Chưa như kỳ vọng, có những lựa chọn khác tốt hơn bởi Bui Quang Minh

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1638 đánh giá

1638 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bui Quang Minh 10/01/2021
Chưa như kỳ vọng, có những lựa chọn khác tốt hơn
"Vừa qua gia đình chúng tôi có nghỉ tại The Cliff Resort Mũi Né và có một số ý kiến sau. Điểm cộng: Khách sạn mới, nội thất hiện đại, quang cảnh đẹp.Thức ăn ngon, giá tiền hợp lý. Nhân viên thân thiện. Điểm trừ: Restroom cửa không kín, hệ thống hút khí hầu như không hoạt động, khi sử dụng thì mùi bay khắp phòng. Hồ bơi lớn rất dơ, cát ở đáy hồ mọi nơi, sử dụng Clo rất nhiều, mùi Clo nồng nặc (hồ bơi rất được ít vệ sinh)."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Bùi Quang Minh,
Resort cảm ơn anh Minh đã dành thời gian chia sẻ thông tin phản hồi có giá trị cho Resort sau kỳ nghỉ gần đây tại Resort. Cảm ơn anh đã đánh giá chi tiết, nó chắc chắn vẽ nên một bức tranh sống động về trải nghiệm của anh với chúng tôi về nội thất khách sạn, cảnh quan, thức ăn và nhân viên thân thiện. Resort đánh giá cao những góp ý để làm cho Resort ngày càng phát triển hơn nữa và cũng thành thật gửi lời xin lỗi và lấy làm tiếc với một vài điều kiện của Resort chưa đáp ứng như mong đợi của anh, chúng tôi sẽ chuyển ngay thông tin cho bộ phận liên quan kiểm tra và có giải pháp tích cực hơn nữa cho restroom cũng như nồng độ Clo của hồ bơi. Một lần nữa Resort cảm ơn anh đã chia sẻ và rất mong lại có thêm cơ hội chào đón anh cùng gia đình vào một dịp gần nhất để được chăm sóc chu đáo hơn.
Trân trọng
Tran Cat Xuan Duyen 08/01/2021
Tốt
"The Cliff Resort & Residences Mũi Né is nice and pretty with qualified facility (room, pool, beach, etc). I have stayed here for almost every trips to Phan Thiet. The only thing that's getting worse each time and getting me disappointed is the quality of breakfast. I tended to go outside for breakfast."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Tran Cat Xuan Duyen!
Thank you for sharing your excellent experience at The Cliff Resort. We are pleased to know that you enjoyed our impeccable service and we thank you for your words of praise. In regard the quality of breakfast, resort take note and transfer this information to our Chefs, he will look into it and make them better right away. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards.
Ngọc Liên 08/01/2021
Resort 4 sao nhưng chất lượng rất tuyệt
"The Cliff Resort Mũi Né là resort 4 sao nhưng chất lượng mà tôi nhận được rất tuyệt vời, cứ như 5 sao í. Từ phòng ốc, ăn uống, giải trí và thái độ phục vụ của các bạn rất tốt, tôi đều hài lòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Ngọc Liên!
Cảm ơn chị đã ủng hộ resort và gửi tặng chúng tôi những lời đánh giá hoàn hảo và giới thiệu khách sạn của chúng tôi cho bạn bè và người thân. Nhân viên khách sạn của chúng tôi rất hân hạnh phục vụ chị và hy vọng chị sẽ có kỳ nghĩ cùng gia đình, bạn bè, người thân tại resort vào một ngày không xa nữa. Chúc chị ngày mới tốt lành!
Nguyễn Như Phong 06/01/2021
Phòng hiện đại, nhân viên thân thiện
"The Cliff Resort Mũi Né có bãi biển rộng, nhiều dịch vụ thư giãn, hồ bơi to tắm thoải mái. Phòng ốc thiết kế hiện đại, tông màu đẹp. Nhân viên thì vô cùng thân thiện và dễ thương."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh Nguyễn Như Phong!
Rất cảm ơn phản hồi tích cực của Quý Khách về resort của chúng tôi. Resort tự hào phục vụ nhu cầu của khách hàng theo cách tốt nhất có thể, rất hy vọng anh có những trải nghiệm đáng nhớ tại đây. Nếu chị và gia đình đi du lịch đến khu vực của chúng tôi sớm, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi. Mến chào anh!
Nguyễn Hoàng Thảo Linh 05/01/2021
Rất tốt
"Tôi thấy phòng ốc The Cliff Resort & Residences Mũi Né cũng được, sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ. Nhưng điểm tôi thích nhất là tay nghề nấu ăn của đầu bếp nhà hàng, món nào món nấy ăn đều ngon hết, rất đáng khen ngợi. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Tôi hài lòng nên sẽ còn ghé nữa, hẹn gặp lại!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Nguyễn Hoàng Thảo,
Tuyệt vời để đọc nhận xét của chị cùng sự hỗ trợ và ủng hộ của chị Thảo trong tương lai nhiều hơn nữa. Thay mặt resort, cảm ơn chị vì những bình luận tuyệt vời, đặc biệt là lời khen tặng thức ăn ngon tại nhà hàng, chúng tôi sẽ chuyển ngay cho đội ngũ bếp để động viên họ chị nhé.
Trân trọng