Bình thường bởi Ms. Nguyen Thi Hoang Mai

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1776 đánh giá

1776 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyen Thi Hoang Mai 15/06/2016
Bình thường
"Lần trước tôi đã đến The Cliff Resort & Residences với công ty thì mọi thứ đều rất tốt. Từ phòng ở, nhân viên, thức ăn đều khiến chúng tôi rất hài lòng. Lần này quay lại thì hơi thất vọng. Hành lang của dãy phòng tôi ở thì quá tối, ẩm thấp, nghe mùi hôi mốc. Lúc nhận phòng 2:00 chiều thì nền gạch vẫn chưa khô, trong phòng và nhà vệ sinh mùi VIM tẩy rửa còn nồng nặc, nhiều muỗi trong phòng vào buổi tối.
Ngày thứ 2 thì mãi đến 12:00 trưa nhân viên mới đến dọn phòng. Tại vì gia đình có trẻ con nên giờ đó là giờ cho các bé ngủ trưa thì lại phải ra ngoai ngồi đợi , trong khi đó chúng tôi đã để yêu cầu dọn phòng từ lúc sáng.
Bữa ăn tối đã đặt sẵn từ chiều nhưng đến 7:00 lên nhà hàng thì thức ăn vẫn chưa có, chúng tôi phải đợi hơn 1 tiếng đồng hồ mới có, (có lẽ do đó là bữa ăn được tặng nên không được quan tâm chăng ? Vì gia đình mua gói "hello sunny")
Nhiều nhân viên đi qua đi lại nhưng không ai thèm dừng lại hỏi bàn tôi câu nào. 
Nói chung là rất thất vọng.
Cảm ơn Chudu24 đã giúp đặt phòng."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Hoàng Thu Thủy 14/06/2016
Rất tốt
"Gia đình tôi rất hài lòng với dịch vụ của The Cliff Resort & Residences trong kỳ nghỉ hè từ 03/06 - 09/06/2016"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Hoàng Thu Thủy 14/06/2016
Rất tốt
"Gia đình tôi rất hài lòng khi ở The Cliff Resort & Residences"
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Tran Thuy Uyen 13/06/2016
Tốt
"Phòng hướng vườn 321 hôm trước tôi ở: chất lượng máy lạnh không tốt lắm, nhiệt độ trong phòng khá nóng, chỉ mát nhẹ (mà không có độ lạnh như phòng 323).
- Đề nghị The Cliff Resort & Residences xem lại bảo trì hệ thống máy lạnh sao cho máy lạnh hoạt động thực sự tốt (bật máy lạnh lên, 5 phút sau là phải lạnh ngay. Chờ cả 30 phút mà chỉ mát nhè nhè).
- Còn lại mọi thứ đều tuyệt vời."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phùng Thanh Trang 13/06/2016
Tốt
"Vị trí The Cliff Resort & Residencesrất đẹp. Nhân viên vui vẻ, thân thiện và rất nhiệt tình. Tuy nhiên ngày đầu nhận phòng khá trễ, 2:30 mới được nhận phòng."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời