Hài lòng về Novotel bởi Nguyễn Thị Thùy Dung

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
680 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Novotel Nha Trang nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Điểm mạnh nổi bật bao gồm vị trí đắc địa gần biển, phòng ốc hiện đại, sạch sẽ với ban công hướng biển đẹp, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và thân thiện đặc biệt trong việc hỗ trợ các gia đình có trẻ nhỏ. Đồ ăn sáng buffet đa dạng, hồ bơi, quầy bar phục vụ chu đáo cũng được nhiều người khen ngợi. Khách hàng cảm thấy hài lòng với giá cả hợp lý so với chất lượng dịch vụ tốt.

680 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Thùy Dung 04/08/2011
Hài lòng về Novotel
"Gia đình tôi hài lòng về kỳ nghỉ ở Khách sạn Novotel, phòng đẹp, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, tuy nhiên hồ bơi quá nhỏ so với số lượng phòng và lượng khách cư ngụ, các bửa ăn sáng đều giống nhau, dễ gây ngán cho khách, nếu Novotel cải thiện hơn nữa bửa ăn sáng thì kỳ nghỉ của chúng tôi sẽ tuyệt vời hơn.
Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ gia đình chúng tôi có một kỳ nghỉ thoải mái. Gia đình chúng tôi sẽ tiếp tục đặt phòng tại Chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Lê Nguyễn Hoàng Oanh 25/07/2011
Tôi đã ở khách sạn 4 ngày và cảm thấy ....
"Tôi đã ở khách sạn 4 ngày và cảm thấy khách sạn phòng ốc sạch sẽ, dịch vụ còn tốt hơn so với cả một vài khách sạn 5 sao.
Tuy nhiên cũng có điểm chưa hài lòng. Bãi biển hơi ít ghế, khi ra bãi biển thì phải chờ đợi vì không còn ghế.
Nhân viên tiếp tân nữ thì lạnh nhạt với khách. Sữa tắm và dầu dội đầu nên để trong chai nhựa mềm thì sẽ dễ dàng đổ ra. Khi tắm thì phải chờ đợi rất lâu mới thấy sữa tắm hay dầu gội chảy xuống.
Nói chung với khách sạn 4 sao như vậy thì cũng chỉ ở mức bình thường thôi. Nhưng tôi vẫn nghĩ sẽ có một ngày quay lại với hy vọng khách sạn sẽ thay đổi những điều đó.

Thân mến!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Tran Viet Phuong 25/07/2011
Rất tốt
"Gia đình tôi đã nghỉ ở khách sạn Novotel, khách sạn rất đẹp, phong cảnh thoáng mát, tiện nghi phòng ở rất tốt, nhân viên phục vụ chu đáo, nhiệt tình.
Cảm ơn dịch vụ Chudu24. Kỳ nghỉ tới tôi vẫn tín nhiệm dịch vụ của Chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms.Trần Thúy Loan 23/07/2011
Rất tốt
"- Dịch vụ phòng rất tốt.
- Thái độ tiếp đón niềm nở, chu đáo."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Phương Nhung 20/07/2011
Tốt
"Mình thấy mọi thứ ở Novotel đều ok ngoài Buffet sáng hơi ít món và ít thay đổi các món. Mình ăn đến ngày thứ 3 là cảm thấy chán"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời