Nhân viên phục vụ chưa tốt bởi Nguyễn Thu Trâm

144rating
Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
109 đánh giá

109 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thu Trâm 09/10/2013
Nhân viên phục vụ chưa tốt
"Nhân viên ở đây phục vụ chưa tốt, chứa xứng tầm với một resort 4 sao.
Ví dụ, tôi gọi nhân viên xin ít nước đá, gọi lần 1 nhân viên dạ dạ rồi đi luôn không quay trở lại cũng không thấy ai mang nước đá ra, 5 phút sau tôi gọi 1 nhân viên khác, cũng dạ dạ rồi không thấy nước đá đâu, gọi lần thứ 3 thì đợi hơi lâu sau mới có.
Bạn tôi gọi sữa tươi thì cũng y như vậy, mặc dù sáng hôm đó rất ít khách ăn sáng nhưng gọi xong nhân viên đi luôn không thấy mang sữa tươi tới. Cuối cùng bạn tôi tự đi lấy.
Khi ăn sáng, đĩa của tôi đã dùng xong, tôi đi lấy thêm thức ăn hơn 10 phút mà khi quay lại bàn thì đã dơ vẫn còn ở đó, cô phụ vụ thì đứng kế bên gần bàn của tôi nhưng không dọn dĩa. Tôi phải gọi tới dọn dĩa dơ đi trong khi một lát sau tôi chưa ăn xong thì lại hỏi ăn xong chưa để dọn dĩa trong khi tôi vẫn còn đang ăn. Nhân viên phục vụ dọn dĩa hay mang thức ăn tới đều chồm qua người của khách để để thức ăn xuống hoặc lấy dĩa đi mặc dù tôi đã cố ý để ly tách/dĩa sang hẳn bên trái để nhân viên tiện phục vụ nhưng họ cứ chen vo giữa tôi và bạn tôi rồi chồm qua người tôi để rót cà phê, không những 1 lần mà rất nhiều lần như vậy. Tôi rất bực mình vì một resort 4 sao mà nhân viên phục vụ cứ như ở 1 quán ăn bình dân."
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Nguyen Thai Ha 26/09/2013
Nghỉ dưỡng ở La veranda resort
"Thông qua Chudu24 tôi có đặt phòng tại La Veranda resort nhân dịp kỷ niệm ngày cưới của bố mẹ. Ngay trong kỳ nghỉ tôi đã nhận được phản hồi rất tốt từ bố mẹ vì La veranda đã đem lại một kỳ nghỉ trọn vẹn cho bố mẹ tôi.
Thứ : Ngay từ khi đón tiếp La Veranda đã thể hiện sự chuyên nghiệp trong cách chú ý đến từng chi tiết phục vụ khách hàng mới đặt chân tới khu nghỉ dưỡng.
Thứ hai: đã có rất nhiếu bất ngờ nho nhỏ tạo dấu ấn khó quên trong chuyến nghỉ dưỡng tại resort này (mẹ tôi chỉ tình cờ nói chuyện với cô lễ tân về việc kỉ niệm ngày cưới, ngay tối hôm đấy resort đã tạo bất ngờ bằng việc trang trí phòng giống một phòng cưới. Vì việc mở rộng khu resort tạo tiếng ồn, nên nhà hàng đã có nhã ý mời một bữa ăn miễn phí vào bất kỳ thời điểm nào trong kỳ nghỉ).
La veranda resort đã để lại ấn tượng tốt đẹp và góp phần giúp kỳ nghỉ của bố mẹ tôi thêm nhiều kỷ niệm khó quên,
Nếu có dịp đến Phú Quốc, tôi chắc chắn sẽ lại quay lại La Veranda.
tôi đã giới thiệu với bạn bè và người thân đặt phòng thông qua Chudu24,vì sự chu đáo, nhiệt tình và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết chính xác đến khách hàng.
Trân trọng"
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Pham Thi Thu Minh 26/09/2013
Nhận xét về Resort
"Lần đầu tiên đến Phú Quốc và ở tại Resort La Veranda. Phòng nghỉ sạch sẽ, món ăn gọi theo yêu cầu ngon, desert tuyệt vời. Tuy nhiên cảnh quan xung quanh Resort không đẹp và rộng như Đà Nẵng."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Nguyễn Trinh Hương 02/09/2013
La Veranda
"Chúng tôi rất hài lòng về dịch vụ đặt phòng khách sạn tại Chudu24. La Veranda có khung cảnh đẹp, dịch vụ tốt, ăn lại ngon,chỉ tiếc là mấy hôm ở đó biển động nên chưa được tắm ở bãi biển của resort. Hy vọng sẽ tới đây mùa nghỉ sau để thử nốt bãi tắm."
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Tran Thi Huong Giang 22/08/2013
Excellent
"Resort nằm vị trí tốt, nhân viên rất thân thiện, bữa ăn sáng thật tuyệt vời, rất hài lòng với kỳ nghỉ ở La Veranda Resort. Sẽ trở lại và giới thiệu cho bạn bè khi có dịp đến Phú Quốc."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời