Lựa chọn yêu thích của 2 vợ chồng bởi Diệp Thị Phương Nhi

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1782 đánh giá

1782 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Diệp Thị Phương Nhi 26/04/2023
Lựa chọn yêu thích của 2 vợ chồng
"Vẫn thích nhất căn Terra Ocean View của resort, vợ chồng mình cứ quay lại là book loại này, rất đẹp và chill, có chiếc bồn tắm "thương hiệu", chụp hình lên là biết ngay ở đâu. Nhân viên resort nhiệt tình, dễ thương, ăn uống ngon. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hương Quỳnh 25/04/2023
Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Hữu Phong 25/04/2023
Vị trí tốt
"Vị trí nằm giữa Phan Thiết và Mũi Né, chỗ ở đẹp, view biển bao quát 180 độ. Phòng ốc có duy tu nâng cấp, nội thất còn chất lượng. Nhà hàng view biển rất đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Bích Diệp 22/04/2023
Rất tốt
"Khách sạn có vị trí đẹp, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Nếu các dịch vụ giải trí được đầu tư hơn thì thật tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi chị Phạm Bích Diệp,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về khu nghỉ dưỡng. Rất vui khi chị và gia đình đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Bên cạnh đó chị đã hài lòng với những dịch vụ của Resort. Tất cả nhân viên của Resort từ các bộ phận rất phấn khởi khi đọc những bình luận từ chị. Rất mong đợi chị sẽ tiếp tục chọn lựa Resort làm nơi nghỉ dưỡng cùng gia đình trong những lần kế tiếp, hân hạnh được phục vụ chị và gia đình.
Chào thân ái,
Chị Thị Hoàng 20/04/2023
Bình thường
"Lần đầu tới The Cliff Resort Mũi Né nhưng ấn tượng của mình chỉ dừng lại chỗ chăm sóc khách hàng có gọi hỏi thăm. Ngoài ra lúc nhận phòng nhân viên không hề giới thiệu cụ thể là ăn sáng khu vực nào, hồ bơi hướng nào, bạn bellboy dẫn khách lên phòng mà không để ý hành lý khách đã lấy chưa. Hơi thất vọng cách làm việc ở đây. So với các khách sạn, resort mình từng đi thì mình đánh giá ở đây không chuyên nghịp. Đổi lại khách sạn rất sạch sẽ. Khung cảnh đẹp. Phòng hơi muỗi tí."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Thị Hoàng thân mến,
Cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng của chị đến resort. Resort rất tiếc vì một số trải nghiệm chưa đáp ứng được mong đợi của chị, thật lòng gửi lời xin lỗi đến chị rất nhiều. Tại resort chúng tôi cố gắng mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng; do đó phản hồi của chị là rất quan trọng đối với chúng tôi. Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ huấn luyện đào tạo nhân viên nhiều hơn nữa để không xảy ra những sự cố trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao sự chia sẻ quan tâm của chị và chúng tôi hy vọng rằng chị sẽ cho chúng tôi cơ hội để phục vụ chị tốt hơn trong tương lai gần.
Trân trọng