Bình thường bởi Mr Pham Van Sam

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1776 đánh giá

1776 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Pham Van Sam 08/03/2016
Bình thường
"Lần trước tôi vào ở The Cliff Resort & Residences tôi không phải đặt cọc 1 triệu (tôi đã thanh toán trên Chudu24 hết tiền phòng).Tôi hoàn toàn không đồng ý với cách làm của Ban Quản lý ở The Cliff Resort & Residences, cách làm này là không tôn trọng khách hàng. Tôi đã ở nhiều nơi mà không có như vậy.
Tôi mong Ban quản lý xem xét lại thế nào.
Ngoài ra mọi dịch vụ khác đều tốt."
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào anh Pham Van Sam!

Lời đầu tiên,xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort, xin gửi lời chào thân thiết và cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Những góp ý chân thành của quý anh chắc chắn sẽ được chúng tôi xem xét nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn

Chúng tôi mong muốn được đón tiếp gia đình anh trong kỳ nghỉ tiếp theo để có thể phục vụ gia đình anh một cách rất tốt

Chào thân ái!
Phan Huong-CSKH
Cao Kin Hanh 28/02/2016
The Cliff Resort & Residences nơi nghỉ tuyệt vời
"Đây là lần thứ hai gia đình tôi trở lại The Cliff Resort & Residences, vẫn giữ nguyên cảm giác thoải mái, hài lòng, với khung cảnh tuyệt vời. Phòng ốc và sự phục vụ rất ấn tượng.
Chắc chắn chúng tôi sẽ trở lại The Cliff Resort & Residences khi đến Mũi Né."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Cao Kin Hanh
Lời đầu tiên thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort ,xin gửi lời chào thân thiết và cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Chúng tôi rất vui khi chị đã trải qua một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại The Cliff Resort & Residences.

Chúng tôi hi vọng rằng sẽ sớm gặp lại gia đình chị tại vùng biển xinh đẹp này.

Chào thân ái!

Phan Thị Thu Hương- Nhân viên CSKH
Anh Lữ Nguyễn Minh Thành 25/02/2016
Tốt
"The Cliff Resort & Residences chưa nhiệt tình lắm."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào anh Anh Lữ Nguyễn!

Trước hết, xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort, xin gửi lời chào thân thiết và cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Những góp ý chân thành của quý khách chắc chắn sẽ được chúng tôi xem xét nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn

Chúng tôi mong muốn được đón tiếp gia đình anh trong kỳ nghỉ tiếp theo để có thể phục vụ gia đình anh một cách rất tốt

Chào thân ái!
Võ Thị Thanh Tuyền 22/02/2016
Dịch vụ The Cliff Resort & Residences tốt
"Dịch vụ tốt, nhân viên rất thân thiện (mình đã ở qua nhiều resort, và thích cung cách phục vụ của The Cliff Resort & Residences), thức ăn ngon mà giá cả phải chăng. Gia đình mình sẽ quay lại và ở đây thường xuyên. Chỉ có 1 điều hơi tiếc về cách âm, mình ở phòng Azul sea view 123, ngay phía dưới nhà hàng nên việc kéo ghế, di chuyển ghế nghe rất rõ, rất ồn. Vì đây là lần đầu tiên ở, nên lần sau book phòng mình sẽ lưu ý chọn hướng khác để nghỉ dưỡng được trọn vẹn hơn. Chỉ có điều đó thôi, mọi cái đều rất tốt."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Võ Thi Thanh !

Lời đầu tiên xin thay mặt cho ban quản lý cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort, gửi lời chào thân thiết và cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.

Chúng tôi rất vui khi chị đã trải qua một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại The Cliff Resort & Residences.
Bên cạnh đó, chúng tôn cũng xin ghi nhận những góp ý của chị cũng từ đó sẽ cải thiện dịch vụ tốt hơn

Chúng tôi hi vọng rằng sẽ gặp lại gia đình chị trong thời gian sớm .

Chào thân ái!

Phan Thị Thu Hương- Nhân viên CSKH
Mai Đức 20/02/2016
The Cliff Resort & Residences
"Tất cả mọi dịch vụ The Cliff Resort & Residences đều tốt trừ buffet sáng. Chất lượng kém, đồ ăn không phong phú."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào anh Mai Đức!
Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận về khu nghỉ dưỡng The Cliff Resort & Residences.

Những góp ý chân thành của anh về buffet sáng chắc chắn sẽ được chúng tôi xem xét để từ đó giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn

Chúng tôi hi vọng rằng sẽ được đón tiếp anh trong lần nghỉ dưỡng tới tại vùng biển xin đẹp Mũi Né này!

Chào thân ái!