22/11/2014 bởi Nguyễn Thiên Kim

1727rating
9 Thống Nhất, Phường 1, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8 /10
592 đánh giá

592 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thiên Kim 26/11/2014
22/11/2014
"Mình vừa ở phòng Orchid deluxe hôm thứ 7 vừa rồi. Mình xin cảm ơn Nguyệt 141 bên Chudu24. Rất chu đáo và nhiệt tình giúp đỡ mình. Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu tuy mới, phòng ốc rộng, bãi gửi xe rộng nhưng nằm ở khu vực xa biển, chỉ thích hợp nghĩ dưỡng. Ăn sáng ngon, mặc dù 9:00 là hết phục vụ buffet nhưng khách xuống trễ vẫn ok. Tuy vậy, có nhiều điều mình vẫn muốn góp ý thêm:
- Khi mình đến thì bãi gửi xe không có nhân viên bảo vệ hướng dẫn khach, muốn đễ đâu thì để.
- Khi vào đến lobby thì không có bellboy xách hành ly cho khách, mình thấy có vài ba bellboy đang tụm ba bảy trong góc trang trí hay làm gi đó cho noel thì phải.
- Nhân viên lễ tân không vui vẻ cho lắm.
- Ngoài ra, phòng mình là Orchid Deluxe theo lúc đặt phòng sẽ có bồn tắm hoặc view hướng núi. Phòng mình chỉ có phòng tắm đứng. "
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Dear Ms Thiên Kim

Cám ơn chị đã lựa chọn Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu cho kỳ nghỉ của gia đình vào thứ 7 vừa qua.
Ngay sau khi nhận được email những góp ý của Chị, BGĐ đã khẩn trương làm việc với các bộ phận có liên quan để chấn chỉnh lại thái độ phục vụ, những điều đã mang đến sự không hài lòng cho chị và gia đình. Rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của chị về việc này.
Trúc tin tưởng rằng sẽ không có những sự việc tương tự trong thới gian tới về thái đô phục vụ.

Một lần nữa cám ơn sự góp ý chân thành của chị, đó sẽ là chìa khóa giúp Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu ngày càng phát triển chuyên nghiệp hơn. Mong được gặp lại và phục vụ chị lần sau. Chúc chị sức khỏe & thành công trong cuộc sống.

Thân ái.

Hoang Quoc Hao 24/11/2014
KS Mường Thanh
"Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu nhìn chung rất tốt, Lễ Tân vui vẻ, nhiệt tình vì mình có yêu cầu thay đổi phòng và lễ tân đã giải quyết một cách nhanh chóng, vui vẻ.
Đồ ăn sáng ở đây cũng rất tốt và ngon.
Hồ bơi sạch sẽ nhưng không có hồ nhỏ cho em bé tắm.
Cả gia đình mình cảm thấy thích khi nghĩ dưỡng cuối tuần ở đây, đặc biệt là view lầu 10 và lầu 11 rất đẹp, nhìn ra biển vào buổi chiều hay lúc sáng bình minh."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Phạm Thu Hương 16/11/2014
Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu
"Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu  rất tốt, cơ sở hạ tầng, sạch sẽ, vị trí đẹp. Khách sạn đẹp, view đẹp. Ăn sáng không đa dạng, không ngon. Tôi sẽ chọn Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu khi quay lại Vũng Tàu. Thanks Chudu24."
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Nguyễn Đức Hoàng 26/10/2014
Tốt
"Nói chung là mọi việc đều tốt."
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ngô Thị Mai Ngân 06/10/2014
Rất hài lòng
"Tôi đã chọn Khách sạn Mường Thanh là điểm đến mỗi khi ra nghĩ dưỡng ở Vũng Tàu , tôi thật sự hài lòng tất cả. Lần nào quay trở lại cũng vẫn là sự phục vụ nhiệt tình ân cần của các nhân viên, khách sạn và phòng đúng chuẩn , yên tĩnh nhưng vẫn gần biển để đi dạo mỗi buối sáng.
Cám ơn tất cả các anh chị em nhân viên Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu  . Cám ơn dịch vụ của Chudu24 nhé."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
10/10

  Trả lời