Dịch vụ Emerald Resort Hồ Tràm chưa tốt, phòng chưa đạt yêu cầu bởi Cam Nguyen

14581rating
Đường Ven Biển, ấp Hồ Tràm, xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
251 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Emerald Hồ Tràm Resort nhận nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về vị trí gần biển, phòng ốc rộng rãi, sạch đẹp và dịch vụ chu đáo. Khách hàng đánh giá cao bữa ăn đa dạng, đặc biệt là buffet sáng. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình trong phục vụ cũng là điểm được nhiều du khách khen ngợi. Bên cạnh đó, resort còn có hồ bơi lớn và khuôn viên xanh mát, tạo không gian thư giãn lý tưởng. Một vài góp ý từ khách hàng xoay quanh việc cải thiện thêm các hoạt động giải trí, nhưng đây không ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm tổng thể.

251 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Cam Nguyen 10/01/2026
Dịch vụ Emerald Resort Hồ Tràm chưa tốt, phòng chưa đạt yêu cầu
"Đặt phòng có giường phụ nhưng cả 2 lần đến lắp giuong phụ không ngủ được, giường bị hư, phải yêu cầu đổi mới đổi. Đến sớm nhưng không được nhận phòng sớm, trong khi đoàn khác đến sau thì được nhận sớm. Hỏi thì nhân viên lễ tân khó chịu, đồ ăn không ngon."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Như Trần 09/01/2026
Từ đầu đến cuối đều đáng khen
"Bãi đậu xe khá xa sảnh, tuy nhiên đậu xong có xe điện hỗ trợ ngay nên cũng không vấn đề gì. Dịch vụ phòng chu đáo, chuẩn 5 sao, có màn hình chào đón ở tivi trong phòng. 3 ngày nghỉ ở đây khá thong thả, dịch vụ nhẹ nhàng, không bị ồn ào gấp gáp gì cả. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Đỗ Thị Mỹ Hằng 09/01/2026
Khá tốt
"Dịch vụ nhà hàng hơi bị chậm, đồ ăn thì được trình bày đẹp, ăn cũng được. Nhân viên sảnh biết quan sát, đã hỗ trợ gia đình tôi tận tình, chu đáo."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Vũ Anh Tuấn 04/01/2026
Đúng gu nghỉ dưỡng của gia đình mình
"Nhân viên sảnh vui vẻ, hỗ trợ nhiệt tình, tạo cảm giác được chào đón đến với khu nghỉ dưỡng. Không gian rộng rãi, mát mẻ, gió biển thổi vào rất thoải mái. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Phi 27/12/2025
Tốt
"Phòng ở mức ổn, sạch sẽ, hướng nhìn ra biển. Nội thất không quá sang trọng nhưng nhìn hợp mắt. Tổng thể phòng được sắp xếp gọn gàng. Nhân viên nhìn chung thân thiện, hỗ trợ cũng nhanh. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời