Tốt bởi Nguyen Ngoc Nha

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1633 đánh giá

1633 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Ngoc Nha 02/05/2022
Tốt
"Resort phòng vẫn tốt, nhưng phòng mình ở nước nóng không ổn định. Thợ có sửa nhưng chỉ được một lúc rồi thôi. Hai ngày mình ở vừa đúng lúc là mưa dầm nên việc sử dụng nước nóng là cần thiết lại không có để dùng nên hơi thất vọng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Nguyen Ngoc Nha,
Cảm ơn chị rất nhiều vì đã chọn Resort và đã dành thời gian để chia sẻ và góp ý cho Resort. Chia sẽ của chị về tình trạng nước nóng sẽ chuyển ngay cho bộ phận bảo trì có giải pháp khắc phục mang lại ổn định về nước nóng trong phòng. Resort rất cảm ơn những chia sẻ quý báo từ chị để resort làm tốt hơn nữa trong tương lai chào đón chị trở lại. Cảm ơn chị một lần nữa vì những lời chia sẻ và mong được chào đón chị một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo.
Trân trọng.
Hoàng Kim Giang 01/05/2022
Rất tốt
"The Cliff Resort & Residences Mũi Né chuẩn bị buffet sáng đa dạng, thức ăn đầy đủ cho khách, các món ăn đều thơm ngon. Nhân viên khu vực nhà hàng nhiệt tình, nhanh nhẹn. Phòng rất rộng, mọi thứ quá ok. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Duy Phương 30/04/2022
The Cliff Resort & Residences Mũi Né khá tốt nhưng có chút thiếu sót
"Vị trí tốt, phòng rộng rãi và đẹp. Tuy nhiên nhân viên resort làm gia đình mình hơi thất vọng. Mình đến resort và nhận 1 phòng, phòng còn lại chưa có nên có ngồi đợi. Tới hơn 14h vẫn không thấy nhân viên nói gì có đi lại hỏi thì các bạn mới đưa thẻ phòng, khi mình quay đi thì có nghe 1 bạn Lễ tân nói vs đồng nghiệp đaị khái là "Trong tâm trí không hề nhớ đến sự tồn tại của cái phòng này luôn á". Vậy nếu khách không nhắc thì các bạn để khách đợi đến khi nào? Lên tới phòng thì chắc vừa dọn xong nên ướt nhẹp từ trong ra ngoài. Mong resort xem kĩ lại nhân viên, để khách nghe những lời như vậy thật sự không hay lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Nguyễn Duy Phương,
Cảm ơn anh rất nhiều vì đã chọn Resort và đã dành thời gian để chia sẻ cho resort phản hồi tích cực. Resort rất lấy làm tiếc khi biết dịch vụ và nhân viên Lễ tân của Resort chưa đáp ứng như mong đợt của anh, thiếu quan tâm khi khách hàng đợi phòng, rất xin lổi anh và nhân viên Lễ tân sẽ được huấn luyện nhiều hơn nữa anh nhé. Resort rất cảm ơn những chia sẽ quý báo từ anh để resort làm tốt hơn nữa trong tương lai chào đón anh trở lại.
Cảm ơn anh một lần nữa vì những lời chia sẻ và resort mong được chào đón anh và gia đình, bạn bè, người thân một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo.
Trân trọng.
Tran Van Chuong 28/04/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tran Huong Ngan 27/04/2022
Tốt
"Nhân viên The Cliff Resort Mũi Né nói năng lịch sự, hòa nhã. Không gian resort thoáng đãng, phòng tiện nghi hiện đại. Ăn uống đôi lúc ok, có khi bình thường."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời