HẹN gặp lại năm sau bởi Nguyen Thi Thanh Hien

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
558 đánh giá

558 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Thanh Hien 04/09/2014
HẹN gặp lại năm sau
"Tuy trang thiết bị nội thất không có gì thay đổi nhưng sạch sẽ, gọn gàng, nhân viên thân thiện, nhiệt tình . Tôi rất hài lòng với phong cách phục vụ ở đây. Xin cảm ơn Chudu và khách sạn đã giúp tôi và gia đình có một kỳ nghỉ tuyệt vời!! Xin cảm ơn!"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
10/10

  Trả lời
Tran Ngoc Thuy Thuong 03/09/2014
Rất tốt
"Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ chu đáo. Phòng Superior rộng vừa, thoải mái cho gia đình tới 4 người (2 người lớn và 2 trẻ em dưới 10 tuổi). Khách sạn có phòng tập gym, xông hơi, bãi iển riêng. Cả gia đình tôi rất thích Khách sạn Novotel Nha Trang."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Pham Thi Kim Thu 27/08/2014
Nhận xét Khách sạn Novotel Nha Trang
"Customer service của Khách sạn Novotel Nha Trang tốt, view đẹp, phòng ốc sạch sẽ. Buffet sáng ok, nhưng buffet tối thì không được ngon lắm."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Nguyen Phuong Lan 18/08/2014
Mùa hè thiên đường _Novotel Nha Trang
"_ Nhân viên lễ tân, nhân viên phục vụ rất thân thiện và nhiệt tình
_ Vị trí khách sạn thuận tiện đi lại, tiện đi tắm biển, ở phòng nào cũng có view hướng thẳng ra biển, bạn mở cửa ra là có thể ngắm bình minh từ lúc 5g
_ Phòng cách âm tốt, yên tĩnh , sạch sẽ và thoáng , giường ngủ thật êm ái.
_ Bể bơi sâu 1,4m, hơi nhỏ , nước ấm và sạch sẽ
_ Dịch vụ massage tốt, chuyên nghiệp, rất thích
_ Nhà hàng nấu ăn ngon , buffet chất lượng : buổi sáng ít món nhưng ngon , gia đình mình có một buổi dùng buffet tối bên hồ bơi với không khí thoáng mát và ngon miệng, rất ấn tượng với đội ngũ phục vụ thật tận tình (nhà mình đặt 2 phòng được tăng 4 phiếu ăn tối buffet)
2 bé nhà mình rất thích ở Novotel.
Xin cảm ơn Novotel, cảm ơn bạn Mỹ Vân ở Chudu24 đã nhiệt tình giúp mình đặt phòng khách sạn."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Nguyen Phuong lan,

Cảm ơn chị đã lựa chọn Khách sạn Novotel Nha Trang là điểm đến cho kỳ nghỉ của gia đình.

Đây thật sự là những đánh giá quý báu và vô cùng hữu ích dành cho khách sạn cũng như tất cả các khách du lịch của Chudu24.

Những lời khen của chị dành cho nhân viên, phòng ở, dịch vụ massage cũng như nhà hàng sẽ là nguồn động viên lớn để khách sạn có thể tiếp tục phát huy, mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt hơn nữa.

Một lần nữa, cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn Novotel Nha Trang. Rất mong được đón tiếp chị và gia đình một lần nữa trong thời gian gần .

Trân trọng cảm ơn,
Tran Quoc Duc 14/08/2014
Phòng tắm
"Tôi ở phòng deluxe, nói chung tất cả đều tốt, nhưng Khách sạn Novotel Nha Trang không đáp ứng tốt nước nóng cho bồn tắm. Mở nước nóng được vài phút trong bồn tắm là hết nước nóng, vì vậy coi như bồn tắm không sử dụng được, không đủ tiêu chuẩn Khách sạn Novotel Nha Trang 4 sao,"
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào bạn Tran Quoc Duc,

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình khi nghỉ tại Novotel Nha Trang.

Chúng tôi rất tiếc vì thiệt bị nước nóng trong phòng không được như bạn mong đợi. Nhờ góp ý của bạn, chúng tôi sẽ có những bước kiểm tra và khắc phục hệ thống để có thể mang đến cho khách hàng sự thoải mái .

Một lần nữa, cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn Novotel Nha Trang cho kỳ nghỉ của mình. Hi vọng sẽ được tiếp tục phục vụ bạn với dịch vụ tốt hơn trong thời gian gần .

Trân trọng cảm ơn,