1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Cảnh quan ok, phòng ốc ok, dịch vụ không tốt bởi Trần Thị Lệ Khanh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
751 đánh giá
751 đánh giá
751 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
03/09/2013
Cảnh quan ok, phòng ốc ok, dịch vụ không tốt
"Resort Carmelina khá đẹp, phòng khá rộng rãi, view cũng ok, nói chung khá hài lòng khi ở đây.
Tuy nhiên có vài thiếu sót về dịch vụ làm khách chưa hài lòng :
- Nhà hàng quá mắc, không hợp lý, nghĩ sao mà tính tiền cơm trắng theo đầu người (bữa đầu ăn hết gần 400k cơm trắng cho 20 người, trong khi lúc đó đoàn mình khá mệt, có người ăn có nửa chén ===> sao không tính theo thố cơm?????), không có dịch vụ giao thức ăn tận phòng
- Resort rộng, đi lại khá xa, nên tăng cường xe điện để chở khách
- Nhân viên thân thiện, phục vụ ok nhưng chưa chuyên nghiệp
=> nếu Carmelina có thể khắc phục thì sẽ rất good, xứng đáng với danh hiệu 4 sao"
"Resort Carmelina khá đẹp, phòng khá rộng rãi, view cũng ok, nói chung khá hài lòng khi ở đây.
Tuy nhiên có vài thiếu sót về dịch vụ làm khách chưa hài lòng :
- Nhà hàng quá mắc, không hợp lý, nghĩ sao mà tính tiền cơm trắng theo đầu người (bữa đầu ăn hết gần 400k cơm trắng cho 20 người, trong khi lúc đó đoàn mình khá mệt, có người ăn có nửa chén ===> sao không tính theo thố cơm?????), không có dịch vụ giao thức ăn tận phòng
- Resort rộng, đi lại khá xa, nên tăng cường xe điện để chở khách
- Nhân viên thân thiện, phục vụ ok nhưng chưa chuyên nghiệp
=> nếu Carmelina có thể khắc phục thì sẽ rất good, xứng đáng với danh hiệu 4 sao"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
03/09/2013
Thức ăn quá mắc
"Mọi dịch vụ ở resort đều tốt trừ thức ăn và nhà hàng. Nhà ăn quá nóng vì không được trang bị máy lạnh. Hệ thống quạt không đủ để khách được làm mát. Nóng như lò lửa khi ăn trưa. Thật quá tệ.
Thức ăn quá mắc so với các resort bên cạnh. Nấu ăn lại không ngon. Các món ăn dù giá rất cao nhưng thức ăn chỉ được rất ít. Thí dụ món tôm chỉ có 5 con nhỏ xiu mà tính đến 220k. Tôi nghĩ khó lòng thuyết phục tôi quay lại resort này."
"Mọi dịch vụ ở resort đều tốt trừ thức ăn và nhà hàng. Nhà ăn quá nóng vì không được trang bị máy lạnh. Hệ thống quạt không đủ để khách được làm mát. Nóng như lò lửa khi ăn trưa. Thật quá tệ.
Thức ăn quá mắc so với các resort bên cạnh. Nấu ăn lại không ngon. Các món ăn dù giá rất cao nhưng thức ăn chỉ được rất ít. Thí dụ món tôm chỉ có 5 con nhỏ xiu mà tính đến 220k. Tôi nghĩ khó lòng thuyết phục tôi quay lại resort này."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
09/08/2013
Resort mới, khá tốt
"Nhìn chung khách sạn khá tốt, hồ bơi đẹp, phòng ốc mới, thoáng. Do là resort mới nên còn 1 số dịch vụ vẫn chưa hoàn thiện, ăn sáng cũng vậy, cần cải thiện thêm món"
"Nhìn chung khách sạn khá tốt, hồ bơi đẹp, phòng ốc mới, thoáng. Do là resort mới nên còn 1 số dịch vụ vẫn chưa hoàn thiện, ăn sáng cũng vậy, cần cải thiện thêm món"
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Viên mến,
Carmelina Beach Resort rất chân thành cảm ơn chị và Gia đình đã chọn Carmelina Beach Resort là nơi nghỉ dưỡng khi đến Vũng Tàu. Cảm ơn những đóng góp của Anh về dịch vụ của Resort.
Chúng tôi rất mong sẽ được đón tiếp anh cùng GĐ trong kỳ nghỉ tới và chắc chắn anh sẽ cảm nhận được nhiều đổi mới từ những ý kiến đóng góp của anh!
Chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe và thành công !
Trân trọng,
BP Chăm Sóc Khách Hàng.
Carmelina Beach Resort rất chân thành cảm ơn chị và Gia đình đã chọn Carmelina Beach Resort là nơi nghỉ dưỡng khi đến Vũng Tàu. Cảm ơn những đóng góp của Anh về dịch vụ của Resort.
Chúng tôi rất mong sẽ được đón tiếp anh cùng GĐ trong kỳ nghỉ tới và chắc chắn anh sẽ cảm nhận được nhiều đổi mới từ những ý kiến đóng góp của anh!
Chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe và thành công !
Trân trọng,
BP Chăm Sóc Khách Hàng.
