Cần cải thiện vài mặt bởi Luong Vu Thuy Dung

1918rating
107 đường Hồ Xuân Hương, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
862 đánh giá

862 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Luong Vu Thuy Dung 29/01/2014
Cần cải thiện vài mặt
"Gia đình tôi đặt 2 phòng Deluxe Ocean view qua chudu24 tối 25/1/2014, nhìn chung thì khách sạn mới, bãi biển tốt, hồ bơi đẹp, phục vụ cũng tận tình, phòng ốc bày trí đẹp, ban công riêng thoáng mát, view chuẩn, buffet sáng tạm ổn, từ 15h - 17h có tiệc trà miễn phí, tối còn có live music ca sỹ nước ngoài hát theo yêu cầu rất thú vị.

Tuy nhiên, nếu cải thiện được những điều sau thì sẽ xứng với chuẩn 4 sao hơn:

1/ Check in: khi gia đình tôi đến là 2h30 chiều, nhưng đến 2h55 mới được nhận phòng với lý do "mới làm, còn ướt" và thậm chí khi tôi đến, khách sạn còn không có thông tin của tôi đã đặt trước, tôi phải đưa email của Chudu gửi xác nhận đặt phòng, gọi điện thoại về Chudu... mãi sau mới có thông tin, và khách sạn kiên quyết phải đưa đủ CMND của 4 người mới hoàn tất thủ tục nhận phòng.

2/ Nước: mặc dù nhân viên nói là "nước đã qua xử lý" nhưng nhìn vào bồn tắm xả ra nước vàng đục, lắng cặn thì quả thật không thể yên tâm tâm được.

3/ Thẻ ra vào phòng: phòng ở 2 người mà chỉ có 1 thẻ thì thật bất tiện!

Giá mà không bị lo lắng về nước tắm và hơi phiền chỗ check in thì kỳ nghỉ của chúng tôi sẽ trọn vẹn hơn. Mong The Sailing Bay sẽ sớm khắc phục!"
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Mr.Nguyen Van An 29/01/2014
Phòng Gym chưa hoạt động
"Các dịch vụ khác đều rất ok."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Huỳnh Thị Hồng 22/01/2014
Tốt
"Khách sạn tốt, nhân viên phục vụ vui vẻ, bãi biển đẹp, buffet ngon, phòng ở mới đẹp... nhưng cây cối còn thưa và chưa được đẹp. Sẽ trở lại lần nữa.

"
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phan Gia Phat 10/01/2014
Ý kiến về The Sailing Bay Beach Resort
"Nhìn chung The Sailing Bay Beach Resort khá tốt, phòng gọn gàng, thức ăn vừa miệng. Chỉ không hài lòng cách xếp phòng của resort. Mặc dù đã đặt phòng trước, nhưng 8 phòng của gia đình nằm ở các góc khác nhay, bất tiện. Nếu resort khắc phục được điểm  này thì chắc chắn The Sailing Bay Beach Resort sẽ là lựa chọn tốt cho kỳ nghỉ hè."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Nguyen Thuy Duong 06/01/2014
The Sailling Bay Beach Resort is the worst resort ever
"Resort xấu, bãi biển không đẹp. Vị trí không thuận tiện, xa khu trung tâm mà khung cảnh cũng không đẹp. Chất lượng dịch vụ rất tệ, cũng như thái độ phục vụ ở The Sailling Bay rất không chuyên nghiệp. Nhân viên tiếp tân không có nghiệp vụ và không biết gì về thông tin khách sạn. Đồ ăn ở đây dở và mắc. Tôi đã từng ở rất nhiều resort khác ở Mũi Né và nhiều resort, khách sạn khác ở Việt Nam cũng như nước ngoài nhưng The Sailling Bay là resort làm tôi thất vọng ."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
2/10

  Trả lời