Chất lượng dịch vụ MerPerle Dalat Hotel tệ, sẽ không quay lại bởi Thảo Vy

14246rating
01 Hùng Vương, Phường 10, Đà Lạt, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
176 đánh giá

176 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Thảo Vy 09/09/2024
Chất lượng dịch vụ MerPerle Dalat Hotel tệ, sẽ không quay lại
"Ở phòng Executive Suite mà cách âm không tốt, nghe tiếng còi xe ở ngoài đường. Khách đi ra ngoài từ 9h sáng tới 2h chiều mà nhân viên buồng phòng không dọn phòng, báo lễ tân thì mới có người qua dọn, trong khi khách đi về mệt cần nghỉ ngơi thì đòi dọn. Lúc check out thì khách chủ động thông báo là có khoản gì cần thanh toán để trả, đợi 1 hồi thì báo là không cần thanh toán gì cả. Rồi khi khách đi về thì add zalo báo là cần phải thanh toán chi phí đó? Quy trình loạn xạ, thanh toán các chi phí không hợp lý."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Lê Mạnh Hoàng 31/08/2024
View đẹp
"Có ai như mình thích ngắm cảnh thành phố về đêm không. Ban ngày thì bình thường chứ ban đêm nhìn thành phố lên đèn rất thích. Khách sạn đẹp do mới xây. Phòng rộng, sạch. Buồng tắm rộng rãi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Kim Sen 28/08/2024
Mọi thứ có cải thiện tốt hơn, nên phát huy
"Khâu check in đã chuyên nghiệp và bài bản hơn lúc mới khai trương. Buffet sáng cũng phong phú hơn trước, nhiều món ăn đặc sắc chứ không bị thông thường như mấy chỗ khác. Kiến trúc khách sạn đẹp tương xứng với dịch vụ và tiện ích chất lượng. Lần này tôi sẽ giới thiệu người quen, bạn bè ghé đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đinh Công Dũng 27/08/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Thanh Trúc 27/08/2024
Khách sạn Merperle Đà Lạt tốt
"Mọi thứ đều ok. Chỉ có phòng cách âm không tốt lắm. Nói chuyện lớn hay mở tivi đều nghe."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời