1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Căn hộ tốt, tiện ích cho gia đình bởi Quốc Bình Vũ
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
2051 đánh giá
2051 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
The Cliff Resort Mũi Né nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng về sự sạch sẽ, nhân viên thân thiện và dịch vụ chu đáo. Bãi biển đẹp, sạch, cùng với các tiện ích như hồ bơi và khu vui chơi cho trẻ em được đánh giá cao. Đồ ăn buffet sáng phong phú, ngon miệng, được trình bày hấp dẫn. Phòng nghỉ thoáng mát, tiện nghi và có view biển tuyệt đẹp. Có một số thời điểm bãi biển không lý tưởng để tắm. Tuy vậy, tổng thể resort vẫn mang lại trải nghiệm hài lòng cho du khách.
2051 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
08/08/2025
Căn hộ tốt, tiện ích cho gia đình
"Phòng căn hộ tiện ích thoải mái cho gia đình. Cá nhân tôi thích bữa sáng ở đây, đa dạng món, nhiều món Việt hợp khẩu vị. Bãi biển trải dài sạch sẽ, nhiều hoạt động vui chơi cho trẻ em lẫn người lớn."
"Phòng căn hộ tiện ích thoải mái cho gia đình. Cá nhân tôi thích bữa sáng ở đây, đa dạng món, nhiều món Việt hợp khẩu vị. Bãi biển trải dài sạch sẽ, nhiều hoạt động vui chơi cho trẻ em lẫn người lớn."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
04/08/2025
Ổn
"Ăn sáng ngon, đa dạng, giá cả nhà hàng trong khách sạn phải chăng, đồ uống ngon. Phòng điều hòa hơi ồn. Nhân viên The Cliff Resort & Residences Mũi Né thân thiện."
"Ăn sáng ngon, đa dạng, giá cả nhà hàng trong khách sạn phải chăng, đồ uống ngon. Phòng điều hòa hơi ồn. Nhân viên The Cliff Resort & Residences Mũi Né thân thiện."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Cô Vân Quỳnh,
Cảm ơn Cô đã chia sẻ trải nghiệm tại resort. Rất vui khi Cô hài lòng với bữa sáng, đồ uống và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng ghi nhận góp ý về điều hòa để cải thiện tốt hơn cho những lần sau. Hẹn gặp lại Cô cùng gia đình trong kỳ nghỉ sắp tới!
Trân trọng
Cảm ơn Cô đã chia sẻ trải nghiệm tại resort. Rất vui khi Cô hài lòng với bữa sáng, đồ uống và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng ghi nhận góp ý về điều hòa để cải thiện tốt hơn cho những lần sau. Hẹn gặp lại Cô cùng gia đình trong kỳ nghỉ sắp tới!
Trân trọng
04/08/2025
Bình thường
"Nhìn chung The Cliff Resort Mũi Né ok cho đến giờ phút gia đình ra đường lên xe. Nhân viên hành lý chỉ gật đầu chào thay vì hỗ trợ kéo phụ vali để chồng mình bế con ra đường lên xe. Nhân viên guest service có hỏi đánh giá thì mình có phản hồi mọi thứ ok, bạn nói khi nào xe đến sẽ có người hỗ trợ đưa hành lý ra xe. Con trai lớn mình nói: đến thì là khách, đi là hết nên tự lo liệu. Nói chung không có ý định quay lại."
"Nhìn chung The Cliff Resort Mũi Né ok cho đến giờ phút gia đình ra đường lên xe. Nhân viên hành lý chỉ gật đầu chào thay vì hỗ trợ kéo phụ vali để chồng mình bế con ra đường lên xe. Nhân viên guest service có hỏi đánh giá thì mình có phản hồi mọi thứ ok, bạn nói khi nào xe đến sẽ có người hỗ trợ đưa hành lý ra xe. Con trai lớn mình nói: đến thì là khách, đi là hết nên tự lo liệu. Nói chung không có ý định quay lại."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Nguyên Thi Kieu Oanh,
Trước hết, cho phép chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến chị và gia đình vì trải nghiệm chưa trọn vẹn vào thời điểm check-out. Chúng tôi luôn đặt sự hỗ trợ hành lý cho tất cả khách ở mọi khu vực, từ lúc check-in đến khi ra xe về, là một trong những ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi vào một số khung giờ cao điểm, nhân viên có thể chưa kịp thời có mặt để hỗ trợ ngay như mong đợi của chị. Điều này hoàn toàn không phản ánh tiêu chuẩn phục vụ mà chúng tôi hướng đến. Chúng tôi sẽ cố gắng tăng cường nhân sự vào các thời điểm cao điểm để bảo đảm hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn chị đã chia sẻ thẳng thắn để chúng tôi có cơ hội cải thiện, và rất mong sẽ có dịp chào đón chị cùng gia đình quay lại để trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn và chu đáo hơn.
