Tốt bởi Ms Ly Thi Hau

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
553 đánh giá

553 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Ly Thi Hau 16/06/2016
Tốt
"Nói chung là các dịch vụ Khách sạn Novotel Nha Trang đều tốt, diện tích phòng hơi nhỏ so với 1 số khách sạn 5 sao khác."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Kim Hoa 06/06/2016
Bình thường
"Mình check in lúc 12:30 nhưng chưa có đủ phòng nên khách sạn bố trí trước 1 phòng tạm (nhà mình 6 người lớn và 2 trẻ em) và hẹn 2:00 sẽ cho mình nhận nốt 2 phòng.
Khi 2:00 mình gọi thì Khách sạn Novotel Nha Trang mới đi bố trí phòng cho mình vì bạn lễ tân quên. Lúc đó vì khách cũ vẫn chưa trả 2 phòng Standard nên khách sạn nâng hạng miễn phí cho mình lên 2 phòng hướng biển (phòng mình đặt là phòng standard) và đến 2:30 mình mới nhận đủ 2 phòng còn lại.
Tuy nhiên vì mình đi cùng trẻ nhỏ nên việc chờ đợi rất khó chịu và bất tiện vì đúng giờ ngủ trưa của các con nhưng mới có 1 phòng và 8 người trong đó thì làm sao con ngủ được.
Mình cho rằng nhân viên khách sạn chưa chu đáo vì nếu thấy gia đình có 2 cháu nhỏ đi cùng thì nên bố trí luôn phòng kể cả phải nâng hạng ngay lúc đó. 
Nếu quay lại Nha Trang mình nghĩ mình sẽ không chọn Khách sạn Novotel Nha Trang"
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Ms Hà Thị Xuân Trang 03/06/2016
Rất tốt
"Gia đình tôi rất cảm ơn Chudu24 đã đặt phòng cho gia đình tôi. Gia đình tôi thường xuyên sử dụng dịch vụ của Chudu24. Lần sau chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24.
Khách sạn Novotel Nha Trang rất đẹp theo tiêu chuẩn 4 sao. Vị trí tuyệt vời, thức ăn ngon nhiều món, phòng sạch sẽ đã lót gạch cao cấp phòng tắm. Kì nghỉ vừa qua gia đình tôi rất vui. Nhât định sẽ quay lại."
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Phạm Thị Thanh Huyền 02/06/2016
Bình thường
"Khách sạn Novotel Nha Trang ở vị trí trung tâm, phòng có ban công hướng biển rất thích. Tuy nhiên phòng hơi nhỏ, nhân viên dọn phòng làm việc không chu đáo. Lần thứ 1 quên giấy vệ sinh, lần thứ 2 thì quên đổ rác. Tôi đặt khách sạn này vì đọc thấy nhiều khen ngợi trên Chudu24, nhưng đến nơi có chút thất vọng."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Lý Thành Nguyên 01/06/2016
Khách sạn Novotel Nha Trang
"Tôi sẽ quay lại Khách sạn Novotel Nha Trang."
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
10/10

  Trả lời