1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Nhân viên gian dối, vu khống cho khách bởi Nguyễn Hoài Anh
Quốc lộ 55, Bình Châu, Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
1484 đánh giá
1484 đánh giá
1484 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/09/2024
Nhân viên gian dối, vu khống cho khách
"Khi check out nhân viên bảo thiếu 2 chiếc ô, bắt khách trả tiền. Khi gia đình kiên quyết bắt check camera thì bắt đầu loanh quanh trí trá. Phát hiện ra khách không hề mang ô ra khỏi phạm vi villa, thì nói là nhân viên qua "cất hộ" khách. Sau đó bắt khách kí biên bản làm mất đồ, khách không đồng ý thì lại rụt lại. Khi khách bắt làm rõ vì sao nhân viên dám vào phạm vi villa tự ý lấy đồ mà không xin phép, không thông báo, thì nói là khách cầm nhầm ô của cửa hàng về. Khi khách bắt check cam nhà hàng xem có thực sự cầm nhầm ô thì tiếp tục quanh co dối trá, nói rằng nhân viên lấy ô khi check out chứ không phải lúc khách ở. Khi tiếp tục bị bắt check cam, yêu cầu gọi công an làm biên bản vì tội vu khống, sỉ nhục khách, cộng liên hệ với tổng cục du lịch tỉnh thì đành chịu viết biên bản xin lỗi khách. Thái độ loanh quanh không thành khẩn. Chắc chắn đã dở trò này với nhiều khách để lấy tiền đền ô chia nhau. Đề nghị Minera Bình Châu Hot Spring Resort xem xét lại hệ thống bao che, dối trá tại resort, nhân viên cực kì hỗn láo, coi thường khách."
"Khi check out nhân viên bảo thiếu 2 chiếc ô, bắt khách trả tiền. Khi gia đình kiên quyết bắt check camera thì bắt đầu loanh quanh trí trá. Phát hiện ra khách không hề mang ô ra khỏi phạm vi villa, thì nói là nhân viên qua "cất hộ" khách. Sau đó bắt khách kí biên bản làm mất đồ, khách không đồng ý thì lại rụt lại. Khi khách bắt làm rõ vì sao nhân viên dám vào phạm vi villa tự ý lấy đồ mà không xin phép, không thông báo, thì nói là khách cầm nhầm ô của cửa hàng về. Khi khách bắt check cam nhà hàng xem có thực sự cầm nhầm ô thì tiếp tục quanh co dối trá, nói rằng nhân viên lấy ô khi check out chứ không phải lúc khách ở. Khi tiếp tục bị bắt check cam, yêu cầu gọi công an làm biên bản vì tội vu khống, sỉ nhục khách, cộng liên hệ với tổng cục du lịch tỉnh thì đành chịu viết biên bản xin lỗi khách. Thái độ loanh quanh không thành khẩn. Chắc chắn đã dở trò này với nhiều khách để lấy tiền đền ô chia nhau. Đề nghị Minera Bình Châu Hot Spring Resort xem xét lại hệ thống bao che, dối trá tại resort, nhân viên cực kì hỗn láo, coi thường khách."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
16/09/2024
Tốt
"Tất cả ở Minera Bình Châu Hot Spring Resort đều ok ngoại trừ áo khoác đi bơi hay ngâm khoáng của các phòng đều cũ kĩ và mép vải áo bị rách sờn!"
"Tất cả ở Minera Bình Châu Hot Spring Resort đều ok ngoại trừ áo khoác đi bơi hay ngâm khoáng của các phòng đều cũ kĩ và mép vải áo bị rách sờn!"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
12/09/2024
Review chung
"Buffet sáng có nhiều món, hương vị ăn được, không gian nhà hàng cũng rộng rãi thông thoáng, giá menu ăn trưa và tối tính ra hơi cao. Resort rộng, đi lại các điểm dịch vụ chủ yếu có xe điện đưa đón, nhân viên cũng khá dễ thương, nói chuyện thân tình. "
"Buffet sáng có nhiều món, hương vị ăn được, không gian nhà hàng cũng rộng rãi thông thoáng, giá menu ăn trưa và tối tính ra hơi cao. Resort rộng, đi lại các điểm dịch vụ chủ yếu có xe điện đưa đón, nhân viên cũng khá dễ thương, nói chuyện thân tình. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
