00 chưa có gọi lễ tân nhắc lần 2, được hẹn ok đến liền, nhưng mãi cả buổi sáng cho đến 11:30 trả phòng vẫn chưa thấy giao khăn;…)"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vũ Thảo Nhiên 27/10/2022
Cảm nhận sau kỳ nghỉ
"Resort đẹp, mới, tiếp tân thân thiện, vui vẻ, nói chuyện thiện cảm. Hồ bơi rất rộng, không quá sâu, có sân chơi nước, bể sục,... trẻ em có không gian chơi trong nhà lẫn ngoài trời, tôi thấy phù hợp mọi độ tuổi. Chưa có thời gian trải nghiệm spa ở đây nên cũng hơi tiếc. Nhà hàng đẹp, menu hơi khó chọn món nhưng món ăn khá ok, ăn sáng ổn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời