Không tốt bởi Nguyen Thi Bich Nga

169rating
04 Nguyễn Thị Minh Khai, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8 /10
335 đánh giá

335 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Bich Nga 24/11/2016
Không tốt
"Là danh sách của khách sạn 4 sao nhưng tiêu chuẩn dịch vụ không xứng đáng với 4 sao. Vì:
- Thứ nhất, khách đến nhận phòng từ xa xôi (thành phố Hồ Chí Minh) mất 6 tiếng đi xe hơi mệt nhưng khi đến nhận phòng không được tiếp đón chu đáo cho dù 1 ly nước khoáng giải khát.

Khi nhắc nhở với cô chăm sóc khách hàng thì cô trả lời vì hôm nay thiếu nhân viên nên không thể phục vụ được... Không lẽ Khách Sạn TTC Premium - Đà Lạt (Golf 3) 4 sao như vậy mà không đủ nhân viên phục vụ khách hàng, điều này có xứng đáng với tiêu chuẩn 4 sao không.

Bufett sáng mở cửa từ 6.30 giờ nhưng khách lại xuống lúc 7.00 giờ.... Lúc đó cà phê đã nguội lạnh, không có sữa tươi để uống. Hỏi nhân viên phục vụ thì được trả lời là hết sữa đang cho cửa hàng giao đến. Không lẽ 1 khách sạn 4 sao to như thế nhưng sữa tươi hết mà không chuẩn bị trước sao?

Buổi tối vào nhà hàng dùng cơm thì hỏi mượn thực đơn thì cả nhà hàng chỉ có 1 cuốn thức đơn thôi vì nhóm tôi 7 người muốn mượn cuốn thứ 2 thì nhân viên trả lời chỉ duy nhất 1 cuốn thôi. Không lẽ khách vào ăn phải ngồi chờ đến phiên mình mới có cuốn thực đơn rồi gọi món sao?

Nói chung Khách Sạn TTC Premium - Đà Lạt (Golf 3) và nhà hàng cần tổ chức lại để chăm sóc khách hàng tốt hơn, để xứng đáng với danh hiệu khách sạn 4 sao."
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Le Manh Hung 07/11/2016
Tốt
"Khách Sạn TTC Premium - Đà Lạt (Golf 3) tốt."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
CHị Võ Phạm Mai Anh 30/08/2016
Tốt
"Khách Sạn TTC Premium - Đà Lạt (Golf 3) nhiệt tình, gia đình đến trước 14h nhưng vẫn cho nhận phòng sớm hơn 30 phút, phòng tuy nhỏ nhưng đầy đủ tiện nghi. Khách Sạn TTC Premium - Đà Lạt (Golf 3) cần lưu ý phần thiết kế vòi nước ngay lavabo quá ngắn nên khi sử dụng nước văng ra ngoài và chảy xuống sàn gây trơn trợt nguy hiểm."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyen Huu Tho 26/02/2016
Khách sạn Golf 3 Đà Lạt
"Khách sạn Golf 3 Đà Lạt rất tốt."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
10/10

  Trả lời
Cô Hoàng Thị Như Hòa 19/02/2016
Khách sạn Golf 3 Đà Lạt rất tốt
"Lúc đầu mình đặt phòng nhưng hết phòng deluxe như mong muốn, hơi buồn. Nhưng khi đến Khách sạn Golf 3 Đà Lạt thì bên tiếp tân và bộ phận đặt phòng đã cố gắng tìm phòng phù hợp yêu cầu mình (deluxe) nên rất vui. Cảm ơn Khách sạn Golf 3 Đà Lạt. Và cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ upgrade phòng cho mình với giá rất tốt."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời