Rất thích hợp cho gia đình có trẻ nhỏ bởi Chiêm Thảo Uyên

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1778 đánh giá

1778 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chiêm Thảo Uyên 21/09/2015
Rất thích hợp cho gia đình có trẻ nhỏ
"Những điểm cộng cho The Cliff Resort & Residences:
- Khung viên rộng, đẹp, sạch sẽ
- Hồ bơi có khu vực cho bé nhỏ, rộng sạch, có bar
- Phòng sạch, rộng.
-Có khu vui chơi cho bé và activities cho người lớn.
- Cô nhân viên reception, NV đưa đón ga, NV giúp duy chuyển bằng xe điện rất thân thiện, vui vẻ và nhiệt tình.
- Buffet sáng nhiều món, ăn cũng OK

Những điểm trừ:
- Phòng Seaview gì mà toàn thấy cây dừa và hồ bơi (không thấy biển rõ và cũng ko có 1 chút gió biển gì thổi vào)
- Nhân viên Restaurant, phòng game không đc vui vẻ và thân thiện.
- Buổi trưa kêu món ăn gì mà lâu quá, hơi mắc và không đáng tiền (cho nên chiều tối ra ngoài ăn ngon hơn nhiều).
- Phòng đồ chơi cho trẻ chỉ còn quá it đồ chơi, chỉ có 2 chiếc xe và 1 con ngựa (bé chỉ chơi đc 5 phút).
- Biển tháng 9 tắm ko đc và chụp hình cũng ko đẹp, đen thui"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Chị Chiêm Thảo Uyên!
Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort, cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Chúng tôi rất vui khi quý khách đã dành những lời khen về những tiện nghi của resort. Bên cạnh đó, chúng tôi cảm ơn quý khách đã có những góp ý thẳng thắn về nhân viên cũng như dịch vụ khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Những ý kiến của quý khách sẽ được chúng tôi xem xét và tìm cách khắc phục.

Chúng tôi mong muốn gia đình chị sẽ tiếp tục đồng hành cùng The Cliff resort trong những lần nghỉ dưỡng tiếp theo của gia đình chị tại Mũi Né

Xin chân thành cảm ơn!

Bùi Anh Đức - Nhân viên CSKH
Nguyễn Thuý An 21/09/2015
Bình thường
"The Cliff Resort & Residences Phòng có view biển nhìn được ko thoáng do vướng ban công, sạch sẽ, tươm tất. Cảm thấy hơi mắc so với số tiền. Hồ bơi đẹp nhưng ko có bãi tắm đẹp. Nhân viên tương đối tốt"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Chị Nguyễn Thúy An!
Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort, gửi lời chào thân thiết và cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ của chúng tôi chưa đáp ứng đươc nguyện vọng của quý khách. Chúng tôi xin chân thành ghi nhận những góp ý của quý khách và chính những góp ý thiết thực này sẽ giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện mình hơn.

Chúng tôi mong gia đình chị sẽ tiếp tục lựa chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong thời gian sắp tới.

Xin chân thành cảm ơn!

Bùi Anh Đức - Nhân viên CSKH
Trịnh Hoàng Bích Trâm 15/09/2015
Cliff resort
"The Cliff Resort & Residences dịch vụ tốt, sạch sẽ, tiện nghi, nhưng phòng chơi cho con nít nhỏ quá, mà không có nhiều đồ chơi. Nhân viên vui vẻ, hỗ trợ tận tình"
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Chị Trịnh Hoàng Bích Trâm!
Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort, gửi lời chào thân thiết và cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ của chúng tôi chưa đáp ứng đươc nguyện vọng của quý khách. Chúng tôi xin chân thành ghi nhận những góp ý của quý khách và chính những góp ý thiết thực này sẽ giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện mình hơn.

Chúng tôi mong gia đình chị sẽ tiếp tục lựa chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong thời gian sắp tới.

Xin chân thành cảm ơn!

Bùi Anh Đức - Nhân viên CSKH
Nguyễn Vũ Hải Âu 14/09/2015
The Cliff Resort & Residences
"Nhân viên The Cliff Resort & Residences vẻ không hào hứng với khách hàng mua chuopon. Nhân viên nhà hàng đợi phụ thu tiền ăn bé 7t, trong khi tôi đã thanh toán toàn bộ tiền phụ thu rồi. Sau đó chị này còn tỏ thái độ với khách hàng. Phòng đã trả tiền để upgrade lên Seaview nhưng phòng thực tế không đúng nghĩa seaviewgarden view thì đúng hơn. Lần này đến với The Cliff chúng tôi không hài lòng lắm."
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Nguyễn Minh Phương 14/09/2015
The Cliff Resort & Residences
"Phòng The Cliff Resort & Residences sạch sẽ nhưng có đều nhà vệ sinh không khép kín nên đôi khi cũng cảm thấy hơi mất an toàn."
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Anh Phạm Nguyễn!
Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, gửi lời chào nồng ấm và cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Những góp ý chân thành của quý khách chắc chắn sẽ được chúng tôi xem xét nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, những lời khen của quý khách sẽ tạo được nguồn động lực lớn giúp chúng tôi ngày càng phát triển hơn.

Chúng tôi mong muốn được đón tiếp gia đình anh trong những kỳ nghỉ dưỡng tiếp theo

Chào thân ái!
Bùi Anh Đức - Nhân viên CSKH