Trân trọng,
Trước hết, cho phép chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến chị và gia đình vì trải nghiệm chưa trọn vẹn vào thời điểm check-out. Chúng tôi luôn đặt sự hỗ trợ hành lý cho tất cả khách ở mọi khu vực, từ lúc check-in đến khi ra xe về, là một trong những ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi vào một số khung giờ cao điểm, nhân viên có thể chưa kịp thời có mặt để hỗ trợ ngay như mong đợi của chị. Điều này hoàn toàn không phản ánh tiêu chuẩn phục vụ mà chúng tôi hướng đến. Chúng tôi sẽ cố gắng tăng cường nhân sự vào các thời điểm cao điểm để bảo đảm hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn chị đã chia sẻ thẳng thắn để chúng tôi có cơ hội cải thiện, và rất mong sẽ có dịp chào đón chị cùng gia đình quay lại để trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn và chu đáo hơn.
Trân trọng,
17/07/2025
Resort rất đáng tiền
"Điểm cộng: Các bạn nhân viên ở The Cliff Resort Mũi Né đều rất nhẹ nhàng, vui vẻ. Mình bị nhức đầu hỏi chỗ mua thuốc, bạn nữ tiếp tân cho luôn 2 viên để dùng, đỡ phải mua cả vỉ. Hồ bơi có áo phao, có hồ nhỏ cho bé 2,3 tuổi. Điểm trừ: Bungalow nhiều muỗi do nhiều cây."
"Điểm cộng: Các bạn nhân viên ở The Cliff Resort Mũi Né đều rất nhẹ nhàng, vui vẻ. Mình bị nhức đầu hỏi chỗ mua thuốc, bạn nữ tiếp tân cho luôn 2 viên để dùng, đỡ phải mua cả vỉ. Hồ bơi có áo phao, có hồ nhỏ cho bé 2,3 tuổi. Điểm trừ: Bungalow nhiều muỗi do nhiều cây."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Phạm Tiêu Đình Phong,
Thay mặt toàn thể đội ngũ resort, chúng tôi chân thành cảm ơn anh đã chia sẻ những cảm nhận chi tiết và chân thực sau kỳ nghỉ vừa qua. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh hài lòng với sự nhiệt tình và chu đáo của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là sự hỗ trợ kịp thời từ bộ phận lễ tân. Sự thoải mái và an tâm của anh trong suốt thời gian lưu trú là niềm động lực lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Chúng tôi cũng xin ghi nhận góp ý về tình trạng muỗi tại khu vực Bungalow, do đặc thù khuôn viên có nhiều cây xanh nhằm giữ sự gần gũi với thiên nhiên. Hiện tại, Resort đang tăng cường các biện pháp kiểm soát côn trùng định kỳ nhiều hơn và bổ sung thêm các tiện ích phòng muỗi để cải thiện tốt hơn. Hy vọng sẽ sớm được chào đón anh và gia đình quay trở lại resort để tiếp tục tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn bên biển.
Trân trọng!
Thay mặt toàn thể đội ngũ resort, chúng tôi chân thành cảm ơn anh đã chia sẻ những cảm nhận chi tiết và chân thực sau kỳ nghỉ vừa qua. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh hài lòng với sự nhiệt tình và chu đáo của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là sự hỗ trợ kịp thời từ bộ phận lễ tân. Sự thoải mái và an tâm của anh trong suốt thời gian lưu trú là niềm động lực lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Chúng tôi cũng xin ghi nhận góp ý về tình trạng muỗi tại khu vực Bungalow, do đặc thù khuôn viên có nhiều cây xanh nhằm giữ sự gần gũi với thiên nhiên. Hiện tại, Resort đang tăng cường các biện pháp kiểm soát côn trùng định kỳ nhiều hơn và bổ sung thêm các tiện ích phòng muỗi để cải thiện tốt hơn. Hy vọng sẽ sớm được chào đón anh và gia đình quay trở lại resort để tiếp tục tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn bên biển.
Trân trọng!
