Tốt bởi Nguyễn Trương Minh Hiếu

1883rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
751 đánh giá

751 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Trương Minh Hiếu 01/08/2016
Tốt
"Gia đình khá hài lòng về Carmelina Beach Resort. Cảnh quan và không khí ở Carmelina Beach Resort rất tốt và mát mẻ, gia đình tôi rất thích. Đồ ăn ngon nhưng chủ yếu là bánh ngọt. Trưa và chiều mình đều ăn ở nhà hàng, vì xung quanh không có nhà hàng nào. Đồ ăn ngon, đầy đặn tuy giá cũng hơi cao, ăn 5 người khoảng 800 đến 1 triệu. Biển dễ tắm, nhưng vừa rồi mình đi nước biển bị đục. Có hồ bơi nước mặn sâu 1.6m.
Nhân viên rất thân thiện. Duy chỉ có một điểm trừ là phòng tôi ở nhà vệ sinh có mùi hôi vì máy hút không hoạt động. Thích hợp cho gia đình và trẻ em nghỉ dưỡng.
Nói chung là đánh giá Carmelina Beach Resort tốt."
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Minh,
Cám ơi lời nhận xét của anh về Carmelina Beach Resort, chúng tôi ghi nhận đóng góp của anh và sẽ cải thiện để dịch vụ được tốt hơn. Rất mong sẽ được đón tiếp anh lần nữa vào một ngày không xa.
Thân mến,
Nguyễn Cẩm Tú 30/07/2016
Rất tốt
"Mình ở Carmelina Beach Resort vài lần, cảm giác không gian xanh mát! Nhân viên tận tình thân thiện! Đầy đủ tiện ích cho việc nghỉ dưỡng!
Tuy nhiên mình có 1 điều thắc mắc! Mấy lần trước gia đình mình tự lái xe đến nên không để ý về phòng cho tài xế
Vừa rồi thuê xe đi, bác tài phản ánh là resort mình không có phòng cho tài xế! Mình thắc mắc là sao resort 4 sao lại không có tiện ích cơ bản này?"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Mr.Nguyễn Anh Dũng 27/07/2016
Bình thường
"Mình ở Carmelina Beach Resort 2 đêm, nói chung phòng ốc, không gian đẹp, nhân viên nhiệt tình thân thiện, bể bơi nước mặn đẹp, biển thì hôm đó sóng to do biển động nên nước không trong, ăn sáng hơi nghèo nàn, mình có hỏi thì nhân viên bảo do giữa tuần vắng khác nên nấu it món. Về vấn đề này mình có ý kiến cho khách sạn như sau: Trường hợp vào những ngày khách it thì resort có thể hỏi xem khách ở đó muốn ăn sáng món gì để nấu, chỉ cần vài món ngon là được, không cần nhiều. Tốt hơn là nấu mấy mòn chung chung mà ít người thích ăn."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Dũng,
Cám ơn những nhận xét và góp ý của anh về Carmelina Beach Resort, chúng tôi sẽ cải thiện để dịch vụ được tốt hơn. Rất mong sẽ được đón tiếp anh lần nữa vào một ngày không xa.
Cám ơn và hẹn gặp lại.
Nguyen Thi Thieu 22/07/2016
Rất tốt
"Gia đình mình gồm 17 người qua Chudu24 đặt phòng ở Carmelina Beach Resort hôm 14/7.
Mình đã đi Vũng Tàu nhiều rồi, nhưng đây là lần đầu mình đến Hồ Tràm, mình thấy thật tuyệt khi chọn Carmelina Beach Resort làm nơi nghỉ dưỡng:
- Nhân viên lễ tân tiếp đón nhiệt tình, đặc biệt là anh lái xe điện phục vụ bất cứ lúc nào cần thiết.
- Resort có không gian rất rộng, nhiều cây xanh nên rất mát, yên tĩnh, đặc biệt có khu trồng rau và trái cây sạch phục vụ khách, có khu vui chơi cho trẻ em sạch sẽ với nhiều trò chơi vì vậy các cháu và con mình rất thích thú.
- Phòng của khách sạn rộng, hướng nhìn đẹp, mình rất thích bể bơi nước mặn, đồ ăn sáng phong phú và ngon.
Nhìn chung Carmelina Beach Resort thật tuyệt. Nếu có điều kiện mình sẽ quay lại và chọn resort làm nơi nghỉ dưỡng.
Cảm ơn Chudu24 đặc biệt là bạn Nguyễn Thanh Hà đã rất nhiệt tình đặt phòng giúp gia đình mình có kỳ nghỉ thú vị."
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Thanh Hung 19/07/2016
Tốt
"Gia đình tôi gồm 2 người lớn và bé nhỏ 3 tuổi đã có 1 chuyến đi rất thú vị tại Carmelina Beach Resort.

- Ưu điểm:
+ Resort đẹp, nhiều cây xanh, trang trí rất khoa học, ấn tượng, có nhiều (RẤT NHIỀU) cá bơi lội quanh con suối dọc resort, và sạch sẽ hầu như không thấy rác.
+ Phòng rộng rãi, nội thất đẹp, sạch sẽ. Lúc check in và check out luôn có nhân viên mang nước chanh dây rất ngon, bé nhà tôi thích lắm. Nhưng thích lúc mới bước chân vào nhận phòng thì trong phòng đã bật sẵn máy lạnh (23 độ) bởi ngoài trời khá nóng.
+ Có nhiều khu vui chơi cho bé: công viên, hồ bơi, khu vườn rau, chanh dây rất thích hợp cho gia đình có các bé nhỏ cho các bé khám phá và chơi đùa.
+ Bãi biển sạch sẽ, không có rác, ít sóng và lặng gió rất thích hợp để thư giãn bên hàng ghế đặt cạnh bãi biển. Nhân viên cứu hộ trực 24/24 nên khá an tâm. Buổi sáng ra đây ngắm bình minh cực thích.
+ Nhân viên: thân thiện từ anh giữ xe, vận chuyển cho tới tiếp tân, luôn tươi cười khi gặp khách, mình cho 10/10.

-Nhược điểm:
+ Buffet sáng phù hợp với khách Tây nhiều hơn khách Việt vì chủ yếu là bánh mì, thức ăn nhanh như thịt xông khói, xúc xích, các món mặn cũng không được phong phú so với chuẩn 4 sao, món nước chỉ có bánh canh và hủ tiếu, không có súp cho em bé. Chất lượng món ăn theo mình là ngon.
+ Hồ bơi hơi nhỏ so với diện tích của resort.
+ Buổi sáng khi mình ra biển bơi, lúc lên bờ thì mất đôi dép của khách sạn, hỏi nhân viên cứu hộ thì nói là không biết mặc dù chỉ có khoảng 4,5 người bơi. Mình có báo lễ tân thì nói sẽ tìm giúp, mình không biết tìm được khi nào nhưng cho tới khi trả phòng thì nhân viên nam mới lịch sự hỏi mình là phòng anh thiếu mất đôi dép. Lúc đó nhân viên nữ mới bảo với mình là tìm được dép của anh rồi, chắc là nhân viên quên nhưng làm mình cả buổi sáng đi lại với đôi giày của mình rất bất tiện khi di chuyển, hy vọng bạn rút kinh nghiệm.
Tóm lại mình rất hài lòng khi đến nghĩ dưỡng ở đây. Cám ơn các bạn trong resort rất nhiều
Chắc chắn gia đình mình sẽ quay lại!"
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời