Cám ơn Novotel cho tôi một kỳ nghỉ tuyệt vời! bởi Chị Trang

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
408 đánh giá

408 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Trang 25/06/2012
Cám ơn Novotel cho tôi một kỳ nghỉ tuyệt vời!
"Vừa rồi tôi đã có kỳ nghỉ rất tuyệt tại Novotel Nha Trang. Tôi cảm thấy rất hài lòng về khách sạn và dịch vụ của Chudu24. Tuy chỉ có một điều nhỏ ở Novotel mà tôi thấy nên bổ sung đó là thêm một số vật dụng thiết yếu trong phòng tắm như mũ chụp đầu khi tắm, dao cạo râu. Nếu có dịp quay lại Nha Trang tôi vẫn sẽ chọn Novotel."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Đỗ Duy Hiển 22/06/2012
Gửi ý kiến góp ý
"- Ưu điểm: khách sạn nằm tại phố trung tâm sát bờ biển rất thuận lợi cho khách hàng di chuyển đến các nơi thăm quan, du lịch, cách bố trí trong phong phù hợp, tiện nghi sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo, vui vẻ, giá dịch vụ hợp lý.
- Nhược điểm: Thời gian nhận phong và trả phong để khoảng cách rộng, chưa xử lý linh động, bể bơi hẹp, khu xông hơi chưa hấp dẫn, buffer sáng còn rất đơn điệu, ít thay đổi, thiếu bộ phận cung cấp thông tin về các điểm thăm quan trên địa bàn cho khách du lịch."
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Le Hung Hai 10/06/2012
Tôi sẽ chọn Novotel nếu quay lại Nha Trang
"Phòng sạch, đẹp, bố trí hợp lý. Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt. Vị trí trung tâm và view đẹp"
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thu Thảo 09/06/2012
Rất tốt
"Tôi có đặt 2 phòng tại khách sạn Novotel Nha Trang qua Chudu24. Khách sạn Novotel rất tuyệt vời. Gia đình tôi khi đến khách sạn được upgrade miễn phí từ phòng standard lên phòng hạng superior. Phòng khách sạn rộng, đẹp, hiện đại, ban công rộng rãi hướng thẳng biển, cảnh biển rất đẹp. Nhà tôi có ở 2 đêm sau ở Vinpearl Resort nhưng thấy phòng của Novotel đẹp, hiện đại hơn. Nhân viên khách sạn chuyên nghiệp, lịch sự. Các dịch vụ đều tốt. Bể bơi thì hơi nhỏ nhưng an toàn với trẻ con. Khách sạn có bãi biển riêng, có ghế và phục vụ khăn tắm. Nhiều người nhận xét là khách sạn có quá ít ghế trên bãi biển nhưng nhà tôi ra lần nào cũng vẫn có ghế để sử dụng.
Rất cám ơn Chudu24 đã đặt phòng cho gia đình tôi. Lần sau tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24. Có một góp ý nhỏ với nhân viên của chudu24, khi tôi muốn được tư vấn xem nên chọn giữa Novotel hay Sunrise, phòng ốc của 2 khách sạn này như thế nào thì có vẻ các bạn bên Chudu24 không nắm được rõ, các bạn có đề nghị tôi xem trên trang web và nhận xét của các khách khác. Nếu Chudu24 có thể tư vấn cụ thể hơn cho tôi thì có lẽ sẽ tốt hơn."
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Ms.Trang 04/06/2012
Khách sạn đẹp, view biển rất đẹp, nhân viên thân thiện
"Thiết kế phòng đẹp, hiện đại, nhân viên thân thiện lịch sự, niềm nở. Tôi rất hài lòng khi ở Khách sạn Novotel, tuy nhiên hơi có 1 chút vấn đề nhỏ. Đó là ko hiểu sao tôi ở tầng 9 mà wifi rất yếu và chậm, thỉnh thoảng mới vào mạng được. Trong phòng tắm ko có dao cạo râu và mũ chụp đầu khi tắm. Khi trả phòng về tôi hỏi lễ tân thì biết là phòng Deluxe trở lên mới có, nhưng nếu khách yêu cầu thì sẽ phục vụ. Tuy nhiên, thiết nghĩ 1 Khách sạn tiêu chuẩn 4* như Novotel thì nên có những điều nhỏ nhặt đó mà ko cần phải từ tiêu chuẩn phòng Deluxe trở lên, vì một số Khách sạn 3* tôi đã ở qua cũng có những vật dụng đó. Nó thực sự không đáng bao nhiêu nhưng nó cho thấy sự quan tâm của Khách sạn đối với khách nghỉ.
Nói chung là tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ vừa qua ở Novotel, và cũng rất hài lòng với giá cả và chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng của Chudu24, đặc biệt là cảm ơn e Thủy Chudu 24 đã giúp đỡ và tư vấn cho tôi rất nhiệt tình. Nếu đi du lịch lần sau chắc chắn tôi sẽ book phòng qua Chudu24."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
10/10

  Trả lời