Chất lượng dịch vụ MerPerle Dalat Hotel tệ, sẽ không quay lại bởi Thảo Vy

14246rating
01 Hùng Vương, Phường 10, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
476 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn MerPerle Đà Lạt nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng về sự niềm nở và nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là trong quy trình check-in và check-out nhanh chóng. Phòng ở sạch sẽ, rộng rãi với thiết kế cổ điển và tiện nghi hiện đại, cùng với hồ bơi nước ấm tạo cảm giác thư giãn. Buffet sáng đa dạng, phong phú và phù hợp với khẩu vị của nhiều người. Tổng thể khách sạn được đánh giá cao và là điểm đến lý tưởng cho chuyến nghỉ dưỡng tại Đà Lạt.

476 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Thảo Vy 09/09/2024
Chất lượng dịch vụ MerPerle Dalat Hotel tệ, sẽ không quay lại
"Ở phòng Executive Suite mà cách âm không tốt, nghe tiếng còi xe ở ngoài đường. Khách đi ra ngoài từ 9h sáng tới 2h chiều mà nhân viên buồng phòng không dọn phòng, báo lễ tân thì mới có người qua dọn, trong khi khách đi về mệt cần nghỉ ngơi thì đòi dọn. Lúc check out thì khách chủ động thông báo là có khoản gì cần thanh toán để trả, đợi 1 hồi thì báo là không cần thanh toán gì cả. Rồi khi khách đi về thì add zalo báo là cần phải thanh toán chi phí đó? Quy trình loạn xạ, thanh toán các chi phí không hợp lý."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Thụy Minh 07/09/2024
Hài lòng
"Cảm ơn vì sự nhiệt tình từ phía các bạn nhân viên, năng động, vui vẻ, tử tế. Bữa sáng ngon miệng. Phòng ở sạch sẽ. Hẹn gặp lại nhé!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hoàng Ân 02/09/2024
Khách sạn sang trọng, đắc địa ở trung tâm
"Khách sạn sang trọng, có kiến trúc nổi bật đắc địa ở trung tâm. Phòng được decor đơn giản nhưng nhìn sang lắm. Nhân viên ân cần, chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng chu đáo. Nhà hàng phục vụ ẩm thực đa dạng món và có sự thay đổi ở các ngày nên ăn không bị ngán."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Huệ 01/09/2024
Tốt
"Phòng trang nhã, tiện nghi bình bình, không phải thuộc dạng cao cấp lắm, có trang thiết bị trong nhà vệ sinh là xịn. Nhân viên tiền sảnh có hỗ trợ mọi thứ này kia nhưng hơi kiệm nụ cười. Khâu in - out nhanh."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lê Mạnh Hoàng 31/08/2024
View đẹp
"Có ai như mình thích ngắm cảnh thành phố về đêm không. Ban ngày thì bình thường chứ ban đêm nhìn thành phố lên đèn rất thích. Khách sạn đẹp do mới xây. Phòng rộng, sạch. Buồng tắm rộng rãi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời