1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
1 số ý kiến với Hồ Mây Resort bởi DUONG THI NHI
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
6.8
/10
50 đánh giá
50 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Hồ Mây Resort Vũng Tàu được nhiều khách hàng đánh giá cao về vị trí đẹp, không gian phòng rộng rãi với phòng khách riêng, và sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên. Khu vui chơi nhiều trò hấp dẫn và có rạp chiếu phim 7D cũng là điểm cộng được nhắc đến.
Tuy nhiên, một số điểm cần cải thiện bao gồm tình trạng phòng ốc cũ, vệ sinh chưa đạt yêu cầu và âm thanh ồn ào từ bên ngoài. Một số khách cũng phản ánh về sự không chu đáo của nhân viên trong việc hướng dẫn và xử lý vấn đề khi có sự cố xảy ra, như máy lạnh hỏng hay côn trùng trong phòng.
Tuy nhiên, một số điểm cần cải thiện bao gồm tình trạng phòng ốc cũ, vệ sinh chưa đạt yêu cầu và âm thanh ồn ào từ bên ngoài. Một số khách cũng phản ánh về sự không chu đáo của nhân viên trong việc hướng dẫn và xử lý vấn đề khi có sự cố xảy ra, như máy lạnh hỏng hay côn trùng trong phòng.
50 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
31/12/2020
1 số ý kiến với Hồ Mây Resort
"Điểm cộng: 1/ Không gian phòng có phòng khách phía trước tôi rất thích, rất phù hợp cho gia đình ở. 2/ TV có cài đặt sẵn nhiều chương trình. 3/ Cảm ơn Nhà Hàng Trung Tâm đã giúp gia đình tôi có bữa tối vui vẻ, cảm ơn thái độ xử lí tình huống rất linh hoạt và có trách nhiệm của quý anh/ chị. Điểm trừ: 1/ Có côn trùng ở trong phòng. 2/ Phòng tắm nước tràn ra bên ngoài khi có người sử dụng, trẻ em và người già nguy cơ bị té ngã cao (con trai tôi bị té do nước tràn ra bên ngoài). 3/ Nhân viên đưa khách đến nhận phòng khá kiệm lời, không thân thiện, thiếu chuyên nghiệp. Cụ thể, tôi không nghe nhân viên nào thông báo đến 18 giờ các nhà hàng và khu vui chơi sẽ ngưng phục vụ, chúng tôi đã phải đi bộ hơn 1 giờ đồng hồ, nhân viên có vẻ như cũng không nắm chắc các hoạt động của resort, họ chỉ tới chỉ lui giữa các nhà hàng, kết quả cuối cùng chúng tôi nhận được là "từ 18 giờ chúng tôi chỉ phục vụ món ăn cho các đoàn khách, hiện chỉ có mì ly.""
"Điểm cộng: 1/ Không gian phòng có phòng khách phía trước tôi rất thích, rất phù hợp cho gia đình ở. 2/ TV có cài đặt sẵn nhiều chương trình. 3/ Cảm ơn Nhà Hàng Trung Tâm đã giúp gia đình tôi có bữa tối vui vẻ, cảm ơn thái độ xử lí tình huống rất linh hoạt và có trách nhiệm của quý anh/ chị. Điểm trừ: 1/ Có côn trùng ở trong phòng. 2/ Phòng tắm nước tràn ra bên ngoài khi có người sử dụng, trẻ em và người già nguy cơ bị té ngã cao (con trai tôi bị té do nước tràn ra bên ngoài). 3/ Nhân viên đưa khách đến nhận phòng khá kiệm lời, không thân thiện, thiếu chuyên nghiệp. Cụ thể, tôi không nghe nhân viên nào thông báo đến 18 giờ các nhà hàng và khu vui chơi sẽ ngưng phục vụ, chúng tôi đã phải đi bộ hơn 1 giờ đồng hồ, nhân viên có vẻ như cũng không nắm chắc các hoạt động của resort, họ chỉ tới chỉ lui giữa các nhà hàng, kết quả cuối cùng chúng tôi nhận được là "từ 18 giờ chúng tôi chỉ phục vụ món ăn cho các đoàn khách, hiện chỉ có mì ly.""
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
26/12/2020
Khách sạn phòng đẹp
"Phòng rộng rãi, có phòng khách riêng. Nhiều trò chơi cho trẻ em và người lớn. Ấn tượng nhất là rạp chiếu phim 7D."
"Phòng rộng rãi, có phòng khách riêng. Nhiều trò chơi cho trẻ em và người lớn. Ấn tượng nhất là rạp chiếu phim 7D."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
19/02/2020
Bình thường
"Phòng ốc Hồ Mây Resort sạch sẽ, trang thiết bị hơi cũ xuống cấp. Ăn sáng ở mức tạm được không như mong đợi "
"Phòng ốc Hồ Mây Resort sạch sẽ, trang thiết bị hơi cũ xuống cấp. Ăn sáng ở mức tạm được không như mong đợi "
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
19/02/2020
Tốt
"Tôi hài lòng khi lưu trú ở Hồ Mây Resort về phòng nghỉ, nhân viên và tất cả dịch vụ đi kèm tại resort hỗ trợ khách hàng khá ổn"
"Tôi hài lòng khi lưu trú ở Hồ Mây Resort về phòng nghỉ, nhân viên và tất cả dịch vụ đi kèm tại resort hỗ trợ khách hàng khá ổn"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
31/12/2019
Tốt
"Dịch vụ ở Hồ Mây Resort cũng tạm ổn. Buffet sáng không được ngon lắm. Phòng cũng tạm, phòng lúc đầu bị hư vòi nước nên khách sạn đổi phòng khác cho tôi, tôi thấy cũng hài lòng."
"Dịch vụ ở Hồ Mây Resort cũng tạm ổn. Buffet sáng không được ngon lắm. Phòng cũng tạm, phòng lúc đầu bị hư vòi nước nên khách sạn đổi phòng khác cho tôi, tôi thấy cũng hài lòng."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
