Bình thường bởi Chị Ánh

1766rating
38 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.8 /10
1226 đánh giá

1226 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Ánh 27/06/2013
Bình thường
"Nhìn chung dịch vụ và phục vụ không đạt tầm khách sạn 5 sao.
Nhân viên lễ tân thường không đáp ứng đúng yêu cầu của khách. Khi check in tôi yêu cầu phòng 2 giường nhưng xếp phòng 1 giường. Sau đó trước khi ra ngoài ăn tối, tôi đề nghị đổi phòng và yêu cầu nhân viên chuẩn bị phòng 2 giường cho tôi ( kê 2 giường làm 1) nhưng khi quay lại lúc đó nhân viên dẫn tôi đến phòng mới thì giường chưa kê. Tại đó, tự tay tôi phải kê đồ, chuyển đồ còn nhân viên lễ tân ( dẫn lên phòng ) cứ đứng đó nhìn tôi chuyển đồ mà ko hề chạm tay vào phụ tôi ( tôi là phụ nữ).
Nhân viên phục vụ ở nhà hàng ăn kém, chậm chạp. Gia đình tôi yêu cầu baby chair mà khi tôi dùng bữa trưa gần xong và phải giục 3 lần mới có. Sau khi gia đình tôi dùng bữa xong phải hơn 30" tại quầy ( tôi đứng đó ) mới in xong hóa đơn do họ cứ in nhầm hóa đơn đến tận 4 lần.
Không hề có hoa quả hay nước đón khách như trong giới thiệu nói."
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Pham Duy Lễ 27/06/2013
Tốt
"Khách sạn tốt, nột thất thiết kế sang trọng.
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.
Gia đình tôi rất thoải mái khi nghỉ tại Khách sạn Havana."
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Truong Thi Xuan Sum 27/06/2013
Khách sạn Havana Nha Trang
"
- Khách sạn sạch đẹp, phòng rộng , view đẹp. sẽ book khách sạn này khi có dịp đến Nha Trang
- Dịch vụ tốt.
"
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Binbido 27/06/2013
Havana
"Khách sạn rất ổn. Hồ bơi đẹp, có đường hầm đi qua biển nên rất thuận tiện để tắm biển. Đồ ăn ngon, nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương. Gia đình mình sẽ quay lại nếu có dịp đi Nha Trang lần nữa."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phạm tuấn nam 10/06/2013
Khách sạn Havana
"Tôi đã ở đây 3 đêm trước khi chuyển vào Vinpearl resort. Ban đầu đây chỉ là phương án thay thế khi gia đình tôi định ở 5 đêm trong Vinpearl, nhưng đây lại là khách sạn tôi ưng ý hơn .Phòng ốc ở đây rất đẹp, tiện nghi,đẹp hơn nhiều so với phòng ở trong vinpearl resort view ở đây phải nói là đẹp trong các khách sạn ở Nha Trang, phòng của tôi view thẳng ra bờ biển và quảng trường. Nhân viên phục vụ khá chu đáo, buffet sáng khá ngon tuy vẫn còn hơi ít món. Lần tới ở Nha Trang tôi sẽ lại đặt phòng ở đây."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời