Không tốt bởi Trần Ngọc Phú

1642rating
Số 2, Đường Nguyễn Huệ, Quy Nhơn
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.6 /10
190 đánh giá

190 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Ngọc Phú 24/09/2018
Không tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn vệ sinh có mùi hôi. Điều hoà xả vào giường ngủ rất khó chịu."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn rất lấy làm tiếc vì vấn đề đã ảnh hưởng đến khách hàng Trần Ngọc Phú, chúng tôi luôn nỗ lực để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ. Chúc anh và gia đình sức khỏe, thành công. Hẹn gặp lại Quý khách một ngày gần nhất!
Chị Hoàng Thu Yến 16/08/2018
Bình thường
"Mình book Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn phòng Deluxe và đã được xếp vào phòng 317, tuy nhiên khi nhận phòng thì mình thấy không ưng chút nào, vị trí thì cuối hành lang, buồng tắm thì nhỏ và không có bồn tắm, mình đã đề nghị đổi phòng và được sắp xếp lên 607, sau khi đổi được phòng thì mình thấy hài lòng với chất lượng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Nhà mình cũng đặt Deluxe và ở phòng 314 nên chả có view. Điểm trừ của Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn là đèn phòng đã tối mà sơn phòng lại gam hồng + đồ gỗ nâu sậm, làm cho không gian cảm giác rất bí bách giống nhà nghỉ, nên sửa lại hệ thống chiếu sáng và màu tường.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn rất cảm ơn những phản hồi và ý kiến đóng góp của Quý Khách, vấn đề quý khách gặp phải là do kết cấu của khách sạn mỗi tầng chỉ có 2 phòng Double nằm ở cuối dãy và thiết kế khác hơn so với các phòng Twin phía trước. Chúc Quý khách sức khỏe và hẹn gặp lại một ngày gần nhất!
Đại diện Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn!
Nguyễn Thụy Tường Vi 31/07/2018
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn nếu so với những khách sạn Mường Thanh khác thì chưa đúng chuẩn 4 sao. Mình đã được cảnh báo trước đó nhưng lỡ đặt rồi nên thôi. May mà mình cũng chỉ ở 1 đêm nên cũng không thất vọng nhiều lắm. Điểm cộng: mình nhận được bánh kem vào ngay ngày sinh nhật. Điểm trừ: khách nam ở khách sạn này rất vô ý thức. Hút thuốc khắp nơi, ngay dưới biển cấm ở sảnh chờ, ngay trong phòng ngủ (mở cửa phòng để khói bay ra), ngay ghế chờ của hành lang. Muốn vào phòng phải qua 1 dãy hành lang mù mịt khói thuốc. Chẳng thấy nhân viên nào của khách sạn nhắc nhở về chuyện này. Đồ ăn sáng bình thường, phòng ăn, sảnh chờ, luôn luôn ồn như 1 cái chợ. Trong phòng không để chai xà bông nào cho khách cả. Hai thẻ phòng đưa cho mình lúc nhận phòng đều không mở cửa được. Đi lên rồi lại phải đi xuống."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn rất cảm ơn những ý kiến đóng góp và góp ý chân thành từ phía khách hàng Nguyễn Thụy Tường Vi, chúng tôi xin ghi nhận và sẽ có những điều chỉnh sớm nhất nhằm đảm bảo và nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ. Chúc Quý khách và gia đình sức khỏe, thành công!
Hoa Huynh 26/07/2018
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn phòng rộng, sạch sẽ nhưng nước phòng tắm quá yếu. Thức ăn sáng tương đối ngon, hồ bơi quá nhỏ, lại cho khách bên ngoài vào bơi và học bơi nên chẳng còn chỗ bơi cho khách lưu trú tại khách sạn nữa. Bãi biển nhiều rác nylon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn xin chân thành cảm ơn những ý kiến phản hồi từ khách hàng Hoa Huynh, chúng tôi xin ghi nhận và sẽ có những điều chỉnh nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ. Rất mong sẽ tiếp tục được đón tiếp Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Trần Khánh Phương 15/07/2018
Tốt
"Điểm cộng: vị trí Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn khá tốt, chỗ để xe rộng rãi, phòng rộng rãi, giường đơn nhưng rất lớn. Nhân viên thân thiện, dễ thương và đáp ứng nhanh các nhu cầu của khách. Buffet sáng khá.
Điểm trừ: lớn nhất là hồ bơi, nhỏ và bán vé cho khách ngoài, giờ bơi rất hạn chế (5h-9h sáng, 14h-19h chiều), nên trẻ con sẽ thất vọng nếu thích bơi hồ. Bãi biển đối diện khách sạn nước đen, cát đen không đẹp, phải băng qua 2 đường. Thiết bị trong phòng hơi cũ và xuống cấp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh/Chị Trần Khánh Phương,
Xin cảm ơn những phản ánh và ý kiến đóng góp từ khách hàng Trần Khánh Phương, Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn sẽ không ngừng cải thiện dịch vụ nhằm mang tới trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúc chị sức khỏe và hẹn gặp lại một ngày gần nhất.
Trân trọng,