Dịch vụ khách sạn rất tốt bởi Lê Diễm Quỳnh

1919rating
119 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
351 đánh giá

351 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Diễm Quỳnh 09/12/2022
Dịch vụ khách sạn rất tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình có vị trí gần biển Nhật Lệ, có hồ bơi khá lớn, mực nước từ nông đến sâu an toàn, thuận tiện cho khách lưu trú giải trí. Tôi ở giai đoạn trong tuần nên giá rất mềm. Nhân viên khách sạn đón tiếp chu đáo. Phục vụ bữa sáng đầy đủ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Võ Hồng Phúc 22/11/2022
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình nằm đối diện biển Nhật Lệ, vị trí cũng thuận tiện đi lại. Phòng sạch nhưng một số cơ sở vật chất bị cũ. Nhân viên chăm sóc khách hàng tốt, có sự thân thiện và nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi bạn Hồng Phúc, 
Khách sạn cảm ơn bạn vì đã sử dụng dịch vụ tại đây cho gia đình trong kỳ nghỉ vừa qua. Khách sạn nằm ở vị trí trên bờ biển Nhật Lệ xinh đẹp, chỉ cần vài phút đi bộ có thể di chuyển vào trung tâm thành phố, các trung tâm mua sắm, các di tích lịch sử văn hóa của Đồng Hới và đặc biệt mất khoảng 10 phút để đi đến sân bay và ga Đồng Hới. Rất cảm ơn bạn về những đánh giá tốt và những lời nhận xét cho dịch vụ tại khách sạn. Với khách sạn, đây là lời động viên to lớn và ý nghĩa để tiếp tục cố gắng hơn nữa, làm tốt hơn nữa trong thời gian tới. Khách sạn luôn chờ đón bạn và gia đình đến nghỉ ngơi, lưu trú tại đây. 
Trân trọng, 
Phạm Quang Thọ ( Mr) - Giám đốc khách sạn
Đỗ Phước Thịnh 10/11/2022
Rất tốt
"Thường có dịp công tác ở thành phố Đồng Hới tôi luôn ưu tiên lựa chọn ở khách sạn Mường Thanh Quảng Bình. Do vị trí thuận lợi, cách sân bay không quá xa. Cơ sở vật chất tiện nghi, phục vụ ăn sáng ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi bạn Phước Thịnh,
Thay mặt toàn thể CBNV Khách sạn cảm ơn bạn vì những ý kiến đóng góp và khen ngợi. Những lời khen ngợi của bạn, là động lực để khách sạn cố gắng hơn nữa mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những tình cảm đặc biệt này. Chúc bạn nhiều sức khỏe. Rất mong được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất!
Trân trọng
Phạm Quang Thọ (Mr) Giám Đốc Khách sạn
Bùi Hải Thanh 17/10/2022
Tốt
"Hồ bơi khá sạch, chỉ bị ban ngày nắng nóng khó mà bơi nỗi. Phòng đẹp, sàn gỗ nên sạch sẽ, không dễ thấy bị dơ như sàn gạch. Lễ tân nhiệt tình, luôn hỗ trợ nhanh chóng khi cần."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mrs Huỳnh Thị Ngọc Huệ 03/10/2022
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình nhìn chung được, nhưng có điều thời gian này vắng khách mà những khách đi công tác thì khách sạn nên xem xét việc trống phòng nhưng vẫn bắt khách đúng giờ nhận phòng mới cho nhận. Như tôi đi công tác làm việc với cơ quan nhà nước thường buổi chiều, nhưng tôi phải ra sớm với 02 lý do. 1/ Do chuyến bay đi Đồng Hới không nhiều mỗi ngày 03 chuyến. 2/ Do sợ nhiều khi bị delay giờ bay nên thôi đi sớm ra để lỡ trễ hẹn. Thường thì đi sớm và trả phòng cũng tầm 8h sáng hôm sau. Do vậy khi 2h nhận phòng chỉ được bỏ đồ vô phòng đi làm việc 6-7h tối mới về tắm và ngủ rồi sáng vậy là trả phòng. Nếu vậy thì khách nghỉ tại khách sạn không có thoải mái để làm việc. Theo tôi mình nên linh động thời gian và biết nơi đó có bao nhiêu chuyến bay trên ngày và tạo điều kiện hợp lý cho khách đi công tác."
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Ngọc,
Thay mặt BGĐ và nhân viên của Khách sạn xin chân thành cảm ơn những đóng góp quý báu của anh chị về sự cần thiết phải thay đổi, linh động một số trường hợp nhận phòng. Rất lấy làm tiếc và xin lỗi quý khách về những sự việc chưa làm quý khách hài lòng trong thời gian nghỉ vừa qua. Khách sạn sẽ cố gắng khắc phục và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ nhiều hơn nữa trong thời gian tới. Hy vọng rằng, Khách sạn vẫn sẽ là lựa chọn của quý khách và gia đình trong những dịp sau.
Trân trọng cảm ơn!
Phạm Quang Thọ, General Manager