1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Chưa đạt kỳ vọng bởi Phan Nguyễn Nguyên Nguyên
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
1635 đánh giá
1635 đánh giá
1635 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
12/07/2022
Chưa đạt kỳ vọng
"Mình biết The Cliff Resort & Residences Mũi Né từ lâu rồi và rất háo hức cho chuyến đi kỳ này cùng chồng với bé 2 tuổi. Nhưng có những điểm sau mình nghĩ resort cần cải thiện: Mình ở phòng 331, vòi nước hoa sen rất yếu, nước nóng gần như không có hoặc phải đợi rất lâu nước mới ấm một chút. Sàn nước rất trơn, bé nhà mình trượt chân té 2 lần (do bé còn nhỏ chưa ý thức được phải cẩn thận, nhưng thực tế rất trơn. Giường hơi cao, nhà nào có em bé nhỏ như mình hơi bất tiện, bé dễ té. Dọn phòng vẫn để lại khăn cũ, ngày thứ 2 trong phòng mình có 3 khăn hồ bơi + 4 khăn tắm + 4 khăn tóc rải rác khắp phòng. Vỏ trái cây mình ăn xong hôm trước cũng không được dọn. Đồ ăn sáng tạm, có các món cơ bản nhưng cảm nhận của mình vẫn chưa đặc sắc. Khu vực beach club không có nhân viên trực, mình ra đó ngồi nghỉ và đợi 30 phút mới có nhân viên để order nước uống. Phòng mình ở tầm 2 triệu/đêm, có thể là phòng rẻ nhất ở đó rồi nhưng so với các resort khác cùng mức giá thì mình thấy có những điểm cần cải thiện hơn như trên. Chúc resort luôn full phòng và sớm mở rộng hơn nhé."
"Mình biết The Cliff Resort & Residences Mũi Né từ lâu rồi và rất háo hức cho chuyến đi kỳ này cùng chồng với bé 2 tuổi. Nhưng có những điểm sau mình nghĩ resort cần cải thiện: Mình ở phòng 331, vòi nước hoa sen rất yếu, nước nóng gần như không có hoặc phải đợi rất lâu nước mới ấm một chút. Sàn nước rất trơn, bé nhà mình trượt chân té 2 lần (do bé còn nhỏ chưa ý thức được phải cẩn thận, nhưng thực tế rất trơn. Giường hơi cao, nhà nào có em bé nhỏ như mình hơi bất tiện, bé dễ té. Dọn phòng vẫn để lại khăn cũ, ngày thứ 2 trong phòng mình có 3 khăn hồ bơi + 4 khăn tắm + 4 khăn tóc rải rác khắp phòng. Vỏ trái cây mình ăn xong hôm trước cũng không được dọn. Đồ ăn sáng tạm, có các món cơ bản nhưng cảm nhận của mình vẫn chưa đặc sắc. Khu vực beach club không có nhân viên trực, mình ra đó ngồi nghỉ và đợi 30 phút mới có nhân viên để order nước uống. Phòng mình ở tầm 2 triệu/đêm, có thể là phòng rẻ nhất ở đó rồi nhưng so với các resort khác cùng mức giá thì mình thấy có những điểm cần cải thiện hơn như trên. Chúc resort luôn full phòng và sớm mở rộng hơn nhé."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Phan Nguyễn Nguyên!
Thay mặt ban quản lý, chúng tôi xin chân thành cảm ơn chị đã chọn The Cliff Resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình. Khi nhận được phần đánh giá của chị trên trang Chudu24, chúng tôi thật sự rất buồn vì gia đình đã không có một kỳ nghỉ trọn vẹn. Resort thành thật xin lỗi vì những sơ xuất đã xảy ra. Các bộ phận liên quan đã tiếp nhận thông tin của chị, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và khắc phục để cải thiện dịch vụ ngày một tốt hơn. Chúng tôi thật sự rất tiếc vì không có cơ hội được chị chia sẻ trực tiếp trong thời gian lưu trú. Hi vọng sẽ sớm phục vụ gia đình một cách chu đáo hơn trong tương lai. Trân trọng, Bộ phận chăm sóc khách hàng!
Thay mặt ban quản lý, chúng tôi xin chân thành cảm ơn chị đã chọn The Cliff Resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình. Khi nhận được phần đánh giá của chị trên trang Chudu24, chúng tôi thật sự rất buồn vì gia đình đã không có một kỳ nghỉ trọn vẹn. Resort thành thật xin lỗi vì những sơ xuất đã xảy ra. Các bộ phận liên quan đã tiếp nhận thông tin của chị, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và khắc phục để cải thiện dịch vụ ngày một tốt hơn. Chúng tôi thật sự rất tiếc vì không có cơ hội được chị chia sẻ trực tiếp trong thời gian lưu trú. Hi vọng sẽ sớm phục vụ gia đình một cách chu đáo hơn trong tương lai. Trân trọng, Bộ phận chăm sóc khách hàng!
10/07/2022
Rất tốt
"Nhiều lần đi Mũi Né và lựa chọn yêu thích nhất của tôi vẫn chính là The Cliff Resort & Residences Mũi Né. Dịch vụ không chê vào đâu được. Đáng tiền. Nhân viên chu đáo cực kỳ."
"Nhiều lần đi Mũi Né và lựa chọn yêu thích nhất của tôi vẫn chính là The Cliff Resort & Residences Mũi Né. Dịch vụ không chê vào đâu được. Đáng tiền. Nhân viên chu đáo cực kỳ."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
09/07/2022
Rất tốt
"Lần này đi Phan Thiết gia đình mình vẫn tin tưởng chọn nghỉ dưỡng tiếp ở The Cliff Resort & Residences Mũi Né bởi đó giờ đã ở đây nhiều lần và chưa lần nào thất vọng. Hy vọng resort tiếp tục giữ được phong độ ổn định."
"Lần này đi Phan Thiết gia đình mình vẫn tin tưởng chọn nghỉ dưỡng tiếp ở The Cliff Resort & Residences Mũi Né bởi đó giờ đã ở đây nhiều lần và chưa lần nào thất vọng. Hy vọng resort tiếp tục giữ được phong độ ổn định."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
08/07/2022
Tốt
"The Cliff Resort & Residences Mũi Né nằm trên tuyến đường tập trung nhiều resort cao cấp nên không gian xung quanh đều kiểu yên tĩnh dành cho khách nghỉ dưỡng. Ở đây chỉ có một điểm trừ là ăn sáng hơi ít món, còn lại thì tốt, không có gì để góp ý thêm."
"The Cliff Resort & Residences Mũi Né nằm trên tuyến đường tập trung nhiều resort cao cấp nên không gian xung quanh đều kiểu yên tĩnh dành cho khách nghỉ dưỡng. Ở đây chỉ có một điểm trừ là ăn sáng hơi ít món, còn lại thì tốt, không có gì để góp ý thêm."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
08/07/2022
Tôi hài lòng khi lưu trú tại đây. Phòng ốc đẹp và ăn sáng ngon!
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
