1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Quy trình về xử lý tai nạn bởi Phạm Văn Đồng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
22 đánh giá
22 đánh giá
22 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
30/06/2024
Quy trình về xử lý tai nạn
"Nhà tắm khá trơn, mình bị té trong nhà tắm. Chống tay, bị rách vết thương khá sâu, máu chảy. Khách sạn không có băng cá nhân/dụng cụ cơ cứu. Quy trình chỉ dẫn và hành động cần có khi khách bị tai nạn không có, không có quy trình và chăm sóc hậu kiểm khi khách báo bị tại nạn và yêu cầu dịch vụ y tế. Kết quả tôi tự lái xe đến trạm Y Tế phường 1, khâu vết thương và tự thực hiện biện pháp sơ cứu. Rất nguy hiểm khi khách xảy ra sự cố nghiêm trọng về sức khỏe/tai nạn."
"Nhà tắm khá trơn, mình bị té trong nhà tắm. Chống tay, bị rách vết thương khá sâu, máu chảy. Khách sạn không có băng cá nhân/dụng cụ cơ cứu. Quy trình chỉ dẫn và hành động cần có khi khách bị tai nạn không có, không có quy trình và chăm sóc hậu kiểm khi khách báo bị tại nạn và yêu cầu dịch vụ y tế. Kết quả tôi tự lái xe đến trạm Y Tế phường 1, khâu vết thương và tự thực hiện biện pháp sơ cứu. Rất nguy hiểm khi khách xảy ra sự cố nghiêm trọng về sức khỏe/tai nạn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Đồng, thay mặt ban quản lý và toàn thể nhân viên khách sạn, xin cám ơn anh và gia đình đã lựa chọn khách sạn và cũng xin gửi lời xin lỗi chân thành đến anh vì đã chưa mang đến anh và gia đình trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn nhất. Những ý kiến đóng góp của anh là điều rất quý giá để khách sạn có thể rút kinh nghiệm và cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Rất mong sẽ lại có cơ hội để chào đón anh cùng gia đình quay trở lại trong thời gian gần nhất để khách sạn có cơ hội mang đến một trải nghiệm dịch vụ tốt hơn và trọn vẹn hơn.
Trân trọng, Dũng Trần Quản lý tiền sảnh.
Trân trọng, Dũng Trần Quản lý tiền sảnh.
26/06/2024
Kỳ nghỉ hè 2024 - Vũng Tàu
"Sảnh nhìn sáng và sang, phòng thì đơn giản hơn chút. Diện tích khá rộng, nội thất bình thường. Điểm cộng cho khâu vệ sinh dọn dẹp và view. Buffet sáng ngon. Nhân viên thân thiện, làm việc khá nhiệt tình, linh động. "
"Sảnh nhìn sáng và sang, phòng thì đơn giản hơn chút. Diện tích khá rộng, nội thất bình thường. Điểm cộng cho khâu vệ sinh dọn dẹp và view. Buffet sáng ngon. Nhân viên thân thiện, làm việc khá nhiệt tình, linh động. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
10/06/2024
Tốt
"Một trải nghiệm nghỉ dưỡng khá tốt, với tất cả dịch vụ ổn và view biển đẹp không gì để bàn. Chỉ có không thuận tiện cho việc đi tắm biển. Phòng rộng vừa đủ, nội thất mới toanh, trang thiết bị hiện đại."
"Một trải nghiệm nghỉ dưỡng khá tốt, với tất cả dịch vụ ổn và view biển đẹp không gì để bàn. Chỉ có không thuận tiện cho việc đi tắm biển. Phòng rộng vừa đủ, nội thất mới toanh, trang thiết bị hiện đại."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
10/06/2024
Khách sạn mới
"Khách sạn Oyster Bay Vũng Tàu mới, phòng sạch đẹp. Nhân viên kém. Đồ ăn không ngon cả ăn sáng và ăn tối. Thang máy đợi rất lâu."
"Khách sạn Oyster Bay Vũng Tàu mới, phòng sạch đẹp. Nhân viên kém. Đồ ăn không ngon cả ăn sáng và ăn tối. Thang máy đợi rất lâu."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Hiền,
Xin cám ơn chị và gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ và cũng gửi lời xin lỗi chân thành đến chị khi khách sạn chưa mang lại trải nghiệm dịch vụ như mong muốn của chị. Cám ơn chị đã đóng góp những ý kiến quý giá để khách sạn ngày một cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai. Rất mong sẽ lại được có cơ hội chào đón chị và gia đinh quay trở lại khách sạn.
Trân trọng,
Dũng Trần - Quản lý tiền sảnh
Xin cám ơn chị và gia đình đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghỉ và cũng gửi lời xin lỗi chân thành đến chị khi khách sạn chưa mang lại trải nghiệm dịch vụ như mong muốn của chị. Cám ơn chị đã đóng góp những ý kiến quý giá để khách sạn ngày một cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai. Rất mong sẽ lại được có cơ hội chào đón chị và gia đinh quay trở lại khách sạn.
Trân trọng,
Dũng Trần - Quản lý tiền sảnh
