Không tốt bởi Ms Phung Quan Tran

1918rating
107 đường Hồ Xuân Hương, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
789 đánh giá

789 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Phung Quan Tran 19/03/2016
Không tốt
"Nguồn nước không sạch, hôi mùi cống và bị mặn . Lần đầu đi thì ruồi nhiều, lần thứ 2 thì nước hôi thối. View The Sailing Bay Beach Resort đẹp"
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Phung Quan Tran,

Xin cảm ơn chị về kỳ nghỉ vừa qua tại The Sailing Bay và những đóng góp ý kiến của chị về dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi cũng xin gởi lời xin lỗi đến chị về những vấn đề không tốt của khách sạn làm ảnh hưởng không tốt đến chất lượng kỳ nghỉ vừa qua. Nếu những ý kiến này được góp ý với nhân viên ngay lúc chị vừa gặp phải tại khách sạn thì có lẽ những vấn đề không tốt đã được giải quyết sớm để tránh sự phiền toái và cảm giác khó chịu cho chị.
Hi vọng khách sạn sẽ có cơ hội đón tiếp chị và gia đình trong thời gian sắp tới.

Trân trọng,
Tran Thi Thanh Huong 14/03/2016
Tốt
"Vị trí The Sailing Bay Beach Resort OK. Tuy nhiên trong 8 phòng có 1 phòng bị ảnh hưởng tại thiết bị máy lạnh và máy nước nóng đặt bên ngoài phòng nên rất ồn và khó chịu. Khách sạn cần xử lý chống ồn chớ khách đi nghỉ dưỡng mà nhận phòng giống như đi tra tấn."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Trúc Mai Khanh 12/03/2016
The Sailing Bay Beach Resort
"Vị trí The Sailing Bay Beach Resort hơi xa trung tâm nhưng cảm ơn vì dịch vụ, phòng ốc rất tốt. Chúng tôi đã có những trải nghiệm đẹp ở đây.
Bữa sáng nhìn chung dưới trung bình, hơi ít món để ăn, chỉ tầm khách sạn 2 sao."
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Võ Nguyễn Thúy An 08/03/2016
The Sailing Bay Beach Resort
"Gia đình mình lưu trú tại The Sailing Bay Beach Resort từ ngày 05/3/2015 - 06/3/2015, khi đến làm thủ tục nhận phòng, nhân viên yêu cầu để hành lý lên xe đẩy và họ sẽ đẩy đến phòng. Do sơ suất nhà mình khi nhận lại, mình không kiểm tra số lượng hàng lý. Đến chiều khi soạn đồ thì thấy thiếu 1 túi xách và vội vàng liên hệ với tiếp tân nhờ họ kiểm tra thì không thấy ai báo lại, khi mình gọi lại lần nữa thì họ nói không thấy có hành lý nào thất lạc. Không thể tin được resort 4* mà lại như thế. Mình comment để mọi người để ý không mất cảnh giác như gia đình mình để có chuyến du lịch vui vẻ."
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Dương Thị Kim Chi 04/03/2016
Cảm thấy hài lòng với The Sailing Bay Beach Resort
"Nếu có dịp sẽ quay lại The Sailing Bay Beach Resort để nghỉ dưỡng."
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời