Complain bởi Ngọc Quyên

14232rating
Khu phố 5, Phường Mũi Né, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
164 đánh giá

164 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngọc Quyên 03/01/2024
Complain
"Mới trải nghiệm lần đầu tại Asteria Mũi Né Resort cũng như lần cuối. Nhân viên thái độ lồi lõm. Phục vụ tệ hơn chữ tệ. Ăn uống xô bồ chen chúc trong nhà hàng, không sắp xếp bàn ghế đủ cho khách lưu trú. Đi du lịch mà cứ ngỡ đi dành giật ngoài đường ngoài chợ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Ms Lê Thị Ngọc Tuyết 03/01/2024
Asteria Mũi Né Resort tốt
"Mình đã có kỳ nghỉ vui và hài lòng ở resort. Các dịch vụ ở đây tốt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Nhưng có một nhược điểm đối với cá nhân mình là phòng tắm không có vòi sen cầm tay nên khá bất tiện, đặc biệt với gia đình có trẻ nhỏ khi tắm cho các bé."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Thuỳ Trương 02/01/2024
Rất tốt
"Rất hài lòng về dịch vụ và thái độ của nhân viên. Phòng mới, nội thất hiện đại, buồng tắm rộng rãi, điện nước sử dụng tốt, ổn định. Bữa ăn trong nhà hàng chế biến ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Hùng Cường 01/01/2024
Bình thường
"Asteria Mũi Né có khách quá đông nhưng nhân viên lễ tân quá ít, làm việc nhận phòng nhố nháo như cái chợ, giờ nhận phòng kéo dài hơn 1 tiếng (16:00 mới có phòng). Cảnh và vị trí đẹp, nhưng đón tiếp nhận phòng quá tệ, không đáng được khách sạn 5 sao. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Văn Thắng 01/01/2024
Một kỳ nghỉ như ý
"Kỳ nghỉ cuối năm, đón năm mới 2024 với 4 ngày 3 đêm của tôi cùng gia đình được chọn là Mũi Né, còn ở đâu là sự khảo sát, cân nhắc nhiều ngày. Cuối cùng resort mới khai trương đầu tháng 11 năm 2023 Asteria Mũi Né Resort đã được gọi tên. Sự lựa chọn này đã làm chúng tôi rất vui và hài lòng vì có kỳ nghỉ đón năm mới trọn vẹn. Resort có vị trí quá đẹp ngay đầu đường cong xuống dốc về mé biển, với bãi biển phẳng cát vàng, hồ bơi ngay cạnh biển vừa đẹp vừa có thêm trò chơi trượt nước cho mấy bé và cho cả người lớn. Phòng ở ok, nhà hàng ăn sáng rộng và có view nhìn ra biển, thức ăn phong phú, ngon. Nhân viên phục vụ nhiệt thành, mến khách. Do resort còn mới, nên bóng mát của cây xanh phải chờ thêm thời gian bén rễ ra cành. Mong rằng hoa cảnh sẽ được bổ sung thêm để khuôn viên được đẹp hơn và quầy lễ tân được cải tạo sao cho đẹp hơn, là điểm nhấn gây ấn tượng cho khách khi vào check in,... I love Asteria Mũi Né resort!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời