1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Khu Green Village không xứng đáng 4 sao bởi Trần Nguyên Châu
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
190 đánh giá
190 đánh giá
190 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
18/01/2015
Khu Green Village không xứng đáng 4 sao
"Trước hết, bài đánh giá là dành cho khu mới bên đồi của Famiana. Khu mới đã không đáp ứng kỳ vọng của gia đình tôi về 1 khách sạn tiêu chuẩn 4 sao.
Tôi cảm giác Famiana Resort & Spa đã chọn cách rẻ tiền khi xây dựng khu mới. Phòng ốc đơn giản là 4 bức tường quây lại, không có điểm nhấn. Đồ nội thất từ cửa, tủ đều rẻ tiền, và hậu quả là dễ bị hỏng, cong, vênh. Tv thì quá nhiễu, không xem được. Đường đi vào khu mới vẫn ngổn ngang và ban đêm thì không có đèn. Chỉ cần đứng ở khu lễ tân sau 6h sẽ bị muỗi bu lấy. Khu ăn sáng được bố trí thoáng, nhưng gió lạnh và mạnh nếu trước 8h. Nên khoác thêm áo để đi ăn sáng. Nếu so sánh với khu Famiana Resort & Spa ven biển 4 sao, thì khu bên đồi chỉ xứng đáng 3 sao.
Điểm cộng duy đó là thái độ thân thiện của đội ngũ nhân viên, luôn chủ động quan tâm tới khách."
"Trước hết, bài đánh giá là dành cho khu mới bên đồi của Famiana. Khu mới đã không đáp ứng kỳ vọng của gia đình tôi về 1 khách sạn tiêu chuẩn 4 sao.
Tôi cảm giác Famiana Resort & Spa đã chọn cách rẻ tiền khi xây dựng khu mới. Phòng ốc đơn giản là 4 bức tường quây lại, không có điểm nhấn. Đồ nội thất từ cửa, tủ đều rẻ tiền, và hậu quả là dễ bị hỏng, cong, vênh. Tv thì quá nhiễu, không xem được. Đường đi vào khu mới vẫn ngổn ngang và ban đêm thì không có đèn. Chỉ cần đứng ở khu lễ tân sau 6h sẽ bị muỗi bu lấy. Khu ăn sáng được bố trí thoáng, nhưng gió lạnh và mạnh nếu trước 8h. Nên khoác thêm áo để đi ăn sáng. Nếu so sánh với khu Famiana Resort & Spa ven biển 4 sao, thì khu bên đồi chỉ xứng đáng 3 sao.
Điểm cộng duy đó là thái độ thân thiện của đội ngũ nhân viên, luôn chủ động quan tâm tới khách."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
4/10
Trả lời
Trả lời
06/01/2015
Tốt
"Famiana Resort & Spa thực sự là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời khi tới Phú Quốc. Dịch vụ rất ổn, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chuyên nghiệp.
Đồ ăn thì cần cải thiện hơn nhiều, từ bữa tối gala dinner (chưa xứng đáng với mức giá), bữa sáng, cho tới đồ ăn phục vụ khu vực bãi biển, nên có những món ăn đa dạng phù hợp với người Việt Nam. Tôi sẽ giới thiệu Famiana cho bạn bè khi tới Phú Quốc.
Thank you."
"Famiana Resort & Spa thực sự là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời khi tới Phú Quốc. Dịch vụ rất ổn, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chuyên nghiệp.
Đồ ăn thì cần cải thiện hơn nhiều, từ bữa tối gala dinner (chưa xứng đáng với mức giá), bữa sáng, cho tới đồ ăn phục vụ khu vực bãi biển, nên có những món ăn đa dạng phù hợp với người Việt Nam. Tôi sẽ giới thiệu Famiana cho bạn bè khi tới Phú Quốc.
Thank you."
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
03/01/2015
Thanks !
"Đón tết dương lịch tại Famiana Resort & Spa, tôi thật sự thích các bạn nhân viên. Đặc biệt nhân viên nhà hàng. Rất thân thiện. Các món bánh ngọt đúng tiêu chuẩn, ngon. Band chơi hay. Nhưng nếu có một dàn âm thanh ánh sáng chuyên nghiệp hơn thì phần trình diễn sẽ hay hơn. Tôi sẽ quay lại vào kỳ nghỉ tới !"
"Đón tết dương lịch tại Famiana Resort & Spa, tôi thật sự thích các bạn nhân viên. Đặc biệt nhân viên nhà hàng. Rất thân thiện. Các món bánh ngọt đúng tiêu chuẩn, ngon. Band chơi hay. Nhưng nếu có một dàn âm thanh ánh sáng chuyên nghiệp hơn thì phần trình diễn sẽ hay hơn. Tôi sẽ quay lại vào kỳ nghỉ tới !"
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
25/12/2014
Một lựa chọn phù hợp cho kỳ nghỉ dưỡng của gia đình.
"Đồ ăn ngon và đa dạng, mọi thứ đúng với resort 4*. Cảm ơn Chudu24"
"Đồ ăn ngon và đa dạng, mọi thứ đúng với resort 4*. Cảm ơn Chudu24"
| Phòng | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Tất cả thành viên gia đình Famiana Resort & Spa cảm ơn đánh giá của quý khách và rất mong đón tiếp quý khách trong chuyến thăm Phú Quốc tới.
24/12/2014
Tốt
"Ở Famiana Resort & Spa phòng đẹp, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Tuy nhiên đồ ăn chưa được phong phú và hơi ít lựa chọn. Lúc khách hàng check out nên phục vụ nước mát để khách vui vẻ hơn."
"Ở Famiana Resort & Spa phòng đẹp, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Tuy nhiên đồ ăn chưa được phong phú và hơi ít lựa chọn. Lúc khách hàng check out nên phục vụ nước mát để khách vui vẻ hơn."
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cảm ơn ý đánh giá cũng như ý kiến của quý khách, Famiana Resort & Spa sẽ làm việc với bộ phận nhà hàng để lần lưu trú tới của quý khách sẽ cảm thấy thoải mái hơn vì có được nhiều lựa chọn hơn. Về phần nước mát chúng tôi sẽ truyền đạt ý kiến của quý khách lên cấp trên để thêm vào quy trình phục vụ của chúng tôi.
Một lần nữa chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của quý khách.
Một lần nữa chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của quý khách.
