Chất lượng phục vụ khách sạn Kim Hoa bởi Lưu Tuyết Thanh

142rating
88/2 Trần Hưng Đạo, KP7, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7 /10
71 đánh giá

71 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lưu Tuyết Thanh 02/04/2013
Chất lượng phục vụ khách sạn Kim Hoa
"Nhân viên khách sạn hiền lành, phục vụ tốt, ăn sáng thức ăn đơn giản, phòng ốc thì bình thường, máy lạnh yếu vô cùng, thậm chí muốn qua bàn làm việc ngồi cũng không được vì nóng quá, cứ phải ngồi ngay giường ngủ thì mời mát chút, đề nghị quản lý khách sạn coi lại hệ thống máy lạnh."
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
NGUYỄN NGỌC TRỌNG 27/02/2013
Tốt
"+ Khách sạn cơ sở vật chất tốt

+ Giá cả ăn uống và phòng đắt

+ Phong cảnh đẹp 

+ Phong cách phục vụ tốt"
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Lê Nguyễn My 15/02/2013
Khách sạn rất tệ
"Chất lượng phòng + cách phục vụ + các dịch vụ đều không xứng đáng với giá tiền và tiêu chuẩn 2 sao.
+ Phòng : tất cả vật dụng đều cũ kỹ, máy lạnh ồn ào, WC trang trí không bằng ở nhà, không có bồn tắm, phải hứng nước trong xô nhựa. Dép khách sạn thì hỡi ôi, vừa cũ, vừa dơ ( mình không mang 1 lần nào cả) Cả nhà mình ở 3 phòng , tất cả đều như nhau, nói chung, phòng ốc trông giống nhà nghỉ bình dân hơn là resort.
+ Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thủ tục nhận phòng lâu ơi là lâu, khách sạn hẹn 12 giờ nhận phòng nhưng nhà mình phải đợi đến 3h mới nhận được nhưng nhân viên không hề xin lỗi 1 lời nào. Buồi tối (9h30) mình gọi lễ tân xin nước sôi thì được trả lời là khách sạn đã hết nước sôi vì hôm nay khách xin nhiều quá !!!
+ Khách phải tự mang hành lý lên phòng vì khách sạn ko có xe đầy hành lý.
+ Không có bảo vệ hướng dẫn đậu xe, ai muốn đậu ở đâu thì đậu, rất mất trật tự.
+ Bể bơi nhỏ + rất dơ
+ Ăn sáng tạm được nhưng thức ăn rất ít .
Nói chung, nhà mình sẽ không quay lại Kim Hoa Resort vào lần sau."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
2/10

  Trả lời
Anh Hùng 15/01/2013
Phù hợp với túi tiền
"Mức giá phù hợp với chất lượng phòng và vị trí!
Các món ăn sáng bình thường. Khung cảnh yên tĩnh."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Dinh Hoang Long 19/12/2012
Gửi khách sạn Kim Hoa
"Khách sạn nên xem lại khâu dọn phòng. Phòng 67 hôm trước, sau khi dọn phòng thì vẫn thấy còn cát dưới sàn nhà. Hình như phục vụ quên quét nhà thì phải."
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời