Chăm sóc khách hàng tốt bởi Vũ Thị Đan

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
678 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Novotel Nha Trang nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Điểm mạnh nổi bật bao gồm vị trí đắc địa gần biển, phòng ốc hiện đại, sạch sẽ với ban công hướng biển đẹp, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và thân thiện đặc biệt trong việc hỗ trợ các gia đình có trẻ nhỏ. Đồ ăn sáng buffet đa dạng, hồ bơi, quầy bar phục vụ chu đáo cũng được nhiều người khen ngợi. Khách hàng cảm thấy hài lòng với giá cả hợp lý so với chất lượng dịch vụ tốt.

678 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Thị Đan 13/08/2024
Chăm sóc khách hàng tốt
"Nhân viên tâm lý, làm việc linh động, trợ giúp cũng nhiệt tình và đúng mong muốn. Hồ bơi của khách sạn tương đối, không to lắm nhưng sạch sẽ, trong veo. Phục vụ ăn sáng chất lượng. Tình trạng phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Lê Ngọc Liên 13/08/2024
Vị trí đắc địa
"Vị trí khách sạn đắc địa ở trung tâm nên thuận tiện cho việc di chuyển đi lại. Phòng đẹp, phòng view biển, yên tĩnh. Dịch vụ tốt. Nói chung là đáng tiền. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Huỳnh Phương Anh 09/08/2024
Ý kiến đánh giá
"Theo tôi được biết thì khách sạn hoạt động cũng lâu rồi nhưng thấy kiểu dáng phòng ốc này nọ không bị xưa, chất lượng hạ tầng vẫn tốt. Phòng có ban công hướng biển. Giá hợp lý. Vị trí đẹp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Lê Hoàng Ân 05/08/2024
Dịch vụ tốt
"Dịch vụ tốt. Phòng view biển đẹp, yên tĩnh, trang thiét bị nội thất được sắp xếp gọn gàng. Vị trí ngay mặt đường Trần Phú, gần chợ đêm, đi dạo bãi biển hoặc tắm biển đều tiện. Nhân viên hỗ trợ khách hàng ân cần. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Đoàn Võ Minh Thảo 03/08/2024
Cảm nhận và đánh giá
"Con mình 13 tuổi rồi vẫn được áp dụng chính sách miễn phí trẻ em của khách sạn. Tiện nghi phòng đầy đủ, tuy nhiên tivi hơi khó chỉnh. Đồ ăn thức uống có nhiều loại để lựa chọn và hầu hết đều ngon lành, hợp khẩu vị. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời