Rất tốt bởi Trương Nguyễn Đoan Hạnh

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1776 đánh giá

1776 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trương Nguyễn Đoan Hạnh 13/06/2015
Rất tốt
"Luôn được chào đón bằng những nụ cười và lời thăm hỏi thân thiện của các nhân viên tại The Cliff Resort & Residences, họ luôn vui vẻ và nhiệt tình giúp đỡ khi khách cần. Tôi đánh giá cao điểm này của resort. Tôi có con nhỏ, rất khó khăn khi đẩy xe con lên xuống các bậc thang, khi được nhờ em nhân viên đã nhiệt tình giúp tôi khiên xe của bé lên. Khi tôi loay hoay lấy đồ ăn sáng với bé trên tay thì nhân viên nhà hàng chạy đến giúp tôi trông bé để tôi đi lấy thức ăn, tiếc là tôi không đọc được bảng tên của bạn này, tôi rất cảm kích sự tận tâm của bạn.
Bãi biển rất sạch sẽ và đẹp, gia đình tôi rất đã được tắm biển thỏa thích.
Resort cũng rất thành công trong việc " lấy lòng" các vị khách nhỏ tuổi với các hoạt động vui chơi bổ ích và hồ bơi tuyệt đẹp. Chúng đặc biệt háo hức mong chờ những viên sô cô la được đặt trong phòng cùng lời chúc ngủ ngon mỗi khi đi chơi tối về. Các con tôi rất nuối tiếc ngày rời resort.
Tôi cũng có vài góp ý với resort : buffet sáng cần được chăm chút hơn, không cần qua nhiều món nhưng phải ngon và tinh tế. Hôm tôi ở món súp và cháo rất mặn không thể ăn nổi, thịt ba rọi hun khói thì khô cứng. Các món bánh tráng miệng và nuớc trái cây thì rất ngon.
Resort cũng cần thiết cải tạo lối đi dành cho xe đẩy trẻ em, người khuyết tật , người già... ở các bậc thang.
Chúng tôi sẽ quay lại resort trong những chuyến đi đến Phan Thiết.
Cám ơn bạn Thoa Chudu24 đã nhiệt tình giúp tôi đặt phòng trong kì nghỉ này."
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Nguyễn Trương,

Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi nghỉ dưỡng và chia sẻ những trải nghiệm cũng như đưa ra những góp ý chân thành cho khách sạn chúng tôi.

Chúng tôi rất vui khi gia đình chị đã có những đánh giá cao về cung cách phục vụ của nhân viên cũng như chất lượng dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Bên cạnh đó, chúng tôi xin chân thành cảm ơn những góp ý rất bổ ích nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ bữa ăn sáng. Chúng tôi sẽ cùng nhau thảo luận lại ý kiến cải tạo lối đi cho người khuyết tật và trẻ em với mục đích tạo được sự tiện nghi tối đa cho tất cả các khách hàng khi tới The Cliff.

Chúng tôi mong muốn gia đình chị sẽ tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi khi gia đình chị có dịp trở lại Mũi Né.

Chân thành cảm ơn !
Bùi Anh Đức - Nhân viên chăm sóc khách hàng
0169 697 2174
The Cliff Resort & Residences
Nguyễn Tuyết Hằng 12/06/2015
Rất tốt
"Gia đình tôi rất hài lòng về kỳ nghỉ tại The Cliff Resort & Residences, nhân viên tại khách sạn thật thân thiện, chúng tôi sẽ quay lại vào kỳ nghỉ tới khi chúng tôi đến Phan Thiết"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Nguyễn Tuyết Hằng,

Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi nghỉ dưỡng và chia sẻ những trải nghiệm của chị.

Chúng tôi rất vui và lấy làm hãnh diện khi đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của gia đình chị trở nên hoàn hảo.

Chúng tôi mong muốn gia đình chị sẽ tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi khi gia đình chị có dịp trở lại Mũi Né.

Chân thành cảm ơn !
Bùi Anh Đức - Nhân viên chăm sóc khách hàng
0169 697 2174
The Cliff Resort & Residences
Nguyễn Văn Tám 11/06/2015
Tuyệt vời
"The Cliff Resort & Residences đáng để đến nghỉ lần tiếp theo, nhưng nếu thức ăn tốt hơn thì hay quá !"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào anh Nguyễn Văn Tám,

Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên của The Cliff Resort & Residences, cảm ơn gia đình anh đã lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi nghỉ dưỡng và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận.

Khách sạn chúng tôi luôn cố gắng cải tiến chất lượng dịch vụ để mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách.

Chúng tôi mong đợi gia đình anh sẽ luôn chọn The Cliff làm nơi nghỉ dưỡng khi có dịp ghé thăm Mũi Né để cảm nhận sự thay đổi theo chiều hướng tích cực từ khách sạn chúng tôi.

Chân thành cảm ơn !
Bùi Anh Đức - Nhân viên chăm sóc khách hàng
0169 697 2174
The Cliff Resort & Residences
Nguyễn Thị Minh Minh 10/06/2015
Nice vacation
"Chúng tôi đánh giá cao về sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên ở The Cliff Resort & Residences. Gia đình tôi đã có 1 kỳ nghĩ thoải mái và hài lòng tại đây. Điểm trừ duy là resort không có lối đi dành cho xe lăn, dù có phục vụ xe điện nhưng các lối đi lên nhà hàng hay xuống hồ bơi đều là bậc tam cấp, nên khá vất vả cho người khuyết tật khi di chuyển đến đây."
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Nguyễn Thị Minh Minh,
Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên của The Cliff Resort & Residences, cảm ơn gia đình chị đã lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi nghỉ dưỡng và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận.

Những lời chia sẻ của chị về chất lượng dịch vụ cũng như thái độ làm việc của nhân viên sẽ là nguồn động lực lớn cho khách sạn chúng tôi. Bên cạnh đó, góp ý của chị về sự bất tiện khi không có lối đi cho người khuyết tật sẽ giúp chúng tôi nhìn nhận được những thiếu sót.

Khách sạn chúng tôi sẽ vô cùng phấn khởi khi được đón tiếp gia đình chị trong những lần nghỉ dưỡng tiếp theo.

Chân thành cảm ơn !
Bùi Anh Đức - Nhân viên chăm sóc khách hàng
0169 697 2174
Lê Hồng Ánh 10/06/2015
Rất tốt
"The Cliff Resort & Residences rất tốt. Tôi rất hài lòng về kì nghỉ tại đây."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Lê Hồng Ánh,
Lời đầu tiên xin chân thành cảm ơn những đánh giá cao của chị về khách sạn chúng tôi.

Chúng tôi rất vinh dự và tự hào khi đã làm cho kì nghỉ của gia đình chị trở nên tuyệt vời.

Khách sạn chúng tôi sẽ vô cùng phấn khởi khi được đón tiếp gia đình chị trong những lần nghỉ dưỡng tiếp theo.

Chân thành cảm ơn !
Bùi Anh Đức - Nhân viên chăm sóc khách hàng
0169 697 2174
The Cliff Resort & Residences