Thư ngỏ bởi Vũ Thị Thu Hằng

176rating
Số 8, Đường Hạ Long, Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
89 đánh giá

89 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Vũ Thị Thu Hằng 03/05/2021
Thư ngỏ
"Khách Sạn Hạ Long Plaza nhìn chung mọi thứ đều ok nhưng khu vực bể bơi của khách sạn biển cảnh báo mức nước bị khuất và không có nhân viên thường trực rất nguy hiểm cho trẻ em. Cụ thể hôm đó có 1 cháu nhảy xuống bể bơi đúng vị trí sâu nhất của bể và đã bị sặc nước may có người lớn kịp thời nhảy xuống đưa cháu lên bờ. Mình chia sẻ sự việc đó để khách sạn lưu ý hơn để đảm bảo an toàn cho khách. Xin cảm ơn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Lương Thị Minh Hậu 08/01/2021
Nhận xét khách sạn
"Phòng sạch sẽ, ấm cúng. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, đồ ăn ngon. Bãi xe nên bổ sung thêm ánh sáng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm Hoa 24/11/2020
Tốt
"Tạm ổn, Khách sạn Hạ Long Plaza khá tiện nghi. Nhân viên tốt, biết hỗ trợ khách, thái độ chuyên nghiệp. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Minh Tú 24/11/2020
Ăn sáng ngon, nhân viên thân thiện. Điểm trừ là phòng ở không được sạch
"Các dịch vụ cơ bản của khách sạn đều tốt ngoại trừ phòng ở được vệ sinh kém, rất nhiều bụi và mạng nhện. Chỉ có drap giường và sàn nhà là sạch, còn bụi ở khắp nơi, mạng nhện đầy tường và xung quanh gương soi, thậm chí mạng nhện có cả trong hộp đựng trà và cà phê. Tôi phản ánh với khách sạn 3 lần mới có 1 nhân viên mang chổi lông gà cũ bẩn lên khua lung tung, càng thêm bụi. Phòng khá tối nên có lẽ vì vậy mà nhân viên phòng không nhìn rõ các vị trí để lau. Ăn sáng ngon, nhân viên thân thiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phan Văn Bốn 06/07/2020
Tốt
"Vị trí Khách sạn Hạ Long Plaza ok, vừa ngắm vịnh vừa ngắm cầu. Phòng hơi cũ nhưng so với giá thì ok. Đồ ăn sáng ở mức trung bình khá."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời