Chất lượng dịch vụ bởi Mr Vu Hai Ninh

14351rating
Thôn Thành Vân, xã Xuân Thành, huyện Nghi Xuân, Hà Tĩnh
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
38 đánh giá

38 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Vu Hai Ninh 05/09/2024
Chất lượng dịch vụ
"Về khách sạn Mường Thanh Luxury Xuân Thành Hà Tĩnh tôi nghĩ chỉ là 4 sao. Phòng ốc: Khá sạch sẽ. Cảnh quan thì bình thường. Đồ ăn sáng thì khá ít, khách chưa ăn đã hết đồ, xong đợi mang ra thì khá lâu (chắc do ít người phục vụ quá). Đồ ăn cũng không ngon lắm nếu đây là khách sạn 5 sao, nếu là 3 sao thì là ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Ninh thân mến,
Cảm ơn anh đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kỳ nghỉ tại khách sạn gần đây. Tôi rất lấy làm tiếc và xin gửi lời xin lỗi chân thành về những thiếu sót đã gây ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của anh lần này. Tôi sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và có giải pháp khắc phục các vấn đề mà anh đã nêu.
Trân trọng.
Võ Huy Tuấn Giám đốc khách sạn
Hoàng Phú 29/08/2024
Khách sạn phù hợp với nhu cầu
"Khách sạn đẹp và đúng với nhu cầu cần tìm chỗ nghỉ ngơi an ninh, sạch sẽ của đoàn chúng tôi. Giường cao vừa tầm, gối êm. Ăn sáng được phục vụ nhiều món ăn Việt Nam."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lê Thanh 17/08/2024
Khách sạn có view biển
"Khách sạn có phòng hướng biển đẹp, bể bơi cũng gần biển. Cơ sở vật chất và nội thất tốt, trang thiết bị nhìn chung vệ sinh sạch sẽ, tiện dụng. Nhân viên dễ chịu, nhiệt tình giúp đỡ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Thuy Chi 11/08/2024
Rất tốt
"Xét xung quanh khu vực bãi tắm Xuân Thành thì đây là nơi có vẻ bề thế, ok nhất. Phòng sáng sủa, thông thoáng. Hồ bơi, bãi biển đều rất được, lý tưởng để gia đình nghỉ dưỡng vào dịp cuối tuần."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thanh Huyền 09/08/2024
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Huyền thân mến, Cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu để lại đánh giá cho khách sạn. Tôi rất xin lỗi về sai sót gây ảnh hưởng đến kì nghỉ của chị lần này và tôi rất mong nhận được những góp ý cụ thể hơn của chị để tìm ra nguyên nhân và có giải pháp để dịch vụ khách sạn ngày càng tốt hơn. Chân thành cảm ơn và mong được chào đón chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Võ Huy Tuấn (Mr.) Giám đốc khách sạn.