Tốt bởi Pham Thị Thanh Hương

134rating
Quốc lộ 55, Bình Châu, Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1463 đánh giá

1463 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Pham Thị Thanh Hương 06/11/2024
Tốt
"Tivi trong phòng khách sạn không có kết nối với đài VTV, HTV nên không xem được các chương trình của các nhà đài."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Huỳnh Mai 19/10/2024
Không tốt
"Chất lượng ở Minera Bình Châu Hot Spring Resort ngày càng tệ. Mình trải nghiệm ở đây trước khi sang tay qua Nova, chất lượng phục vụ & mọi thứ rất tốt. Từ sau khi sang tay qua Nova, thấy mỗi lúc càng tệ. Dù nhân viên họ cố gắng, nhưng không thấy nỗi sự phục vụ nhiệt tình và nụ cười."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Lê Phương Nga 18/10/2024
Tốt
"Máy lạnh phòng master của villa không lạnh mặc dù nhân viên đã xuống kiểm tra và vệ sinh tấm lưới máy lạnh. Tất cả nhân viên Minera Bình Châu Hot Spring Resort đều nhiệt tình, niềm nở trừ nữ nhân viên lễ tân."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Anh Tú 30/09/2024
Xứng đáng để nghỉ dưỡng và phục hồi sức khỏe
"Lịch sử đặt phòng của tôi tại Chudu24 cho Minera Bình Châu Hot Spring Resort là minh chứng tốt nhất cho việc đánh giá. Bất kỳ nhân viên phụ trách nào đều có thái độ phục vụ chuyên nghiệp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Hoài Anh 22/09/2024
Nhân viên gian dối, vu khống cho khách
"Khi check out nhân viên bảo thiếu 2 chiếc ô, bắt khách trả tiền. Khi gia đình kiên quyết bắt check camera thì bắt đầu loanh quanh trí trá. Phát hiện ra khách không hề mang ô ra khỏi phạm vi villa, thì nói là nhân viên qua "cất hộ" khách. Sau đó bắt khách kí biên bản làm mất đồ, khách không đồng ý thì lại rụt lại. Khi khách bắt làm rõ vì sao nhân viên dám vào phạm vi villa tự ý lấy đồ mà không xin phép, không thông báo, thì nói là khách cầm nhầm ô của cửa hàng về. Khi khách bắt check cam nhà hàng xem có thực sự cầm nhầm ô thì tiếp tục quanh co dối trá, nói rằng nhân viên lấy ô khi check out chứ không phải lúc khách ở. Khi tiếp tục bị bắt check cam, yêu cầu gọi công an làm biên bản vì tội vu khống, sỉ nhục khách, cộng liên hệ với tổng cục du lịch tỉnh thì đành chịu viết biên bản xin lỗi khách. Thái độ loanh quanh không thành khẩn. Chắc chắn đã dở trò này với nhiều khách để lấy tiền đền ô chia nhau. Đề nghị Minera Bình Châu Hot Spring Resort xem xét lại hệ thống bao che, dối trá tại resort, nhân viên cực kì hỗn láo, coi thường khách."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời