Chất lượng dịch vụ tương đối ổn bởi Lê Quỳnh Trang

1383rating
06 Phan Đình Phùng, Thành Phố Hà Tĩnh, Hà Tĩnh
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
7.8 /10
18 đánh giá

18 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Quỳnh Trang 02/05/2013
Chất lượng dịch vụ tương đối ổn
"Gia đình chúng tôi vừa trải qua 2 ngày lưu trú ở khách sạn BMC Hà Tĩnh và cảm thấy chất lượng dịch vụ tương đối ổn. Tuy nhiên vẫn còn một vài điểm nhỏ cần khắc phục:
- Phòng ở rộng rãi, đầy đủ tiện nghị song có mùi khó chịu. Cả hai phòng gia đình chúng tôi ở tầng 7 và tầng 14 đều có mùi khó chịu, không nặng lắm nhưng cũng gây ấn tượng không tốt. Ngoài ra tầng 14 Wifi có vấn đề, đã thông báo với bộ phận tiếp tân nhưng không có tiến triển.
- Ăn sáng vừa phải, không xuất sắc lắm. Nhưng sáng 30/4 không biết có phải đông khách quá không mà 8h đã một số món đã hết, tôi có hỏi nhân viên là có bổ sung không, họ bảo có nhưng tôi quan sát thì thấy không. Nói chung là hơi nghèo nàn.
- Có bể bơi và sân tenis nhưng không đưa vào hoạt động.
Tuy nhiên, bên cạnh nhưng điểm chưa tốt như vậy nói chung chất lượng dịch vụ tại BMC Hà Tĩnh tương đối ổn, nhân viên nhiệt tình thân thiện, khung cảnh đẹp. Nếu lưu trú ở Hà Tĩnh thì chắc cũng ko có khách sạn nào hơn ở đâu. Giá cả lại vừa phải. Nếu có dịp quay lại Hà Tĩnh, tôi sẽ tiếp tục chọn khách sạn này."
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời