Phòng đẹp, nhưng dịch vụ hơi kém bởi Ngô Văn Sinh

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1692 đánh giá

1692 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngô Văn Sinh 03/06/2014
Phòng đẹp, nhưng dịch vụ hơi kém
"Vị trí The Cliff Resort & Residence, Phan Thiết đẹp, phòng tiện nghi, thức ăn và dịch vụ hơi kém"
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Thiều Thị Hương Quỳnh 02/06/2014
Tất cả đều tuyệt vời
"Hoàn toàn hài lòng về kỳ nghỉ tại The Clif Resort & Residence, Phan Thiết. Hồ bơi sạch và đẹp. Bãi tắm riêng, nước biển sạch, bãi cát thoải rất đẹp. Chắc chắn sẽ quay trở lại resort một lần nữa."
10/10

  Trả lời
Ms. Mai Hương Giang 26/05/2014
Dịch vụ tốt, nhưng đồ ăn chưa ngon lắm
"Tuy đồ ăn chưa ngon lắm, nhưng về dịch vụ tại The Cliff Resort & Residence, Phan Thiết tốt, nếu có dịp tôi sẽ quay lại!"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Đỗ Dân 21/05/2014
Phòng không đạt tiêu chuẩn 4 sao
"Tất cả đạt tiêu chuẩn 4 sao chỉ riêng phòng ngủ của The Cliff Resort Phan Thiết thì không. Từ sàn gạch, cách trang trí, chi tiếc phòng và ngay cả sơn tường chỉ ở tiêu chuẩn 2.5 sao. Nhân viên tiếp tân không được vui vẽ, không niềm nỡ và co vẽ kiêu cang. Đã ở vài resort ở Mũi né, và lần trước đã ở Poshanu resort kế bên The Cliff... so sánh The Cliff là tệ về phòng."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Tp Phan Thiết, ngày 25 tháng 5 năm 2014
Thân chào anh Đỗ Dân,
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã chọn lựa khách sạn The Cliff cho kì nghỉ của mình và đã dành thời gian chia sẻ những ý kiến về khách sạn cho những người khác.
Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì có những dịch vụ vẫn chưa thể đáp ứng được yêu cầu của quý khách và chúng tôi vô cùng trân trọng những phản hồi của quý khách dành cho khách sạn của chúng tôi bởi vì chính những ý kiến của chị giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn.
Chúng tôi rất lấy làm vinh dự được đón chào quý khách trở lại trong những kì nghỉ tiếp theo.
Xin trân trọng cảm ơn quý khách,
Marie-Charlotte,
Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Tp Phan Thiết, ngày 25 tháng 5 năm 2014

Thân chào anh Đỗ Dân,

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã chọn lựa khách sạn The Cliff cho kì nghỉ của mình và đã dành thời gian chia sẻ những ý kiến về khách sạn cho những người khác.
Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì có những dịch vụ vẫn chưa thể đáp ứng được yêu cầu của quý khách và chúng tôi vô cùng trân trọng những phản hồi của quý khách dành cho khách sạn của chúng tôi bởi vì chính những ý kiến của chị giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn.
Chúng tôi rất lấy làm vinh dự được đón chào quý khách trở lại trong những kì nghỉ tiếp theo.

Xin trân trọng cảm ơn quý khách,

Marie-Charlotte,
Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng.
Phạm Minh Ý 19/05/2014
Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ
"The Cliff Resort & Residence, Phan Thiết đẹp, nhân viên nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi. Cảm ơn bạn Huệ từ Chudu24 đã giới thiệu The Cliff Resort & Residence cho chúng tôi với giá rất ưu đãi. Xin cảm ơn."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Pham Minh Y !

Lời đầu tiên xin chân thành cảm ơn những chia sẻ , những đánh giá cao của ban về nhân viên cũng như cơ sỡ vật chất của Resort chúng tôi

Chúng tôi rất vinh dự và tự hào làm cho kì nghỉ của gia dinh trở nên tuyệt vời . Sẽ là một niềm vui rất lớn khi nhân viên biết được những lời nhận xét của anh chị

Sẽ là niềm vinh hạnh rất lớn khi được gặp lại anh chị trong kì nghỉ kế tiếp tại Resort.

Chào thân ái !