Rất hài lòng bởi Nguyễn Xuân Trọng

1727rating
9 Thống Nhất, Phường 1, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.8 /10
394 đánh giá

394 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Xuân Trọng 06/11/2022
Rất hài lòng
"Rất thích ở Mường Thanh, trước giờ vẫn luôn ủng hộ. Cần khắc phục mùi hôi trong toilet. Từ anh bảo vệ cho đến tất cả nhân viên đều vui vẻ tận tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Trọng,
Lời chào trân trọng từ khách sạn. Khách sạn xin được cảm ơn anh Trọng đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về quá trình lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi đọc được những ý kiến phản hồi tích cực từ anh đồng thời cũng xin tiếp thu những tồn đọng không đáng có và sẽ đưa ra những phương án giải quyết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn anh Trọng một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ anh trong thời gian gần nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Bình Phương Trúc - Giám Đốc Khách sạn
Tran Thi Huong Lan 12/10/2022
Dịch vụ khách sạn cũng được, phòng ốc ok
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Lan,
Tập thể cán bộ - công nhân viên khách sạn chân thành cảm ơn chị Lan đã để lại lời nhận xét quý giá. Khách sạn đang nỗ lực không ngừng để cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp lại sự tin tưởng của chị. Chúng tôi rất mong lại được đón tiếp và phục vụ chị cùng gia đình trong một dịp gần nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Bình Phương Trúc - Giám Đốc Khách sạn
Phạm Thị Hồng Lam 10/10/2022
Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu không tốt
"Nhân viên lễ tân không nhiệt tình, không hiếu khách và làm biếng kiểm tra thông tin. Nói chung dịch vụ tệ nhất trong hệ thống khách sạn chuỗi Mường Thanh."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Hồng Lam,
Chúng tôi xin chân thành cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để đánh giá trải nghiệm trong kì lưu trú gần đây. Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì kỳ nghỉ của chị đã không được như mong đợi, chúng tôi xin ghi nhận những đóng góp của chị về quy trình check-in của lễ tân. Qua đây chúng tôi sẽ có những phương án thay đổi và hoàn thiện chất lượng dịch vụ hơn nữa. Hi vọng khách sạn sẽ có cơ hội được đón tiếp chị trong thời gian tới để chị có thể trải nghiệm 1 dịch vụ tốt hơn.
Trân trọng,
Nguyễn Bình Phương Trúc
Giám Đốc Khách sạn
Mr. LÊ NGỌC HƯNG 28/09/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vũ Văn Như 26/09/2022
Chất lượng dịch vụ, phòng ốc cũng được
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời